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第1页,共37页,星期日,2025年,2月5日行为受什么因素影响?个体的因素个性特征:人格、能力动机、情感态度等社会情境因素角色与规则——“斯坦福监狱实验”社会规范文化第2页,共37页,星期日,2025年,2月5日什么是社会影响社会影响是指在他人影响下个人的信念、态度、情绪与行为所发生的变化。态度变化是其典型。在人际关系中,社会影响是一种很普遍的现象,以致人们有时意识不到。社会影响的途径是广泛的,它有赖于言语的理解、人的认识、使用权力、直接命令、提出要求,甚至运用简单的例子。第3页,共37页,星期日,2025年,2月5日第一节社会影响的影响手段包括奖赏、强制;权威、参照法权和信息。影响的手段多种多样,有效而易被接纳的方法是使受影响者往往意识不到他们处于影响之下,这就减少了反抗性。这时较有效的方法是树立一些参与者让对方模仿、学习。第4页,共37页,星期日,2025年,2月5日一、遵从遵从表示没有直接要求与群体保持一致的情况下,对群体压力的一种服从。遵从发生的原因:缺乏有效的沟通,刺激因素也是含糊的,没有其它有效的方法可证实。这种遵从也不是百分之百的,自信心很强的人就不会有这种情况。导师制的例子第5页,共37页,星期日,2025年,2月5日遵从的一些特点环境对遵从的压力;行为上的遵从并不总反映个人接受了某观点;不遵从反应一种是独立性,不顾及群体规范的行为表现,即一个人做他愿意做的事;另一种是反遵从,指在任何情景下,一个人都会不顾群体压力,做出与大多数人相反的反应。这有点似“逆反心理”的某方面。第6页,共37页,星期日,2025年,2月5日二、依从依从指在有一个直接要求的场合下,一个人同意按这个要求去行动(遵从的压力是间接的)。第7页,共37页,星期日,2025年,2月5日诱使人依从的方法:1、“登门槛”效应:表示一个曾遵从过小要求的人在将来很可能会遵从更多的大要求。社会心理学的解释:即一旦答应给予帮助,一个人就可能认为自己基本上是一个乐于助人的人。为了保持乐于助人的形象,所以第二个要求,即使是一个麻烦的要求,也可能被接受。第8页,共37页,星期日,2025年,2月5日“登门槛”效应至少需要两个条件最初的要求一定要大到足以使人们认识到他们行为的含义。使人们感到他们有选择的自由。孩子去画画的例子吃药的例子第9页,共37页,星期日,2025年,2月5日2、“欲擒故纵”效应表示在某种场合下,那些拒绝最初要求的人倒可能更愿意接受后来的要求。小熊睡觉的例子吃麦当劳的例子第10页,共37页,星期日,2025年,2月5日3、“扔低球”方法首先以一个低价吸引顾客,当顾客接受后,再附上其它条件。“扔低球”首先要对将要进行的行动作出承诺。好又多的广告-会员价第二件衣服的价格为半价第11页,共37页,星期日,2025年,2月5日三、服从当要求以命令的形式出现时,依从就会采取一种特殊的形式——服从。下属服从领导控制感觉中的个人差别内部控制:自己外部控制:其他人或物,命运,世界太复杂第12页,共37页,星期日,2025年,2月5日四、大众心理的连锁影响1流行:指社会上许多人在短时间里都去追求某种生活方式的现象。流行的社会因素:流行受社会文化所制约;伊斯兰妇女的穿着依靠大众传播工具的宣传;周杰伦,大家都来喝悠悠奶茶吧庐山之恋要有经济基础;第13页,共37页,星期日,2025年,2月5日流行的心理因素从众与模仿:风俗是对过去事物的模仿,时尚是对现在事物的模仿。求新欲望自我防御与自我显示流行的个别差异:先驱者;早期采用者;前期追随者;后期追随者;落伍者。第14页,共37页,星期日,2025年,2月5日2暗示暗示是在无对抗条件下,用某种间接的方法对人们的心理和行为产生影响,从而使人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见、思想。暗示的形式:语言或行为;爱党爱国爱家,防火防盗防师妹糖会蛀牙,宝宝不能吃暗示的方式:他人暗示;自我暗示;自杀暗示汽车玻璃窗事件第15页,共37页,星期日,2025年,2月5日影响暗示效果的因素:受暗示者的年龄与性别:儿童易受暗示,因为他们知识经验少;女性比男性易受暗示。受暗示者的心理状态:精神状态、意志与个性倾向性;那家的人参最有效你的鞋最好穿当时的情景;暗示者的影响力:同样一句话,出自有社会地位的人比普通人更有效果。纯净水实验第16页,共37页,星期日,2025年,2月5日3社会舆论:公众的意见和看法,是社会全体成员或大多数人的共同信念,也可以说是信息沟通后的一种共鸣。起着一种评论的作用;指导的作用;鼓动的作用。一张新闻照片
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