企业文化、知识整合机制对企业间知识转移绩效的影响研究.pdfVIP

第 27卷 第4期 2009年 4月 科 学 学 研 究 Studies in Science of Science Vol_27 No．4 Apr．2009 文章编号 ：1003—2053(2009)04—0580—08 企业文化、知识整合机制对企业问知识 转移绩效的影响研究 陈 明 ，周健明 (1．华南理工大学工商管理学院，广东广州510640；2．北京工业大学经济与管理学院，北京 100124) 摘 要：企业从外部转移和引进知识是快速获取创新能力和竞争优势的有效途径，也是综合成本最低的途径。 本文利用结构方程对企业文化 、知识整合机制与企业间知识转移绩效的关系进行了实证研究，并选取我国环 渤海地区的 t55家高新科技企业作为实证研究对象。研究结果表明：(1)企业创新型文化不但对企业间知识 转移绩效有显著的正向直接影响，而且还分别通过人员交流以及团队交流两个知识整合机制分别对企业闯 知识转移绩效产生显著的正向间接影响。(2)支持型文化对企业间知识转移绩效没有直接的显著影响，但通 过程序交流 ，仍然对企业问知识转移绩效产生显著的正向影响；(3)知识整合机制包括人员交流、团队交流和 程序交流，均对企业间知识转移绩效产生显著的正向直接影响。 关键词：企业文化；知识整合机制；知识转移绩效 ；实证研究 中图分 类号 ：F270 文献标识码 ：A 21世纪是新知识经济的时代，知识已经取代土 地、劳动力、资本，成为企业在知识经济时代 中最重 要 的策略性资源，是企业最大 的竞争武器与竞争优 势来源?，对于知识密集型的高新产业企业来说更 是如此。科技的快速进步 ，产品生命周期的变短 ，迫 使高新产业企业不得不想尽一切办法 ，持续不断地 更新知识来提升企业研发实力和创新能力来掌握市 场脉搏。由于企业 的知识不仅可 以从 内部创造 出 来 ，也可 以 自外部取得 。因此，当企业 内部缺乏 某种知识的时候，借由转移来引进知识便成了企业 快速和低成本获取知识的途径 ，也是企业获得创新 能力和竞争优势的最有效途径。同时，李江天等人 指 出，企业文化和相关机制建设是企业创新的有效 保障措施 。由此可知 ，企业 文化 、知识整合机制 和企业问知识转移之间存在着某种关联作用。 尽管影响企业间知识转移的因素有很多，但是 国内外学者大多数从技术知识本身的特性 “ 、企 业间文化 、知识、管理模式等差距。 和知识接受方 接收能力方面 儿 来探讨对知识转移的影响。相关 研究鲜有从企业 内部文化是否影响企业进行知识的 转移和引进，而且相应的机制如何引导和作用于知 识转移的层面去考虑知识在企业间的有效转移 ，同 时，从理论到实证都很少有将三者整合起来的相关 研究。 因此，本文以我国155家高新企业为研究对象， 对企业文化、知识整合机制和知识转移绩效关系进 行实证研究，了解企业文化和知识整合机制是否且 如何对企业间知识转移绩效产生影响，为企业有效 地进行外部知识转移提供一个新的方向，并弥补相 关研究的不足 。 1 文献综述与研究假设 1．1 企 业文化 企业文化对企业影响深远 ，目前广为许多学者 所重视 ，并且进行 了相当广泛 的研究。各学者对企 业文化多持不同观点，目前尚无统一的定义。但大 致上可以分为两类：(1)文化适应学派(culture ada． ptationist schoo1)，重点放在企业员工可以直接观察 的事物上，包括行为规范、行为模式、服务、装饰品及 语言等，如 Schein把企业文化定义为特定群体在探 索如何适应外部环境和形成内部整合过程中出现的 收稿日期：2008—10—14；修回日期：2008一l2一O2 作者简介：陈 明(1965一)，男，湖南衡阳人，副教授、硕士生导师，研究方向为营销管理，知识管理。 周健明(1983一)，男，广东广州人，硕士研究生，研究方向为战略管理与决策支持，知识管理，营销管理。 第 4期 陈 明 周健 明 ：企业文化 、知识整合机制对 企业间知识转移绩效 的影 响研究 种种问题时，所创造 、发现或发展起来 的基本假说的 规范 。 (2)文 化 观 念 学 派 (culture ideational schoo1)，重点放在企业 员工 间内心共享 的信念、价 值观以及愿景上，强调企业文化主观意识及潜意识 的精神心智层面。如哈佛大学的 Deal和 Kennedy 在他们合著的《企业文化》一书中指出企业文化由 价值观、神话、英雄和象征凝聚而成，这些价值观、神 话、英雄和象征对公司的员工具有重大的意义 ?。 从企业文化的类型来看 ，Walach根据企业的氛围和 工作环境，把企业文化分为三种类型：(1)官僚型文 化(bureaucratic cuhure)：权责分明，标准化的工作 内容，此类型常建立在控