2016旅游心理学（高教版）授课教案：影响旅游消费行为的社会因素.docVIP

旅游心理学（高教版）授课教案 第四章 影响旅游消费行为的社会因素 第一节? 社会文化与旅游决策 一、 文化的概述 （一）文化的涵义 文化是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。物质财富可以视为文化的结晶，构成了文化的表层和有形部分；精神财富是文化的精髓，是文化的实质和核心层面。 （二）文化的特征 不同的国家、不同的地区、不同的民族都拥有不同的文化，但是各种文化都具有一些基本特征，下面简要介绍其中的五个主要特征： 1.无形性 2.普遍性 3.习得性 4.稳固性 5.动态性 二、 社会文化对旅游行为的影响 （一）通过价值观影响旅游行为 （二）通过审美观影响旅游行为 （三）通过宗教信仰影响旅游行为 （四）通过风俗习惯影响旅游行为 （五）通过时代风尚影响旅游行为 第二节 群体因素与旅游行为 一、 群体概述 （一）群体的含义 群体是由若干个具有共同目标、共同利益，并在一起活动的人所组成的集合体。 （二）群体的类型 根据不同的标准，可以将群体进行如下分类。 1.正式群体与非正式群体 2.所属群体和参照群体 3.自觉群体与回避群体 二、 相关群体与旅游决策 （一）群体的作用 群体通过以下三种机制对个体发挥影响作用。 1.暗示 2.模仿 3.服从 （二）相关群体对旅游决策的影响 1、相关群体对旅游决策的信息作用 2、相关群体对旅游决策的规范作用 3、相关群体对旅游决策的榜样作用 社会阶层概述 社会阶层是指由于经济收入、社会地位、文化程度、职业性质等综合因素的影响，社会中的个体形成相对稳定、相对独立的不同层次的社会群体。 一般说来，社会阶层具有下列特征： 1.同质性 2.界限性 3.互斥性 4.可变形 〈一〉? 社会阶层的划分方式 1. 中国社会阶层的划分方式 根据中国社科院于2001年12月发表的《当代中国社会结构变迁研究报告》，依据各个社会阶层对组织资源（政治资源）、经济资源、文化资源的占有情况，即对这三种资源的拥有量和所拥有的资源的重要程度，当代中国社会可以划分为以下十个阶层： (1) 国家与社会管理者阶层 指在党政、事业和社会团体机关单位中行使实际的行政管理职权的领导干部。中国的社会政治体制决定了这一阶层居于最高或者较高的社会地位等级，是整个社会阶层结构中的主导性阶层，是当前社会经济发展及市场化改革的主要推动者和组织者，在整个社会阶层结构中所占的比例约为2.1%。 (2) 经理人员阶层 指大中型企业中非业主身份的中高层管理人员，包括三种人：从原国有和集体企业行政干部队伍中脱离出来的职业经理人、较大规模的私营企业或高新科技产业领域中的民营企业的经理、“三资”企业的中高层管理人员。他们在当前的社会阶层结构中是主导阶层之一，是市场化改革最积极的推动者和制度创新者，在整个社会阶层结构中所占的比例约为1.5%。 (3) 私营企业主阶层 指拥有一定数量的私人资本或固定资产并进行投资以获取利润的人，按照先行的政策规定，包括所有雇工八个人以上的私营企业的业主。这一阶层的政治地位一直无法与其经济地位相匹配，他们对社会政治生活的参与受到很大局限，但他们是先进生产力的代表者之一，是社会主义市场经济的主要实践者和重要组织者，在整个社会阶层结构中所占的比例约为0.6%。 (4) 专业技术人员阶层 指在各种经济成分的机构中专门从事各种专业性工作和科学技术工作的人员。他们是先进生产力和先进文化的代表者之一，是社会主导价值体系及意识形态的创新者和传播者，是维护社会稳定和激励社会进步的重要力量，在整个社会阶层结构中所占的比例约为5.1%。 (5) 办事人员阶层 指协助部门负责人处理日常行政事务的专职办公人员，主要由党政机关的中低层公务员、各种所有制企事业单位中的基层管理人员和非专业性办事人员等组成。这一阶层是社会阶层流动链中的重要一环，其成员是国家与社会管理者、经理人员和专业技术人员的后备军。同时，工人和农民也可以通过这一阶层实现上升流动。这一阶层在整个社会阶层结构中所占的比例约为4.8%。 (6) 个体工商户阶层 指拥有少量私人资本并投入经营活动或金融债券市场而且以此为生的人。如小业主或个体工商户、自我雇佣者或个体劳动者以及小股民、小股东、出租少量房屋者等。这一阶层是市场经济中的活跃力量，在整个社会阶层结构中所占的比例约为4.2%。 (7) 商业服务业员工阶层 指在商业和服务行业中从事非专业性、非体力和体力的工作人员。这一阶层的绝大多数成员的社会经济状况与产业工人阶层较为类似，和城市化的关系最为密切，在整个社会阶层结构中所占的比例约为12%。 (8) 产业工人阶层 指在第二产业中从事体力、半体力劳动的生产工人、建筑业工人以及相关人员。在社会转型时期，这一阶层人员的社会经济地位明显下降，其人员