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2024年甘肃省镇原县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政企业的核心价值观是（）

A.服务铸就品牌，诚信打造未来

B.情系万家，信达天下

C.创新发展，以人为本

D.团结协作，追求卓越

答案：B

分析：“情系万家，信达天下”体现了邮政企业连接千家万户、传递信息与物品的使命和价值，是邮政企业的核心价值观。A选项一般用于体现服务和诚信方面的通用表述；C选项创新发展和以人为本是很多企业通用的理念；D选项团结协作、追求卓越更多是团队精神层面，并非核心价值观。

2.以下哪种邮件需要进行实名收寄（）

A.平常信函

B.明信片

C.挂号信

D.国际小包

答案：D

分析：按照邮政管理规定，国际小包涉及跨境运输和安全等多方面因素，需要进行实名收寄以确保安全和可追溯。平常信函和明信片通常无需实名收寄，挂号信虽有一定的登记要求，但不一定像国际小包那样严格实名。

3.邮政储蓄银行的英文缩写是（）

A.PSBC

B.ICBC

C.ABC

D.CCB

答案：A

分析：PSBC是PostalSavingsBankofChina的缩写，即中国邮政储蓄银行。ICBC是中国工商银行（IndustrialandCommercialBankofChina）；ABC是中国农业银行（AgriculturalBankofChina）；CCB是中国建设银行（ChinaConstructionBank）。

4.邮件的投递方式主要有按址投递和（）

A.局内投交

B.代收点投递

C.快递柜投递

D.委托他人投递

答案：A

分析：邮件投递方式主要分为按址投递和局内投交。代收点投递和快递柜投递属于按址投递的延伸方式；委托他人投递不是正规的邮件投递方式分类。

5.邮政服务的“三通一达”不包括以下哪家公司（）

A.申通

B.圆通

C.韵达

D.京东

答案：D

分析：“三通一达”指的是申通、圆通、中通和韵达，京东是独立的电商和物流企业，不属于“三通一达”范畴。

6.下列哪项不属于邮政普遍服务的业务范围（）

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.邮政汇兑

D.国际快递

答案：D

分析：邮政普遍服务包括信件寄递、包裹寄递、邮政汇兑等基本业务，旨在保障公民的基本通信权利。国际快递不属于邮政普遍服务业务，而是具有更高时效性和服务要求的业务类型。

7.邮政工作人员私自开拆他人邮件，侵犯了公民的（）

A.通信自由权

B.隐私权

C.财产权

D.肖像权

答案：A

分析：邮政工作人员私自开拆他人邮件，主要侵犯了公民的通信自由权，即公民有权自由地与他人进行通信，不受非法干涉。隐私权范围更广，通信自由权更直接针对通信方面；财产权和肖像权与私自开拆邮件行为无关。

8.邮件在运输过程中发生延误，邮政企业（）

A.必须承担赔偿责任

B.只有在故意或重大过失的情况下才承担赔偿责任

C.不承担任何责任

D.只退还邮费

答案：B

分析：根据相关规定，邮件在运输过程中发生延误，邮政企业只有在存在故意或重大过失的情况下才承担赔偿责任。一般的延误可能由于不可抗力等非企业故意因素导致，企业无需承担赔偿责任。

9.邮政储蓄银行的个人活期存款利率由（）制定。

A.邮政储蓄银行总行

B.中国人民银行

C.当地政府

D.市场自主调节

答案：B

分析：中国人民银行是我国的中央银行，负责制定金融机构的基准利率，邮政储蓄银行的个人活期存款利率是在央行基准利率基础上进行一定调整，所以其基础利率由中国人民银行制定。

10.以下关于邮政包裹的重量限制，说法正确的是（）

A.国内普通包裹每件最大重量不超过20千克

B.国际包裹每件最大重量不超过30千克

C.挂号包裹没有重量限制

D.快递包裹每件最大重量不超过50千克

答案：A

分析：国内普通包裹每件最大重量不超过20千克。国际包裹重量限制因不同国家和地区规定不同，并非统一的30千克；挂号包裹也有重量限制；快递包裹一般最大重量不超过50千克，但这不是邮政包裹的普遍标准，邮政包裹通常以国内普通包裹20千克为常见限制。

11.邮政企业在收寄邮件时，发现疑似危险物品，应（）

A.直接收寄，让收件人自行处理

B.拒绝收寄，并及时报告相关部门

C.收寄后通知收件人注意安全

D.要求寄件人进行特殊包装后收寄

答案：B

分析：发现疑似危险物品，邮政企业应拒绝收寄，并及时报告相关部门，以保障邮件运输安全和公共安全。直接收寄或要求寄件人特殊包装后收寄都可能带来安全隐患；收寄后通知收件人也不能解决源头安全问题。

12.邮政业务营销中，以下哪种方法不属于人员推销