高校档案工作职业满意度调查分析与对策研究——以云南部分普通高校为例.pdfVIP

摘 要 档案工作是实现高校档案信息最大化利用的关键因素，其职业满意度是影响工作人员行为态度的重要因素之一，研究影 响档案工作者职业满意度的因素，对普通高校档案管理者切实采取措施，促进其工作积极性具有重要的现实指导意义。 关键词 高校 档案工作者 职业 行为 调研 档案工作者职业满意度是档案管理运行状况的一个重要指 感的外在因素。(3)问卷的效度。针对问卷请有关专家进行效度评 标，档案工作者作为普通高校档案信息提供利用的主要实施者，他 价，确认问卷内容有较高的效度(r=O．86)，说明基本可信。(4)数理 们的主动性、积极性发挥得如何，直接影响普通高校的档案管理质 统计。运用数理统计的方法，在计算机上用SPSS(11．0)对问卷进 量，而档案工作者积极性的调动又有赖于学校对档案工作者的服 行了数据分析处理。 务是否令他们感到满意。本文以云南省部分普通高校档案工作者 二、普通高校档案工作者职业满意感调查结果分析 为对象进行调查研究，旨在为普通高校管理者采取措施，调整激励 方式，进一步调动档案工作者的工作积极性提供参考。 1．本次调查以“您对学校档案工作者的职业是否满意”问题的回 答来了解普通高校档案工作者的总体职业满意感。结果表明1 7．3％ 一 、 调查对象与方法 的人对普通高校档案工作者的职业“很满意”，55．4％的人表示“比较 1．调查对象。本次调查对象限定为云南省26所普通高校长期 满意”，而表示“比较不满意”和“很不满意”的分别占3．1％和1．2％， 任职于档案工作的人员。此次调查发放问卷3O份，收回有效问卷26 23％的人回答“一般”。即有72．7％的受调查者具有较高的职业满意 份。调查对象的基本情况如下：从性别来分，男性占12％，女性占 感。与之相对，仅有4．3％的受调查者的职业满意感较低。按五级评分 87．2％。从年龄上来分，3O岁以下占25．2％，30至5O岁占64．6％。50 法，普通高校档案工作者总体职业满意感平均得分为4．26。这一结 岁以上占1o．2％。按职称分，副研究馆员占36．3％，馆员占42．4％， 果说明，普通高校档案工作者对他们所从事的职业的总体满意感是 助理馆员21．3％．本次调查问卷采用五点式记分法，5、4、3、2、1分别 比较高的，说明随着普通高校档案工作者工作环境的改善，社会、经 代表很满意、比较满意、一般、比较不满意、很不满意。 济地位的逐步提高，其职业逐渐显示出较强的吸引力。 2．研究方法。(1)文献资料法。广泛查阅了国内有关文献、期 为深入了解档案工作者职业满意感的状况，我们对职业满意 刊，内容涉及档案工作者方面的研究，以及组织行为学、学校档案 感的子结构进行了进～步的分析(见表1)。从表1可以看出：档案 管理学、心理学等，为本研究的理论设计与实施提供了理论依据。 工作者对于自身工作表现，工作条件及同事关系满意感较高，分别 (2)问卷调查法。根据本研究的需要，设计了《普通高校档案工作者 为3．65、3．64和3．38；对于工资收入和学校管理方式满意感略高 职业满意廑 的调查问卷。内容包括：①工作环境因素：学校津贴满 表1云南省普通高校档案工作者职业满意感状况统计表 意感、工作条件满意感、同事关系满意感、工作表现满意感、管理方 满意感项目 满意感 平均分 很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意 平均分 式满意感、职业收入比较满意感。②个人背景因素：对于档案工作 总体职业满意感 15