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2024年甘肃省古浪县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的企业使命是（）

A.情系万家，信达天下

B.服务基层，奉献社会

C.传递信息，创造价值

D.人民邮政为人民

答案：A

答案分析：“情系万家，信达天下”精准体现了中国邮政连接千家万户、传递信息与物品的使命，是其官方确定的企业使命。

2.以下不属于邮政业务的是（）

A.函件业务

B.包裹业务

C.证券交易业务

D.报刊发行业务

答案：C

答案分析：邮政业务主要包括函件、包裹、报刊发行等，证券交易业务不属于邮政常规业务范畴。

3.邮政职业道德的核心是（）

A.尽职

B.尽责

C.为民

D.创优

答案：C

答案分析：邮政作为服务行业，“为民”体现了服务人民的宗旨，是职业道德的核心。

4.邮件的投递方式主要有（）和按址投递两种。

A.局内投交

B.集中投递

C.预约投递

D.委托投递

答案：A

答案分析：邮件投递方式常见的就是局内投交和按址投递，局内投交适用于一些特殊情况。

5.下列关于邮政汇款的说法，错误的是（）

A.可以在全国范围内办理

B.汇款金额没有上限

C.有普通汇款和加急汇款之分

D.可以通过邮政储蓄银行账户进行汇款

答案：B

答案分析：邮政汇款有一定的金额上限规定，并非没有上限。

6.邮政营业场所应当公示营业时间、（）、资费标准、禁止寄递或者限制寄递物品名录等内容。

A.服务种类

B.员工信息

C.营业时间变更通知

D.周边交通情况

答案：A

答案分析：营业场所公示服务种类能让用户清楚了解可办理业务，是必要公示内容。

7.快递企业经营邮政企业专营业务的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处（）的罚款。

A.一万元以下

B.一万元以上五万元以下

C.五万元以上十万元以下

D.十万元以上二十万元以下

答案：B

答案分析：根据相关法规，经营邮政企业专营业务按此标准处罚。

8.邮政普遍服务是指按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内的所有用户提供的（）的邮政服务。

A.公平、公正

B.平等、一致

C.普遍、均等

D.合理、有效

答案：C

答案分析：邮政普遍服务强调为所有用户提供普遍、均等的服务，保障公民基本通信权利。

9.下列关于邮政小包的说法，正确的是（）

A.重量一般不超过2千克

B.只能寄递文件

C.运输速度非常快

D.不提供跟踪查询服务

答案：A

答案分析：邮政小包重量通常不超2千克，可寄物品多样，运输速度一般，部分可提供跟踪查询。

10.邮政企业对无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过（）无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

A.6个月

B.9个月

C.1年

D.2年

答案：C

答案分析：依据相关规定，超过1年无人认领的此类信件按此处理。

11.职业道德修养的根本途径是（）

A.理论学习

B.社会实践

C.自我反思

D.他人监督

答案：B

答案分析：只有通过社会实践，才能将职业道德理论应用于实际，是修养的根本途径。

12.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天。

A.5

B.6

C.7

D.8

答案：B

答案分析：规定城市邮政企业每周营业时间不少于6天，保障服务供应。

13.下列哪项不属于邮政通信的特点（）

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.服务对象的广泛性

D.利润高回报快

答案：D

答案分析：邮政通信注重社会效益，并非以高利润快回报为特点。

14.国内挂号信函每件最低资费为（）元。

A.3

B.3.8

C.4

D.4.8

答案：B

答案分析：这是目前国内挂号信函的最低资费标准。

15.邮政用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起（）内查询。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

答案：B

答案分析：用户有1年时间可对给据邮件和汇款进行查询。

16.以下哪种邮件必须使用保价服务（）

A.普通信件

B.重要文件

C.没有必须使用保价服务的邮件

D.贵重物品

答案：C

答案分析：邮政业务中没有强制要求必须使用保价服务的邮件，用户可自主选择。

17.邮政企业工作人员私自开拆邮件，尚不构成犯罪的，依法给予（）处分。

A.警告

B.记过

C.撤职

D.开除

答案：D

答案分析：私自开拆邮件严重违反职业操守，尚不构成犯罪也应开除。

18.下列关于邮政储蓄卡的说法，错误的是（）

A.可在ATM机上取款

B.可以透支

C