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微信环境下高校学生工作研究 胡小锐 摘要：微信是新兴的手机媒体和即时通讯应用软件，它以不可阻挡之势改变着人们的生活方式和社交习惯。高校大学生作为善于 尝试新鲜事物的群体成为使用微信的中坚力量。微信传播的即时性、私密性以及新颖而丰富的功能吸引了大批的大学生受众，并对他 们的思想和行为产生了潜移默化的影响。然而，微信是一把“双刃剑”，其为高校学生带来方便的同时也为学生工作带来了挑战。研究 微信环境下高校学生工作是与时俱进引领思想前沿的必由之路。 关键词：微信 学生工作 创新 中图分类号：G641 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2015.07.089 1 微信对高校学生工作的影响 础。与此同时，微信的互动性和平等性，改变了高校师生获取信 1.1 微信打破了学生工作的时空限制 息的传统方式，微信一方面能使高校管理者放下居高临下的高压 微信的即时性打破了时间和空间对高校学生工作的桎梏，为 姿态，平等的对待学生诉求，另一方面也能使他们利用微信耐心 构建高校学生工作体系的无缝隙服务提供了可能。微信依托手 细致的引导学生。学生工作者可以运用微信与学生平等交流，做 机等随身携带的移动终端，在WiFi或者电信运营商网点覆盖的 到适时引导，适当鼓励，实现学生的自我教育，增强学生工作的亲 区域内就可以实时阅读、语音和视频，突破了学生工作场所的限 和力和感召力。微信环境下的学生工作者必须以学生为本，以朋 制。微信的语音和视频功能为沟通双方提供了良好的交流体验， 辈的角色与学生交朋友，实现信息分析和信息引导。 延长了开展学生工作的时间。多人语音群聊功能的延伸打造了 2.2 加强对当代大学生的教育指导 虚拟班会、虚拟团会平台。微信分散传播的特性使学校、教师和 毋庸置疑，微信的腾空问世，从根本上改变了高校学生工作 学生变成了平等的参与者。微信点对点的交流结构、同步的交流 方式。使高校大学生的角色从被动到主动发生了质的变化，空前 时效、可切换的交流模式减少了高校学生工作体系的层级，使其 提高了学生参与的自主性和积极性。作为高校的学生工作者要 更趋向扁平化，从而降低了交流成本，提高了信息传递和沟通的 审时度势，把握大局，抢抓机遇，与时俱进的把微信转变为学生工 效率。 作的新平台。用大众的、主流的文化引导大学生树立科学的思想 1.2 微信丰富了学生工作的内容和手段 观念，掌握学生工作的主导权，巩固高校学生工作成果。第一，利 微信的个性化特点满足了学生展现自我的心理需求。微信 用微信加强思想政治教育和社会主义核心价值观引领作用。媒 的虚拟性和私密性便于大学生放下心防，敞开心扉，主动的与“朋 介的最大特点是它对人们影响的潜移默化。高校学生工作必须 友圈”中的亲戚朋友沟通交流，表达喜怒哀乐和思想感悟。学生 牢固树立主动出击的观念，善用健康的、积极的观点为学生营造 工作者通过微信可以了解学生的思想动态，以平等的朋辈身份与 和谐向上的微信环境；第二，教导学生学会用马克思唯物主义观 他们沟通交流，解答他们的困惑。微信的大数据特征帮助学生工 点看待问题，帮助学生牢固树立社会主义荣辱观和社会主义核心 作者从个例中找出学生思想和行为的共性，使学生工作更加的有 价值观，认清自己肩负的历史责任，为实现“中国梦”而努力奋斗。 效。微信的语音发送功能、短信、视频、图片、表情和文字等多种 2.3 以人为本，重视学生的反馈与互动 信息载体，其一对一、一对多、多对多的语音群聊既保证了沟通的 微信环境下，高校学生工作要想提高管理的有效性，就必须 即时性，也给用户身临其境的感觉。学生工作者利用微信的多媒 重视大学生对管理工作的及时反馈。作为公共信息资源平台，要 体属性，可以开设“微课堂”，增强学习宣传的感染力和覆盖面，实 积极主动研究学生订阅信息的偏好，以方便及时调整信息服务的 现线上线下的全方位教育和指导。学生可以根据自己