图解项目管理（2008版）（V1）（上下）教学幻灯片讲义.ppt

图解项目管理;第一章 概论;PMBOK的价值;临时性 temporary;什么是项目管理;项目制约要素;启动各过程;项目组合管理（Portfolios）;项目组合、项目集、项目管理;项目、项目集与项目组合管理之比较 ;项目管理知识体系;项目管理学习方向-向上更专业、向下更成功;事业环境因素;第二章 项目生命期与组织;项目周期中成本与人力投入水平;项目生命期特点-项目干系人影响;单阶段项目-电信网络安装管理;三阶段项目的例子-危险废弃物场地清理;;项目Project;项目干系人; ;总裁; ; ;混合型;组织过程资产;图解项目管理;第七章 项目成本管理;成本类别;资产折旧与税收;依 据;成本估算等级;;依 据;成本预算构成;成本预算切段分配;成本基准;成本基准;;依 据;如何监控项目成本;如何监控项目成本;EVM实现值分析;您正在负责一个项目，这个项目有3个工作包，原计划到今天完成2个工作包，这两个工作包的预算分别为1000元。可是您今天实际完成了1个工作包，实际花费了2000元，请问这个项目的PV、EV、AC是多少？;使用EVT分析绩效;如何监控项目成本;预测EAC;预测未来还需要多少费用;;第八章 项目质量管理;ISO质量标准体系;质量大师的声音-戴明;朱兰-质量螺旋曲线;克劳士比-零缺陷;六西格玛水平的含义;质量观点对比;依 据;成本收益分析模型：某工厂环保项目;质量成本;标 杆 高 度;实验设计;过程流程图;;依 据;;依 据;鱼刺图应用案例;案例：建筑裂缝常见原因;控制图;控制图案例;统计抽样的样本量;帕累托图;;第九章 项目人力资源管理;依 据;RACI职责分配矩阵;资源直方图;;依 据;;依 据;团队一般成长规律 --Bruce Tuckmans 模型;团队不同阶段领导风格;团队成员角色;;依 据;权力类型;影响力最终效果;领导的四个模式;领导者的四类管理风格;领导的四类管理风格;冲突管理;冲突管理;冲突方式总结;领导的三个作用;;第十章 项目沟通管理;声音声调-38%;信息沟通的形式;依 据;权力/利益方格;;依 据;沟通渠道计算;沟通模型;;依 据;;依 据;沟通;;依 据;;第十一章 项目风险管理;风险定义;人们对风险的态度-效用函数-utility function;依 据; ;;依 据;信息搜集技术;SWOT分析;过程跟踪分析法-酒店预订网商务模式;;依 据;风险列表-风险分析;概率和影响矩阵;;依 据;敏感性分析;决策树分析与EMV计算;决策树分析示例;;依 据;风险应对主要措施;;依 据;风险列表-风险监控表;风险监控;;第十二章 项目采购管理;依 据;自制-购买-租赁分析;自制-购买分析考虑因素;合同类型;成本加奖励合同计算;固定总价加奖励合同计算;具有最低酬金的成本加奖励合同;合同相关概念;PTA;;依 据;谈判技巧;;依 据;;依 据;;第三章 单个项目管理过程;启动各过程;过程组之间的交互;项目管理过程组之间作用;知识领域;收尾各过程;;;执行过程组;监控过程组;;第四章 项目整体管理;输 入;;选择项目;NPV计算演示;输 入;项目管理计划;5.2 定义范围;输 入;主要项目管理工具;;输 入;;输 入;变更控制流程图;;输 入;;第五章 项目范围管理;依 据;群体创新技术;思维导图;需求跟踪矩阵;;依 据;;依 据;;WBS示例：以阶段为第一层;WBS示例：以可交付成果为第一层;依 据;;依 据;;第六章 项目进度管理;依 据;活动列表-基本信息;控制账户编码代号：SA12 工作说明书 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 负责人：张某 进度里程碑清单： 2006年5月1日,完成…. 2006年10月1日，完成… 参考工作包： SA11 SA13 参考技术文献： GB….. ISO…. ;;依 据;三种依赖关系;活动逻辑关系表达;活动列表-顺序分析;前导图PDM;箭线图ADM;条件绘图法 CDM;;依 据;资源需求;;依 据;参数估算法;三点估算法;三点估算法;三点估算法;;依 据;七格图;活动列表-关键路径计算;关键路径法CPM;选择不同的进度制定方法;进度压缩;资源平衡;关键链;横道图;甘特图与里程碑;;依 据;