2024年甘肃省卓尼县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解.docxVIP

2024年甘肃省卓尼县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的核心价值观是（）

A.情系万家，信达天下

B.用户至上，员工为本

C.创新、协同、绿色、开放、共享

D.诚信、服务、规范、共享

答案：B

分析：中国邮政的核心价值观是“用户至上，员工为本”，A选项“情系万家，信达天下”是中国邮政的企业使命。

2.以下不属于邮政普遍服务业务的是（）

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.邮政汇兑

D.快递业务

答案：D

分析：邮政普遍服务业务包括信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑等，快递业务不属于邮政普遍服务业务。

3.邮件的投递方式分为（）

A.按址投递和局内投交

B.上门投递和自取

C.直接投递和间接投递

D.普通投递和挂号投递

答案：A

分析：邮件的投递方式分为按址投递和局内投交两种基本方式。

4.中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以（）和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。

A.存款

B.贷款

C.零售业务

D.投资业务

答案：C

分析：中国邮政储蓄银行以零售业务和中间业务为主，为城乡居民提供基础金融服务。

5.邮政企业对平常邮件的损失（）

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.视情况承担赔偿责任

D.按一定比例承担赔偿责任

答案：B

分析：邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任，但因邮政企业故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

6.下列关于邮政日戳的说法，错误的是（）

A.邮政日戳是邮政企业处理各项业务的一种戳记

B.邮政日戳是凭以确认邮政企业与用户之间以及邮政企业之间权责关系的印信

C.邮政日戳的时间表示可以与实际时间有一定偏差

D.邮政日戳是邮政通信的专用章

答案：C

分析：邮政日戳的时间必须准确反映实际时间，不能与实际时间有偏差，它是邮政企业处理业务、确认权责关系的重要印信和专用章。

7.邮件在运输过程中，发生延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的邮件，按照（）赔偿。

A.实际损失

B.保价额

C.实际损失但最高不超过保价额

D.保价额的一定比例

答案：C

分析：对保价的邮件，按照实际损失赔偿，但最高不超过保价额。

8.下列属于邮政金融业务的是（）

A.邮票销售

B.报刊订阅

C.代收水电费

D.集邮品销售

答案：C

分析：代收水电费属于邮政金融业务中的中间业务，A、D选项属于集邮业务，B选项属于报刊发行业务。

9.邮政营业场所应当公示（）

A.营业时间

B.业务范围

C.资费标准

D.以上都是

答案：D

分析：邮政营业场所应当公示营业时间、业务范围、资费标准等内容。

10.邮件的收寄方式不包括（）

A.窗口收寄

B.上门收寄

C.流动服务收寄

D.委托收寄

答案：D

分析：邮件收寄方式有窗口收寄、上门收寄、流动服务收寄等，委托收寄不属于常见的收寄方式。

11.中国邮政集团有限公司的企业精神是（）

A.创新超越，追求卓越

B.团结、务实、创新、进取

C.艰苦奋斗，勇于创新

D.诚信、责任、创新、共赢

答案：B

分析：中国邮政集团有限公司的企业精神是“团结、务实、创新、进取”。

12.以下关于邮政储蓄的说法，正确的是（）

A.邮政储蓄只能办理储蓄业务

B.邮政储蓄资金可以自行运用

C.邮政储蓄吸收的存款全部缴存中国人民银行

D.邮政储蓄是面向居民个人的零售金融业务

答案：D

分析：邮政储蓄是面向居民个人的零售金融业务，除储蓄业务外还可办理多种金融业务，资金按规定运用，并非全部缴存央行。

13.邮政企业应当在（）内处理用户的投诉。

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.10个工作日

答案：C

分析：邮政企业应当在7个工作日内处理用户的投诉。

14.下列关于邮政包裹的说法，错误的是（）

A.包裹分为普通包裹和保价包裹

B.包裹的重量和尺寸有一定限制

C.包裹可以寄递国家禁止寄递的物品

D.包裹的封装应当符合要求

答案：C

分析：邮政包裹严禁寄递国家禁止寄递的物品，A、B、D选项关于包裹的分类、重量尺寸限制和封装要求的说法都是正确的。

15.邮政通信的生产过程和消费过程是（）

A.分离的

B.同时进行的

C.先生产后消费

D.先消费后生产

答案：B

分析：邮政通信的生产过程和消费过程是同时进行的，用户使用邮政服务的过程就是邮政企业生产的过程。

16.中国邮政的企业