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2024年甘肃省渭源县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的企业使命是（）。

A.情系万家，信达天下

B.服务社会，成就员工

C.普服为本，创新发展

D.人民邮政为人民

答案：A

分析：“情系万家，信达天下”精准体现了中国邮政连接千家万户、传递信息与物品的使命，B选项更侧重于企业与员工层面；C选项强调业务特点；D选项是邮政的根本宗旨，并非企业使命表述。

2.以下不属于邮政核心价值观内容的是（）。

A.用户至上

B.员工为本

C.创新发展

D.团结协作

答案：C

分析：邮政核心价值观是“用户至上、员工为本”，团结协作也是其重要的价值体现，创新发展是企业发展理念，不属于核心价值观内容。

3.新修订的《中华人民共和国邮政法》自（）起施行。

A.2009年10月1日

B.2012年1月1日

C.2015年4月24日

D.2020年1月1日

答案：A

分析：新修订的《中华人民共和国邮政法》于2009年10月1日起施行，这是重要的邮政法规时间节点。

4.邮政普遍服务的业务范围不包括（）。

A.信件寄递

B.单件重量不超过五千克的印刷品寄递

C.单件重量不超过十千克的包裹寄递

D.国际包裹寄递

答案：D

分析：邮政普遍服务主要针对国内业务，包括信件、一定重量的印刷品和包裹寄递等，国际包裹寄递不属于普遍服务业务范围。

5.邮件的投递方式，除另有规定外，按（）投递。

A.收件人地址

B.收件人指定的地点

C.邮政企业规定的地点

D.邮件种类

答案：B

分析：根据规定，邮件投递除另有规定外，按收件人指定的地点投递，充分尊重收件人的意愿。

6.邮政企业对平常邮件的损失（）。

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.部分承担赔偿责任

D.视情况承担赔偿责任

答案：B

分析：平常邮件在交寄时不进行登记，邮政企业对其损失不承担赔偿责任。

7.下列关于邮政汇款的说法，错误的是（）。

A.汇款人自交汇汇款之日起一年内，可以持收据向收汇的邮政企业查询

B.邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起六十日内，凭有效身份证件到指定的邮政企业兑领汇款

C.收款人逾期未兑领的汇款，由邮政企业退回汇款人

D.汇款人自收到退汇通知之日起一年内未领取汇款的，由邮政企业上缴国库

答案：A

分析：汇款人自交汇汇款之日起一年内，可以持收据向收汇的邮政企业查询，此说法错误，应为“自交汇汇款之日起一年内，可以持收据向收汇的邮政企业或者其分支机构查询”。

8.邮政营业场所的营业时间应当（）。

A.符合国务院邮政管理部门的规定

B.符合地方人民政府的规定

C.符合邮政企业的规定

D.方便用户

答案：D

分析：邮政营业场所营业时间应方便用户，这是从服务角度出发的要求。

9.邮政企业撤销提供邮政普遍服务的邮政营业场所，应当事先书面告知（），并交回邮政普遍服务经营许可证。

A.国务院邮政管理部门

B.省、自治区、直辖市邮政管理机构

C.当地人民政府

D.当地工商行政管理部门

答案：B

分析：撤销提供邮政普遍服务的邮政营业场所，需事先书面告知省、自治区、直辖市邮政管理机构。

10.以下属于邮政金融业务的是（）。

A.国内汇兑

B.报刊发行

C.集邮业务

D.包裹寄递

答案：A

分析：国内汇兑是邮政金融业务的重要组成部分，报刊发行、集邮业务、包裹寄递分别属于邮政其他业务板块。

11.邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以（）和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。

A.存款

B.贷款

C.零售业务

D.对公业务

答案：C

分析：邮政储蓄银行以零售业务和中间业务为主，服务城市社区和农村居民。

12.邮政储蓄银行的客服电话是（）。

A.95580

B.95566

C.95599

D.95533

答案：A

分析：95580是中国邮政客服电话，也是邮政储蓄银行客服电话，95566是中国银行客服电话，95599是农业银行客服电话，95533是建设银行客服电话。

13.下列关于邮政理财产品的说法，正确的是（）。

A.邮政理财产品的风险都很低

B.邮政理财产品的收益都很高

C.购买邮政理财产品前，投资者应充分了解产品特点和风险

D.邮政理财产品只能在邮政储蓄银行网点购买

答案：C

分析：任何理财产品都有风险，邮政理财产品也不例外，不能说风险都低或收益都高；购买前投资者应充分了解产品特点和风险；邮政理财产品还可通过线上等渠道购买，并非只能在网点购买。

14.邮政电子商务业务不包括（