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2024年宁夏彭阳县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

第一部分:单项选择题(每题1分,共30题)

1.中国邮政的核心价值观是()。

A.情系万家,信达天下

B.客户为根,服务为本

C.诚信、创新、业绩、和谐、安全

D.团结、务实、创新、奋进

答案:C

分析:中国邮政核心价值观是“诚信、创新、业绩、和谐、安全”,A选项“情系万家,信达天下”是中国邮政的企业使命,B选项“客户为根,服务为本”是服务理念,D选项不符合。

2.下列不属于邮政基本业务的是()。

A.函件业务

B.包裹业务

C.邮政储蓄业务

D.特快专递业务

答案:C

分析:邮政基本业务包括函件业务、包裹业务、特快专递业务等,邮政储蓄业务是邮政的金融业务,不属于基本业务范畴。

3.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、()、运输和投递四个环节。

A.处理

B.封装

C.分类

D.检查

答案:A

分析:邮件生产传递过程依次为收寄、处理、运输和投递,处理环节包含对邮件的分拣、封发等操作。

4.彭阳县位于宁夏()。

A.北部

B.南部

C.东部

D.西部

答案:B

分析:彭阳县位于宁夏回族自治区南部边缘,六盘山东麓。

5.邮政工作人员私自开拆邮件,情节严重的应按()定罪处罚。

A.盗窃罪

B.私自开拆邮件罪

C.侵犯通信自由罪

D.渎职罪

答案:B

分析:邮政工作人员私自开拆邮件,情节严重的构成私自开拆邮件罪。若同时窃取财物的,依照盗窃罪定罪从重处罚。

6.邮政普遍服务的业务范围不包括()。

A.信件寄递

B.单件重量不超过10千克的印刷品寄递

C.单件重量不超过5千克的包裹寄递

D.邮政汇兑

答案:B

分析:邮政普遍服务业务范围包括信件、单件重量不超过5千克的印刷品、单件重量不超过10千克的包裹的寄递以及邮政汇兑等,B选项说法错误。

7.彭阳县的主要少数民族是()。

A.蒙古族

B.回族

C.维吾尔族

D.藏族

答案:B

分析:彭阳县是一个多民族聚居地,其中回族是主要的少数民族。

8.下列关于邮政服务质量的说法,错误的是()。

A.邮政服务质量是邮政企业生存和发展的重要基础

B.邮政服务质量只包括邮件传递时限和邮件安全

C.提高邮政服务质量可以增强企业的竞争力

D.邮政服务质量的好坏直接影响用户的满意度

答案:B

分析:邮政服务质量包括邮政通信质量和服务水平,邮件传递时限和邮件安全只是其中一部分,并非全部。

9.邮政企业对平常邮件的损失()。

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.视情况承担赔偿责任

D.按一定比例承担赔偿责任

答案:B

分析:邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任,但因邮政企业故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

10.彭阳县的气候类型是()。

A.温带大陆性气候

B.亚热带季风气候

C.温带季风气候

D.高原山地气候

答案:A

分析:彭阳县地处内陆,属于温带大陆性气候,其特点是冬寒长、夏热短、春暖迟、秋凉早,干旱少雨,昼夜温差大。

11.下列关于邮政资费的说法,正确的是()。

A.邮政普遍服务业务资费实行政府定价

B.邮政企业可以自行调整所有邮政资费

C.邮政资费只与邮件重量有关

D.邮政资费与邮件种类无关

答案:A

分析:邮政普遍服务业务资费、邮政企业专营业务资费等实行政府定价,邮政企业不能自行调整所有资费,邮政资费与邮件种类、重量、寄递距离等都有关。

12.邮件收寄的方式不包括()。

A.窗口收寄

B.上门收寄

C.信筒(箱)收寄

D.委托收寄

答案:D

分析:邮件收寄方式主要有窗口收寄、上门收寄、信筒(箱)收寄等,不存在委托收寄这种常规收寄方式。

13.彭阳县的主要经济作物有()。

A.棉花

B.甘蔗

C.烤烟

D.油菜

答案:C

分析:彭阳县主要经济作物有烤烟等,当地气候和土壤条件适合烤烟种植。棉花主要分布在新疆等地,甘蔗主要在南方,油菜在南方种植较多。

14.邮政企业的服务宗旨是()。

A.迅速、准确、安全、方便

B.质量第一、用户至上

C.人民邮政为人民

D.诚信服务、满意放心

答案:C

分析:“人民邮政为人民”是邮政企业的服务宗旨,A选项是邮政通信的服务方针。

15.下列关于邮件处理的说法,错误的是()。

A.邮件处理应遵循迅速、准确、安全、方便的原则

B.邮件处理包括分拣和封发两个主要环节

C.邮件处理必须在规定的时限内完成

D.邮件处理可以不按照规定的频次进行

答案:D

分析:邮件处理必须按照规定的频次进行,以保证邮件传递的及时性,D选项说法错误。

16.彭阳县的著名景点有()。

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