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2024年云南省彝良县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的企业使命是（）

A.情系万家，信达天下

B.服务基层，造福人民

C.传递信息，促进发展

D.以客为尊，助力民生

答案：A

分析：中国邮政的企业使命是“情系万家，信达天下”，体现了邮政服务千家万户、传递信息和物品的职责。

2.以下不属于邮政业务的是（）

A.函件业务

B.包裹业务

C.证券交易业务

D.报刊发行业务

答案：C

分析：邮政业务主要包括函件、包裹、报刊发行等，证券交易业务不属于邮政传统业务范畴。

3.邮件的收寄方式不包括（）

A.窗口收寄

B.上门揽收

C.电子收寄

D.代理收寄

答案：C

分析：邮件收寄方式有窗口收寄、上门揽收、代理收寄等，“电子收寄”不是常见的收寄方式表述。

4.国内普通包裹的最大重量限度是（）

A.15千克

B.20千克

C.25千克

D.30千克

答案：B

分析：国内普通包裹最大重量限度为20千克。

5.邮政职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.团结协作

C.优质服务

D.遵纪守法

答案：C

分析：邮政职业道德的核心是优质服务，体现了邮政服务客户的宗旨。

6.邮件的生产传递过程不包括（）

A.收寄

B.分拣封发

C.运输

D.存储

答案：D

分析：邮件生产传递过程包括收寄、分拣封发、运输和投递，一般不涉及专门的存储环节。

7.以下哪种邮票不能用于邮件纳费（）

A.纪念邮票

B.特种邮票

C.个性化服务专用邮票

D.已经使用过的邮票

答案：D

分析：已经使用过的邮票不能再次用于邮件纳费，纪念邮票、特种邮票、个性化服务专用邮票在规定情况下可用于纳费。

8.邮政通信的生产过程和消费过程是（）

A.分离的

B.同时进行的

C.先生产后消费

D.先消费后生产

答案：B

分析：邮政通信的生产过程和消费过程是同时进行的，用户使用邮政服务的过程就是邮政生产的过程。

9.国内挂号信函的起算资费是（）

A.3元

B.3.8元

C.4元

D.4.8元

答案：B

分析：国内挂号信函起算资费是3.8元。

10.下列不属于邮政通信特点的是（）

A.全程全网联合作业

B.生产与消费不可分离

C.服务的普遍性

D.以盈利为主要目的

答案：D

分析：邮政通信具有全程全网联合作业、生产与消费不可分离、服务普遍性等特点，它并非以盈利为主要目的，更注重社会效益。

11.邮政企业对给据邮件的损失依照（）规定赔偿。

A.《中华人民共和国邮政法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国民法通则》

D.《中华人民共和国消费者权益保护法》

答案：A

分析：邮政企业对给据邮件损失依照《中华人民共和国邮政法》规定赔偿。

12.平常邮件的损失，邮政企业（）

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.按一定比例赔偿

D.视情况赔偿

答案：B

分析：平常邮件损失邮政企业不承担赔偿责任。

13.邮政营业场所应当公示（）

A.营业时间

B.业务种类

C.资费标准

D.以上都是

答案：D

分析：邮政营业场所应公示营业时间、业务种类、资费标准等信息。

14.以下不属于邮政金融业务的是（）

A.储蓄业务

B.汇兑业务

C.保险业务

D.股票交易业务

答案：D

分析：邮政金融业务包括储蓄、汇兑、保险等，股票交易业务不属于邮政金融业务。

15.邮政小包的重量限度一般不超过（）

A.1千克

B.2千克

C.3千克

D.5千克

答案：B

分析：邮政小包重量限度一般不超过2千克。

16.邮件的投递方式主要有（）

A.按址投递

B.局内投交

C.A和B都是

D.以上都不是

答案：C

分析：邮件投递方式有按址投递和局内投交两种。

17.邮政企业应当对信件、单件重量不超过（）千克的印刷品、单件重量不超过（）千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

A.5；10

B.10；20

C.5；20

D.10；30

答案：B

分析：邮政企业对信件、单件重量不超过10千克的印刷品、单件重量不超过20千克的包裹寄递及邮政汇兑提供普遍服务。

18.邮票的三要素不包括（）

A.国家或地区铭记

B.面值

C.图案

D.齿孔

答案：D

分析：邮票三要素是国家或地区铭记、面值、图案，齿孔不是三要素之一。

19.以下属于邮政增值业务的是（）

A.函件业务

B.包裹业务

C.代收货款业务

D.报刊发行业务

答案：C

分析：代收货款业务属于邮政增值业务，函