图书馆在新时期的服务创新.pdfVIP

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大众文艺 ·图书馆论坛· 就工作中的问题和建议进行探讨。平时要多鼓励馆 员学习相关理论知识,提升馆员的职业素养,增强 图书馆在新时期的服务创新馆员的责任感,长此以往,便会使馆员爱上本职工 作,并致力于在工作中发光发热,为图书馆的服务 创新切实贡献自己的力量。 (二)勇于设想,大胆创新 董灿武 (昭通市图书馆 6570(10) 作为一名图书馆工作人员,想要在工作中更好 摘要:21世纪,人类已经进入数字时代。图书馆的发展也有了新 地创新,具备较高的职业素养只是一个前提,在此 的方向,其必然会以多元化的服务创新为发展目标。作者在文中对图 基础上,馆员还要有敢想敢于的精神。因为在某种程度上,创 书馆在新时期的服务创新进行了深入分析和探讨。 新就是想别人不敢想,做别人不敢做。在现实生活中,我们经常 关键词:图书馆;服务;创新 会发现这样一类人,自身对工作有很多好的想法,却出于种种考 量,瞻前顾后,不敢切实向领导提出来,最终也没能使自己的想 近年来,图书馆开始朝着数字化和网络化的方向发展,在这 法得以实现。因此,相关工作人员一定要改变这种观念,在工作 种情况下,传统纸质文献资源得以和数字资源并存,并由此引发 中充分发挥敢为天下先的精神,这样才会使自己的想法有实现的 出一个新的概念——复合式图书馆,它具有非常显著的特征,具 机会,才能真正在图书馆的创新服务中贡献自己的力量。 体表现在其各组成部分、服务对象和手段以及技术方法和建筑设 (三)把握行业动态 备等等都是复合式的。因此,它的服务创新不会是单一的,必然 图书馆工业人员想要在服务创新方面有所建树,首要低一 是将传统服务项目和现代服务项目融合在一起的综合创新。 点,就是要把握行业前沿动态,且不断学习和吸收相关知识,使 一、新时期图书馆服务创新的困难 自身具备深厚的知识底蕴。在此基础上,图书馆工作人员才能更 任何新生事物在发展过程中,都会遇到阻碍。新时期图书馆 好地把握和预见行业趋势,才会在工作中更好地进行服务创新。 的服务创新同样如此,其面临的困难和障碍有以下几点: (四)将科学精神和人文精神相融合 (一)馆员职业素养有待提高 随着数字时代的到来,图书馆也更具发展前景,但其在具 现阶段,很多图书馆的馆员缺少创新意识,对图书馆工作不 体发展过程中也有很多问题,比如,当下的很多图书馆缺少有效 够重视。同时,图书馆在财权以及人事权方面的缺失,导致图书 的发展动力,这种动力主要是精神上的,它包含有两方面,一方 馆的管理体制存在漏洞,且缺少相关激励机制,尤其是一些校图 面是科学上的,另一方面是人文精神,此二者必须有效结合在一 书馆,还存在大锅饭制度,导致工作人员积极性不高,对工作缺 起,缺少任何一个,都会影响图书馆的服务创新。 少钻研的精神,致使图书馆的服务创新受阻。 (五)营造良好环境 (二)不能正确认识创新活动的层次性 对于人才的成长和发挥作用,环境是一个非常重要的客观因 在图书馆工作中,一些工作人员往往拈轻怕重,缺少任劳 素。因此,图书馆一定要对具备创新性的馆员引起足够的重视, 任怨的精神,对创新活动层次性缺少正确的理解和认知。创新既 为其营造良好的成长环境。在良好的工作氛围中,馆员在相关机 是一个广义上的概念,也可以从细节中彰显。简单地说,创新是 制的激励下,会最大限度的发挥出自身能量,并将其转化为生产 有层次之别的。对此,每一名图

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