商务网站界面的可用性设计——以某商务网站界面设计为例.pdfVIP

维普资讯 第 14卷 第4期 信阳农业高等专科学校学报 Vol_14No．4 2004正 12月 JournalofXinyangAgriculturalCollege Dec．2Oo4 商务网站界面的可用性设计 — — 以某商务网站界面设计为例 李东辉，吕 争 (信阳职业技术学院，河南信阳464000) 摘 要 ：从可用性规划、研究方法、研究过程和研究结果等四个阶段全面介绍了可用性工程方法在某商务网站 界面设计 中的应用。用这种方法设计的界面具有易用性和愉悦性。 关键词 ：可用性工程方法；焦点小组；低保真原型；中保真原型；高保真原型 中图分类号：TP393．18 文献标识码：A 文章编号：1008-4916(2004)04-0067434 E -·businesswebsiteniterfaceusabmtydesign — — Takexe—businesswebsiteinterfacedesignforexample LIDong—hui．LV Zheng (XinyangProfessionalTechnologicalCollege，Xinyang464OOO，ChiIla) Abstract：From fourphasesincludingusabilityprogramming，researchmethod。researchprocessandresearchocnelu- sion，htehtesiscompletelynitroduceshte叩plicationofusba iliyt engiIleeril1gmehtod ni X e—busniesswebsiteinterface design．Theniterfacedesingedunderthatmehtod isea8e—and—joytoUBe． Keywords：usabiliytengineeringmehtod ；focusgroup；Lo——Fiproottype；Mi——Fiproottype；Hi——Fiproottype 随着计算机科学，特别是互联网科学的飞速发 且还完全体现了以用户为中心的设计原则。 展，商务网站如雨后春笋般出现，于是越来越多的普 1 可用性工程方法 通人开始接触并习惯 了这种新型的交易方式——网 1．1 相关概念 上购物。网上购物不仅仅是一种技术或者交易方式， 可用性(Usability)是交互式 I，r产品／系统的重要 它已经开始渐渐成为了一种大众文化。 质量指标，指的是产品对用户来说有效、易学、高效、 然而 ，通过对有过购物经历 的网民进行调查 ，我 好记、少错和令人满意的程度，即用户能否用产品完 们发现许多网站存在以下可用性问题：缺少易于理解 成他们的任务，效率如何，主观感受怎样，实际上是从 的产品信息，不易操作，缺少交互式功能，缺少可靠的 用户角度所看到的产品质量，是产品竞争力的核心。 在线功能，检索效率不高，在线付款不方便，没有有效 可用性工程 (UsbailiytEngineering)是 rI产品及 的帮助信息等等…。因