2016旅游电子商务（旅游教育版）电子教案：第十四章 实验（四）业务人员排团.docVIP

《旅游电子商务》教案（旅游教育版） 授课题目 （主题/章名） 第十四章 实验（四）业务人员排团 周　 次 与要求 1.掌握业务人员排团基本功能 2.掌握散客拼团与拆团并团 3.掌握游客分房 教学重点 与难点 ? ? 1. 散客拼团 2. 拆团并团 3. 游客分房 教学手段 与方法 上机实践教学 教学过程设计 业务人员排团 业务人员排团基本流程：散客拼团、拆团并团、游客分房 散客拼团 一、功能及作用 旅行社根据市场和资源情况组一些团计划，供零星的游客来登记旅游，此模块即是对散客安排团计划。 二、操作说明 点击散客拼团图标。 1．选择左上角的“游客报名线路列表”，可在右上看到游客列表。选择游客 2．查询选择目的团。 3．或多选(ctrl+clicked)游客，按向下按钮，把游客移至“已排游客”列表中。 4．按 “保存”按钮，保存结果。 注：已排的游客暂不能移至线路中，即只能单向拼团。 拆团并团 一、功能及作用 对团计划中的游客进行改团，或对团计划进行拆解与合并的操作。允许对一个团的游客重组到另一个目的团。 二、操作说明 点击拆团并团图标。 1．选择左上角的“游客报名线路列表”，可在右上看到游客列表：选择游客。 2．查询选择目的团。 3．或多选(ctrl+clicked)游客，按向下按钮，把游客移至“已排游客”列表中。 4．按 “保存”按钮，保存结果。 游客分房维护 一、功能及作用 对团计划中的游客的住房进行分配调整的操作。并可将数据导入Excel文档。 二、操作说明 点击游客分房维护图标。 输入所需团队的团号或电脑号，单击查询，下方框内出现该团与客列表。单击修改，可对所有游客姓名、房号、性别、住房要求进行录入和相应修改，完成后保存。 此名单通过点击转换excel可直接转为excel文档或点击打印直接打印。 思考 练习 ? 参考 资料 ? ? 教 学 反 思 ? ? 注：1.教案按授课次数（或单元）填写，每次（或每单元）授课均应填写一份,整个教案只用一个封面2.字体、字号（）填写，外语可用Times New Roman3.表格间距可调整，可加附页。 1