高校图书馆用户特征与层次化服务的思考.pdfVIP

2008年 《和田师范专科学校学报》(汉文综合版) Ju1．2008第28卷第六期 总第56期 型用户上班时间严紧，希望在较短时间内获得更多信息内容，多注 高校图书馆用户特征与层次化服 重利用三次文献、情报信息，希望参阅有一定深度分析和独特观点 的评论性或综述性文献、信息和经过整理浓缩的信息。他们的信息 务的思考 需求注重应用现实性与理论的指导性。 4．大学生用户特征 大学高等教育是培养社会所需要的高级专门人才，特别是复合 吴静 型人才。当代我国大学课程分为公共基础课、专业基础课和专业课。 随着现代科学技术迅猛发展，大学也开设了跨学科的综合性课程、 (湛江师范学院图书馆 广东湛江 524048) 文理交叉课程。大学生为了完成系统地基础性科学文化知识和专业 理论知识的学习，提高自身的文化素质，他们除了接受课堂上教师 [摘 要]本文将高校图书馆用户分类为教师、科技工作者、大学生、 传授的知识外，还必须充分利用图书馆丰富的文献资源。大学生是 研究生和学校管理型用户等五类，并分析他们的对高校图书馆的信息需求特征： 高校图书馆用户中人数最多的群体。 他们对图书馆馆藏资源需求 同时，提出了建立特色用户信息库、建立特色与专业数据库和构建图书馆与读者 特征为： 校园网络交互系统为基本内容的层次化服务系统。 (1)大学生的信息需求是为了适应学习的需要，他们对与教学、 [关键词]高校图书馆：用户特征；层次化服务 认知相关的教学参考文献需求明显，同时，还大量涉猎各学科门类 高校图书馆是高校的文献、信息、情报中心。高校图书馆用户 的文献，尤其是文学、艺术、哲学、历史、法律、经济、文化和生 主要是教师、科研人员、其他管理型人员、大学生和研究生，因此， 活等方面的文献。这是一种基础层次的文献信息需求，以大学低年 高校图书馆信息服务应该是一个层次化的服务。 级的学生为主。 一 、 高校图书馆用户特征 (2)进入高年级的学习，大学生对专业文献信息的需求上升， l_教师用户特征 且对文献信息需求逐步专业。在进行毕业论文设计时，对那些信息 教师用户一般可分为老年教师、中年教师、青年教师三个层次。 内容有深度、有特色，反映必威体育精装版学术成就和具有探索性的前沿知识， “教师是高校图书馆的重要用户之一。教师用户对馆藏资源需求特 以及有独到见解的信息、知识需求旺盛。对于反映新学科、边缘学 征： 科、交叉学科和科学方法论的文献信息，也是许多大学生所需求的。 老年教师具有丰富的教学、科研经验，多数是教学、科研的主 (3)大学生普遍注重学习外语，对外国学术期刊、文学作品以 要力量。他们带研究生，著书立说，或承担国家的重要科研项目。 及国外文化方面的文献都有旺盛的需求。上述分析表明，大学生用 他们利用图书馆主要是查找有关新的外文和历史的文献资料，确定 户的信息需求遵循着由浅入深、由广及精的规律，但主要以一次文 必威体育精装版科研动态。 献需求为主。 中年教师年富力强，是教学、科研的骨干力量，身居教学和科 5．研究生用户特征 研第一线，有一定的教学经验和学术水平。但是，他们教学、科研 随着高校研究生的扩招，研究生已成为高校图书馆用户中非常 任务繁重，社会学术活动频繁，他们到图书馆只是有针对性地浏览、 重要的群体。