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2024年甘肃省榆中县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.以下不属于邮政核心业务的是（）

A.函件业务

B.包裹业务

C.金融业务

D.快递业务

答案：C

分析：邮政核心业务主要包括函件、包裹、快递等寄递业务，金融业务是邮政的多元化业务之一，并非核心业务。

2.邮政服务的基本方针是（）

A.迅速、准确、安全、方便

B.高效、优质、安全、快捷

C.准确、及时、安全、高效

D.迅速、优质、准确、方便

答案：A

分析：“迅速、准确、安全、方便”是邮政服务的基本方针，这四个方面概括了邮政服务应达到的标准和要求。

3.寄往国外的普通信函，重量在20克及以内的，邮资为（）

A.4.00元

B.5.00元

C.6.00元

D.7.00元

答案：C

分析：根据邮政资费标准，寄往国外的普通信函，20克及以内邮资是6元。

4.以下哪种邮件必须进行实名收寄（）

A.挂号信

B.明信片

C.快递包裹

D.平信

答案：C

分析：为了保障寄递安全，快递包裹必须实行实名收寄制度，挂号信、明信片、平信虽也有相关规范，但不是必须实名收寄。

5.邮政营业场所应当公示的内容不包括（）

A.营业时间

B.资费标准

C.员工个人信息

D.服务种类

答案：C

分析：邮政营业场所应公示营业时间、资费标准、服务种类等与公众服务相关的信息，员工个人信息无需公示。

6.以下关于邮政职业道德的说法，错误的是（）

A.尽职是指邮政员工要热爱本职工作，坚守通信岗位

B.协作要求全网各环节、各工种密切配合

C.为民强调邮政服务要以企业利益为中心

D.创优就是要创造一流的工作业绩

答案：C

分析：“为民”强调邮政服务要以人民利益为中心，而不是以企业利益为中心。

7.邮政小包业务主要针对的是（）

A.重量较轻、体积较小的物品

B.重量较重、体积较大的物品

C.易碎物品

D.液体物品

答案：A

分析：邮政小包业务适合重量较轻、体积较小的物品寄递，对于较重、较大物品以及易碎、液体物品有其他更合适的寄递方式。

8.邮件的投递方式主要有（）

A.按址投递和局内投交

B.上门投递和集中投递

C.定时投递和随时投递

D.普通投递和加急投递

答案：A

分析：邮件投递方式主要分为按址投递，即送到收件人地址；局内投交，即收件人到邮局领取。

9.以下哪类邮件不可以申请改寄（）

A.挂号信

B.快递包裹

C.保价信函

D.平常信函

答案：D

分析：平常信函不可以申请改寄，挂号信、快递包裹、保价信函等可以根据规定申请改寄。

10.邮政日戳的作用不包括（）

A.表明邮件收寄时间

B.表明邮件投递时间

C.作为邮政内部处理的凭证

D.作为邮件真伪的鉴定依据

答案：D

分析：邮政日戳用于表明邮件收寄、投递时间，也是邮政内部处理的重要凭证，但不能作为邮件真伪的鉴定依据。

11.邮政储蓄银行的定位是（）

A.大型国有商业银行

B.专注城市金融服务

C.服务“三农”、城乡居民和中小企业

D.主要从事投资银行业务

答案：C

分析：邮政储蓄银行定位为服务“三农”、城乡居民和中小企业，为广大基层客户提供金融服务。

12.以下属于邮政通信网组成部分的是（）

A.运输网络

B.金融网络

C.电商网络

D.社交网络

答案：A

分析：邮政通信网由收寄端、邮件处理中心、运输网络和投递端组成，金融网络、电商网络、社交网络不属于邮政通信网。

13.当邮件发生丢失时，对于保价邮件，按照（）赔偿。

A.保价金额

B.邮件实际价值

C.邮资的一定倍数

D.双方协商金额

答案：A

分析：保价邮件丢失按保价金额赔偿，以保障寄件人的权益。

14.邮政企业对无法投递的邮件，应当退回（）

A.寄件人

B.当地邮政管理部门

C.收件人所在单位

D.邮政处理中心

答案：A

分析：无法投递的邮件应退回寄件人。

15.以下关于邮政普遍服务的说法，正确的是（）

A.只提供城市地区的服务

B.服务范围、标准和资费由企业自行决定

C.是国家基本公共服务的重要组成部分

D.主要提供高端快递服务

答案：C

分析：邮政普遍服务是国家基本公共服务的重要组成部分，要覆盖城乡，服务范围、标准和资费由国家规定，并非只提供高端快递服务。

16.邮政员工在工作中应遵守的职业纪律不包括（）

A.遵守营业时间

B.私自开拆邮件

C.保守通信秘密

D.执行资费政策

答案：B

分析：私自开拆邮件是严重违反邮政职业纪律和法律法规的行为，遵守营业时间、保守通信秘密、执行资费政策是应遵守的职业纪律。

17.邮政特快