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2024年甘肃省舟曲县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政服务的核心价值是（）

A.快速送达B.安全可靠C.普遍服务D.价格合理

答案：C

分析：普遍服务是邮政服务的核心价值，它确保了无论地域、人口密度等因素，都能为公众提供基本的邮政服务。

2.以下不属于邮政基本业务的是（）

A.函件业务B.包裹业务C.金融业务D.报刊发行业务

答案：C

分析：邮政基本业务包括函件、包裹、报刊发行等，金融业务是邮政的拓展业务。

3.邮件的收寄方式不包括（）

A.窗口收寄B.上门收寄C.流动服务收寄D.电子收寄

答案：D

分析：常见的邮件收寄方式有窗口收寄、上门收寄和流动服务收寄，电子收寄不是常规表述的收寄方式。

4.邮政营业场所应当公示（）

A.营业时间B.邮件种类C.资费标准D.以上都是

答案：D

分析：邮政营业场所需要公示营业时间、邮件种类、资费标准等信息，方便用户了解和使用服务。

5.以下哪种邮件必须进行实名收寄（）

A.挂号信B.普通包裹C.快递包裹D.以上都是

答案：D

分析：为了确保邮件安全，挂号信、普通包裹、快递包裹等都必须进行实名收寄。

6.邮政工作人员私自开拆邮件，应承担（）

A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.以上都有可能

答案：D

分析：邮政工作人员私自开拆邮件，情节较轻的可能承担民事或行政责任，情节严重的则会承担刑事责任。

7.邮件的查询期限为自交寄之日起（）

A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月

答案：C

分析：邮件的查询期限为自交寄之日起3个月。

8.邮政储蓄银行的市场定位是（）

A.面向城市居民B.面向中小企业C.面向“三农”、城乡居民和中小企业D.面向大型企业

答案：C

分析：邮政储蓄银行的市场定位是面向“三农”、城乡居民和中小企业。

9.以下不属于邮政金融业务的是（）

A.储蓄业务B.贷款业务C.保险业务D.报刊订阅业务

答案：D

分析：报刊订阅业务属于邮政基本业务，储蓄、贷款、保险业务属于邮政金融业务。

10.邮政企业在处理邮件时，应遵循的原则是（）

A.迅速、准确、安全、方便B.快速、高效、安全、必威体育官网网址C.及时、准确、必威体育官网网址、方便D.迅速、高效、必威体育官网网址、安全

答案：A

分析：邮政企业处理邮件应遵循迅速、准确、安全、方便的原则。

11.下列关于邮政礼仪业务的说法，错误的是（）

A.提供鲜花配送服务B.提供礼品配送服务C.只面向企业客户D.可定制个性化服务

答案：C

分析：邮政礼仪业务不仅面向企业客户，也面向个人客户。

12.邮政报刊发行业务的特点不包括（）

A.种类多B.时效性强C.发行面广D.价格高

答案：D

分析：邮政报刊发行业务具有种类多、时效性强、发行面广等特点，价格并不一定高。

13.邮件的运输方式不包括（）

A.航空运输B.铁路运输C.水路运输D.管道运输

答案：D

分析：邮件常见的运输方式有航空、铁路、水路等，管道运输不用于邮件运输。

14.邮政企业的社会责任不包括（）

A.提供普遍服务B.促进经济发展C.保护消费者隐私D.追求利润最大化

答案：D

分析：邮政企业的社会责任包括提供普遍服务、促进经济发展、保护消费者隐私等，追求利润最大化是企业的经营目标，不是社会责任。

15.以下哪种邮件适合采用挂号方式交寄（）

A.重要文件B.普通信件C.明信片D.印刷品

答案：A

分析：重要文件需要挂号交寄，以便查询和确保安全，普通信件、明信片、印刷品可选择普通方式交寄。

16.邮政通信网按服务范围可分为（）

A.全国网和地方网B.城市网和农村网C.干线网和支线网D.以上都是

答案：D

分析：邮政通信网按服务范围可分为全国网和地方网、城市网和农村网、干线网和支线网。

17.邮政工作人员在收寄邮件时，发现邮件内夹带危险物品，应（）

A.直接销毁B.退回寄件人C.报告相关部门处理D.自行处理

答案：C

分析：发现邮件内夹带危险物品，应报告相关部门处理，不能直接销毁、退回或自行处理。

18.邮政企业的信息化建设主要包括（）

A.业务系统建设B.管理系统建设C.客户服务系统建设D.以上都是

答案：D

分析：邮政企业的信息化建设包括业务系统、管理系统和客户服务系统等方面的建设。

19.邮