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2024年甘肃省广河县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题(每题1分,共30题)

1.中国邮政的企业使命是()。

A.情系万家,信达天下

B.普服为先,创新为要

C.人民邮政为人民

D.服务基层,服务社会

答案:A

分析:“情系万家,信达天下”是中国邮政的企业使命,体现了邮政连接千家万户、传递信息与服务的职责。“人民邮政为人民”是邮政的根本宗旨。

2.以下不属于邮政业务基本资费的是()。

A.信函资费

B.包裹资费

C.特快专递资费

D.明信片资费

答案:C

分析:邮政业务基本资费包括信函、明信片、印刷品、包裹等资费,特快专递资费不属于基本资费。

3.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、()、运输和投递四个环节。

A.分拣封发

B.检查

C.包装

D.称重

答案:A

分析:邮件生产传递的四个主要环节为收寄、分拣封发、运输和投递。

4.广河县位于甘肃省()。

A.东部

B.南部

C.中部

D.西部

答案:B

分析:广河县地处甘肃省南部。

5.以下哪种邮件必须到邮政营业窗口交寄的是()。

A.平常信函

B.挂号信函

C.保价信函

D.明信片

答案:C

分析:保价信函必须到邮政营业窗口交寄,以便工作人员进行验视和相关手续办理。

6.邮政职业道德的核心是()。

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.尽职

D.礼貌待人

答案:C

分析:邮政职业道德的核心是尽职,即尽自己最大的努力做好本职工作。

7.下列不属于邮政通信特点的是()。

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.国家调控

D.以实物为载体传递信息

答案:C

分析:邮政通信特点有生产与消费过程一致、全程全网联合作业、以实物为载体传递信息等,国家调控不是其通信特点。

8.广河县的主要少数民族是()。

A.回族、东乡族

B.藏族、蒙古族

C.维吾尔族、哈萨克族

D.苗族、彝族

答案:A

分析:广河县主要少数民族为回族和东乡族。

9.邮政市场的主体不包括()。

A.邮政企业

B.快递企业

C.邮政管理部门

D.消费者

答案:C

分析:邮政市场主体包括邮政企业、快递企业和消费者,邮政管理部门是监管机构。

10.平常邮件不包括()。

A.平信

B.挂号信

C.明信片

D.印刷品

答案:B

分析:平常邮件包括平信、明信片、印刷品等,挂号信属于给据邮件。

11.邮政企业的“三流合一”不包括()。

A.信息流

B.资金流

C.物流

D.人才流

答案:D

分析:邮政企业“三流合一”指信息流、资金流和物流。

12.广河县的气候类型是()。

A.温带大陆性气候

B.亚热带季风气候

C.高原山地气候

D.热带季风气候

答案:A

分析:广河县属于温带大陆性气候。

13.邮件的投递方式主要有按址投递和()两种。

A.窗口投交

B.代收点投递

C.单位收发室投递

D.信报箱投递

答案:A

分析:邮件投递方式主要是按址投递和窗口投交。

14.以下哪项不是邮政储蓄的业务种类()。

A.活期储蓄

B.定期储蓄

C.信用卡业务

D.定活两便储蓄

答案:C

分析:邮政储蓄业务有活期、定期、定活两便储蓄等,信用卡业务不属于邮政储蓄传统业务。

15.邮政通信的服务方针是()。

A.迅速、准确、安全、方便

B.高效、便捷、安全、稳定

C.快速、精准、安全、舒适

D.及时、正确、安全、便利

答案:A

分析:邮政通信服务方针是迅速、准确、安全、方便。

16.广河县境内主要的河流是()。

A.洮河

B.大夏河

C.渭河

D.泾河

答案:B

分析:广河县境内主要河流是大夏河。

17.邮政企业在收寄邮件时,发现夹寄危险物品的,应()。

A.直接销毁

B.通知寄件人限期领回

C.按无着邮件处理

D.交有关部门处理

答案:D

分析:发现夹寄危险物品应交有关部门处理,保障安全。

18.邮政小包业务主要针对的是()。

A.国际小件物品寄递

B.国内大件物品寄递

C.同城文件寄递

D.农村包裹寄递

答案:A

分析:邮政小包主要用于国际小件物品寄递。

19.邮政服务礼仪中,与客户交谈时,目光应()。

A.游离不定

B.专注地看着客户眼睛

C.低头看别处

D.随意扫视周围

答案:B

分析:与客户交谈时应专注看着客户眼睛,体现尊重。

20.广河县的地形主要是()。

A.山地、丘陵

B.平原、盆地

C.高原、沙漠

D.草原、湿地

答案:A

分析:广河县地形以山地、丘陵为主。

21.以下哪种情况不属于邮件损失赔偿范围()。

A.保价邮件丢

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