论多元化经营模式下中国旅行社行业的发展.pdfVIP

产业经济 论多元化经营模式下中国旅行社行业的发展 杨 骏 查方勇 ( 长安大学地球科学与资源学院，陕西 西安 710054) 摘要：本文以中国旅行社企业在新形势下为打破传统行业分工体系所带来的经营弊端，努力进行经营模式的调整和变革 为主要研究视角。通过在多家旅行社的实地考察、信息收集和对相关文献资料分析的基础上，作者研究发现经营模式的创新 将有助于旅行社行业走出微利困境，形成各尽其职、各司其能的合理的行业分工，最终使中国旅游市场得以健康发展。 关键词: 旅行社；分工体系；多元化；经营模式 一、引言 国际旅行社。而且这几家国际旅行社具有出入境旅游的经营权， 自 1985 年国务院发布《旅行社管理暂行条例》到 2009 年 因此东星旅行社就顺理成章的获得了这一业务的经营权，成为 5 月 1 日《旅行社条例》颁布前，中国旅行社行业一直以水平 武汉市第一家由民营企业控股的国际旅游公司。 分工体系为主，这种分工体系的产生根源于我国旅游业非常规 除了传统旅行社的横向并购外，网络型旅行社则是以网络 发展模式，即由政府强制力推动形成。水平分工体系适应我 作为经营平台进行横向并购，获得急速膨胀的规模效应 ( 这里 国旅游业发展初期的需要，但在市场规模不断扩大，中国加入 所说的规模指的是用作经营平台的网络的规模)，这是传统旅行 WTO 面临与世界接轨的新形势下这种体系暴露出的问题也越 社企业所难以做到的。以携程网旅游服务公司为例，其经营范 来越多。如旅行社内部组织分散，承包挂靠，部门管理倒挂； 围主要集中在酒店、机票和旅游线路预订三方面。为了扩充服 企业拖欠，经营过程监管严重失控；市场秩序混乱，恶性竞争， 务网络和销售渠道，携程网于 2000年收购了现代运通商务旅游 零负团费，强行购物等。规模不同的旅行社在同一层面进行低 服务公司。并购之后现代运通公司所有的员工、品牌、客户、 水平重复竞争，行业净利润上升空间极为有限，正步入微利行业。 酒店关系都归入携程旅游网，其服务网络得到急速扩张。 旅行社要打破不归范的经营现状，找到新的利润增长点，商业 (2) 纵向并购。纵向并购是指与企业的供应厂商或客户的合 模式的调整和变革就十分必要了。近年来不同类型的旅行社纷 并，即优势企业将同本企业经营紧密相关的生产、营销企业并 纷进入调整和组合阶段，市场上形成了众多合理、灵活、新型 购过来，以形成纵向生产一体化。如果把旅行社作为连接旅游 的经营模式，企业不仅寻找到新的利润增长点，也为最终形成 资源和消费者之间的管道，那么景区、酒店、票务和目标客户 合理的行业垂直分工体系体奠定基础。 就处于这个管道的两端。打通上下游产业链，向上介入景区、 二、中国旅行社企业的多元化经营模式及主要意义 酒店、交通，向下发挥品牌影响力稳固和扩大客户群是旅行社 1.旅行社企业并购经营模式及意义 纵向一体化的主要方式。相比行业内的横向并购，纵向并购即 企业并购是现代经济生活中企业自我发展的一个重要内 扩大了旅行社企业的规模，又能提高其专业化程度以及与之相 容，是市场经济条件下企业资本经营的重要方面，通过并购企 关的专业化协作水平，带来更强的互补性和联动作用。如旅行 业可以有效实现资源合理配置，扩大生产经营规模，实现协同 社与航空公司的纵向并购。2002 年初，易网通旅行（即 ET- 效应，降低交易成本，提高企业的价值。目前中国旅行社企业 C）收购广东三力航空服务有限公司；2003年4月又 并购模式主要有以下三种实现方式。 与中国南方航空合资成立南航易网通电子商务有限公司。 (1) 横向并购。横向并购是指处于相同市场层次上的或者具 (3) 混合并购。