企业文化、智力资本与组织绩效关系研究.pdfVIP

第25卷 第 5期 2007年 10月 科 学 学 研 究 Studies in Science of Science Vo1．25 No．5 0ct．2007 文章编号：1003—2053(2007)05—0952—07 企业文化、眢力资本与组织绩效关系研究 朱 瑜，王雁飞，蓝海林 (华南理工大学工商管理学院，广东广州 510640) 摘 要：本文以 198家企业为研究对象，运用多元回归分析与结构方程模型对企业文化‘、智力资本及组织绩效 三者之间的关系进行了实证研究。结果表明，官僚型文化对结构资本具有显著的正面影响，创新型文化对和 支持型文化对人力资本具有正面影响，而关系资本仅受到支持型文化的影响。同时，人力资本能够提高企业 的人力资源管理效能及成功新产品／服务绩效 ，结构资本有助于市场绩效的提高，而关系资本对市场绩效、人 力资源效能及成功新产品／服务均具有显著的促进作用。在企业文化、智力资本和组织绩效的关系链中，智力 资本具有显著的中介作用。 关键词：智力资本 ；企业文化；组织绩效 中图分类号：F2o4；F062．4 文献标识码：A 随着知识经济时代的到来，知识正在逐步取代 传统的生产要素。资本、劳动和土地成为企业最主 要的资源，企业的核心能力也从原来一种产品或技 术的拥有，转变成为多种知识和技能的综合体现，而 这种知识 的开发与管理与智力资本密切相关?。 智力资本作为企业创造价值的重要手段，是企业创 新性、前瞻性和预测性的综合体现 ，在今后更加 激烈的全球竞争中，智力资本优先发展的企业将处 在领先的优势地位。我国目前正处于由计划经济体 制向市场经济体制过渡的转型时期 ，大量企业正在 进行改革创新工作，与此同时，我国经济已经持续几 年保持高速增长，那么，智力资本作为战略性核心资 源在我国经济发展中究竟扮演了怎样的角色?我国 企业智力资本管理情况如何?受到哪些因素的影 响?对企业的产出与效益具有哪些作用?这不仅是 一 个学术问题，也是企业实践过程中亟待解决的问 题。因此，探讨当前知识经济大环境条件下，智力资 本的管理问题具有重要的理论和现实意义。本研究 拟从微观角度人手，运用实证研究方法探讨智力资 本与相关因素的关系，以进一步完善相关理论。 1 文献回顾 智力资本最早作为人力资本的同义词由Senior 于 1836年提出，他认为智力资本是个人所拥有的知 识和技能的总和 。1969年 Galbraith扩展了这一 概念，指出智力资本不仅是纯知识形态的静态资本， 还是有效利用知识的动态过程。美国学者 Thomas Stewart于 1991年在其经典性论文《智力资本：如何 成为美国最有价值的资产》中对智力资本的概念进 行了全面阐述，认为智力资本是使一个企业、组织和 国家富有的最有价值的资产，从此以后，智力资本引 起了理论界与实务界的广泛关注。 由于研究者采取的研究取向不同，对智力资本 概念的理解与定义也不尽相同，目前对于智力资本 的定义可以分为无形资产取向论 ，知识管理取向 论 ，信息科学技术取 向论 和人力资源管理 论 。大多数研究者认为，建立在企业资源观和知 识观基础之上的，基于知识管理取向的更能体现智 力资本的本质 。本研究也从知识管理的角度，认 为企业拥有的、能够为企业创造价值并构建持续竞 争优势的动态性知识的总和即为智力资本。 收稿日期：2006—10—27；修回日期：2007—02—09 基金项目：国家自然科学基金资助项目 作者简介：朱 瑜(1976一)，女，四川宜宾人 ，博士研究生，研究方向为企业战略管理与人力资源管理。 王雁飞(1974一)，男，山东潍坊人，博士，讲师，研究方向为组织行为与人力资源管理。 蓝海林(1959一)，男，广东大埔人，博士生导师，教授，研究方向为企业战略管理。 第 5期 朱 瑜 王雁飞 蓝海林：企业文化、智力资本与组织绩效关系研究 ‘953’ 关于智力资本结构的问题，大多数研究者都赞 成智力资本的三分化模型 ，认为智力资本主要包 括人力资本、结构资本和关系资本三个方面，三者的 动态结合能够产生综合效益(synergy)。同时，智力 资本所处的外部系统也在动态变化之中，受到企业 不同产业形态、区域经济和企业文化等因素的影响。 其中企业文化作为现代企业管理的重要资源，对智 力资本具有积极的引导作用 ，是驱动智力资本管 理 的重要 因素。 从现有文献来看，智力资本影响机制与效应的问 题是目前研究的热点，但也存在较大的分歧。一方面 研究表明智力资本对绩效具有直接影响 ，另一方面 却有研究表明智力资本对绩效不存在直接影响，而需 要其他调节或中介变量 ，由此可见，智力资本的影 响效应研究还处在探索阶段，目前还没有趋向一致的 结论，这也是本研究将进一步验证的