2016旅游电子商务（旅游教育版）电子教案：第十五章 实验（五）前台收客、收银、单团结算.docVIP

《旅游电子商务》教案（旅游教育版） 授课题目 （主题/章名） 第十五章 实验（五）前台收客、收银、单团结算 周　 次 与要求 1.掌握前台收客功能和作用 2.掌握前台收客基本流程 3.掌握游客报名与应收款处理 教学重点 与难点 ? ? 1. 前台收客功能和作用 2. 前台收客基本流程 3. 游客报名与应收款处理 教学手段 与方法 上机实践教学 教学过程设计 前台收客、收银、单团结算 一、功能及作用 下图为销售前台收客的主界面，该界面提供了:①修改游客信息;②修改应收款信息③高级排序④打印线路⑤恶意占位分析的功能. 具体实现的功能: ①.修改选择的团队报明人的简单信息；②。修改选择的团队中报名人的应收款信息。③。用户自定义排序，可以定义多个排序条件④。打印选择团队的线路信息⑤。分析选择的团队中是否有恶意的占位，并且提示给用户，释放这些位置。 界面提供了团号，线路，业务类型，价格等信息的查询，在左下方能够及时的反映这个团队的重要信息，如出团天数，出团时间，价格，剩余人数，选择信息查询出符合条件的团在窗体右边显示出来.并且在界面的左面显示该团的价格，报名人数等重要信息。 二、操作说明 双击行，或者选择行，单击“团队报名”按钮，弹出窗体如图，在输入框中输入参团人数， （注:单击”确定”后程序会判断该团人数是否已经满，会作出相关的提示给用户） 单击确定按扭，进入参团人信息录入窗体。 窗体左边显示游客录入信息，右边上显示该团的基本信息，如团号，团队性质，线路名称，业务类型，右边下显示参加该团的游客列表，选择游客列表中的游客，在左边窗体中录入游客信息，单击“保存”按扭，保存该游客信息。（注:对于没有输入游客姓名的行，并且是 是本人录入的数据，是可以随便删除的，但是录入了游客姓名，并且保存了该游客信息，在该界面中，你将没有权力删除该数据，必须在另一界面中通过退团的方式删除该游客）在游客列表中选择游客，如果是多个游客对应一笔应收款，那么在游客列表中选择多个游客，如果是一个游客对应一笔应收款，那么在游客列表中选择单个游客,单击”应收款”按扭进入”应收款处理”窗体。 “应收款处理”界面会关联你在参团人录入界面中你选择的游客，在图中以列表的方式显示出来,右边显示该团你处理的游客列表，在列表中的状态字段显示该游客应收款的情况，是已收，退款，还是收了部分。在游客列表中，选择游客（按住ctrl键或者shift键进行多选），选择好游客后，单击“增加”按扭，生成应收款明细列表，处理后，单击保存按扭，保存应收款信息，单击“预览“按钮预览你打印的单据，或者选择“打印“按钮直接打印单据，处理交费。 前台收银 此系统主要提供了收银开票、收银核算、发票核算、开票日报表、发票作废、发票作废审查、发票号码分配、发票查询、收银查询、打印参数设置、收银汇总表 单团结算 收入结转-成本结转-单团结算 思考 练习 ? 参考 资料 ? ? 教 学 反 思 ? ? 注：1.教案按授课次数（或单元）填写，每次（或每单元）授课均应填写一份,整个教案只用一个封面2.字体、字号（）填写，外语可用Times New Roman3.表格间距可调整，可加附页。 1