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2024年云南省永仁县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.邮政服务的本质是()
A.盈利
B.传递信息和物品
C.树立品牌形象
D.拓展业务范围
答案:B
分析:邮政的基本功能就是在寄件人和收件人之间传递信函、包裹等信息和物品,盈利、树立品牌和拓展业务是其发展过程中的目标,但不是本质,所以选B。
2.以下哪种邮件不属于邮政的基本业务()
A.挂号信
B.特快专递
C.商业广告邮件
D.明信片
答案:C
分析:挂号信、特快专递、明信片都是邮政传统的基本业务,商业广告邮件是后来发展出的业务类型,不属于基本业务范畴,故选C。
3.在邮政服务中,邮件的传递时限是指()
A.从收寄到投递的时间间隔
B.从揽收到运输的时间间隔
C.从运输到投递的时间间隔
D.从寄件人交寄到收件人签收的时间间隔
答案:A
分析:邮件传递时限明确规定是从收寄开始到投递结束的时间间隔,揽收、运输等只是其中环节,寄件人交寄不一定马上收寄,收件人签收也不是传递时限关键节点,所以选A。
4.邮政普遍服务的业务范围不包括()
A.信件寄递
B.单件重量不超过10千克的印刷品寄递
C.单件重量不超过5千克的包裹寄递
D.国际快递业务
答案:D
分析:邮政普遍服务主要是保障公民基本通信权利,包括信件、一定重量内的印刷品和包裹寄递等基本业务,国际快递业务不属于普遍服务范畴,选D。
5.以下关于邮政职业道德说法错误的是()
A.尽职是指热爱邮政事业,坚守通信岗位
B.协作是指全网一盘棋,局部服从全局
C.为民是指急用户所急,帮用户所需
D.创优只是指创经济效益
答案:D
分析:创优不仅指创经济效益,还包括创社会效益、服务质量等多方面的优质成果,A、B、C选项对邮政职业道德的表述均正确,所以选D。
6.邮政工作人员私自开拆他人邮件,情节严重的,构成()
A.盗窃罪
B.侵犯通信自由罪
C.私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪
D.诈骗罪
答案:C
分析:邮政工作人员利用职务之便私自开拆他人邮件,情节严重符合私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪的构成要件,侵犯通信自由罪主体一般是非邮政工作人员,盗窃罪和诈骗罪与该行为特征不符,选C。
7.邮政营业场所收寄邮件时,对用户交寄的信件()
A.必须当面验视内件
B.一般不验视内件,但用户拒绝验视的,不予收寄
C.可以不验视内件
D.验视内件仅限于挂号信
答案:B
分析:邮政营业场所收寄信件一般不验视内件,但为确保邮件安全等,用户拒绝验视的,不予收寄,不是必须当面验视所有信件内件,挂号信也不是唯一验视对象,选B。
8.邮件损失赔偿中,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照()赔偿。
A.保价额
B.实际损失
C.市场价格
D.邮费的3倍
答案:A
分析:保价的给据邮件丢失或全部损毁,按照保价额赔偿,这是保障用户保价权益的规定,实际损失、市场价格和邮费3倍都不符合保价赔偿规则,选A。
9.邮政企业应当在营业场所的显著位置公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、()以及资费标准等内容。
A.服务承诺
B.投诉电话
C.监督部门
D.业务流程
答案:A
分析:邮政企业在营业场所需公布服务种类、营业时间、服务承诺和资费标准等内容,让用户清晰了解服务情况,投诉电话、监督部门和业务流程虽也重要,但不是此规定要求公示的核心内容,选A。
10.以下不属于邮政运输方式的是()
A.航空运输
B.铁路运输
C.管道运输
D.公路运输
答案:C
分析:邮政运输常见方式有航空、铁路、公路运输等,管道运输一般用于运输液体、气体等,不用于邮政邮件运输,选C。
11.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入()管理。
A.个人银行结算账户
B.单位银行结算账户
C.储蓄账户
D.专用存款账户
答案:A
分析:邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户按规定纳入个人银行结算账户管理,方便资金收付等结算业务,不是单位账户、单纯储蓄账户或专用存款账户,选A。
12.邮政企业设置、撤销邮政营业场所,应当事先书面告知()
A.当地工商行政管理部门
B.当地邮政管理部门
C.当地税务部门
D.当地公安机关
答案:B
分析:邮政企业设置、撤销营业场所涉及邮政服务布局等,应事先书面告知当地邮政管理部门,工商、税务、公安机关与该事项管理关联性不大,选B。
13.邮政通信网按其管理功能及其作用范围,可分为()
A.实物网和信息网
B.全国网、省内网和邮区网
C.干线网、支线网和末端网
D.城市网和农村网
答案:B
分析:邮政通
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