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2024年宁夏彭阳县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解
第一部分:单项选择题(每题1分,共30题)
1.中国邮政的核心价值观是()。
A.情系万家,信达天下
B.客户为根,服务为本
C.诚信、创新、业绩、和谐、安全
D.团结、务实、创新、奋进
答案:C
分析:中国邮政核心价值观是“诚信、创新、业绩、和谐、安全”,A选项“情系万家,信达天下”是中国邮政的企业使命,B选项“客户为根,服务为本”是服务理念,D选项不符合。
2.下列不属于邮政基本业务的是()。
A.函件业务
B.包裹业务
C.邮政储蓄业务
D.特快专递业务
答案:C
分析:邮政基本业务包括函件业务、包裹业务、特快专递业务等,邮政储蓄业务是邮政的金融业务,不属于基本业务范畴。
3.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、()、运输和投递四个环节。
A.处理
B.封装
C.分类
D.检查
答案:A
分析:邮件生产传递过程依次为收寄、处理、运输和投递,处理环节包含对邮件的分拣、封发等操作。
4.彭阳县位于宁夏()。
A.北部
B.南部
C.东部
D.西部
答案:B
分析:彭阳县位于宁夏回族自治区南部边缘,六盘山东麓。
5.邮政工作人员私自开拆邮件,情节严重的应按()定罪处罚。
A.盗窃罪
B.私自开拆邮件罪
C.侵犯通信自由罪
D.渎职罪
答案:B
分析:邮政工作人员私自开拆邮件,情节严重的构成私自开拆邮件罪。若同时窃取财物的,依照盗窃罪定罪从重处罚。
6.邮政普遍服务的业务范围不包括()。
A.信件寄递
B.单件重量不超过10千克的印刷品寄递
C.单件重量不超过5千克的包裹寄递
D.邮政汇兑
答案:B
分析:邮政普遍服务业务范围包括信件、单件重量不超过5千克的印刷品、单件重量不超过10千克的包裹的寄递以及邮政汇兑等,B选项说法错误。
7.彭阳县的主要少数民族是()。
A.蒙古族
B.回族
C.维吾尔族
D.藏族
答案:B
分析:彭阳县是一个多民族聚居地,其中回族是主要的少数民族。
8.下列关于邮政服务质量的说法,错误的是()。
A.邮政服务质量是邮政企业生存和发展的重要基础
B.邮政服务质量只包括邮件传递时限和邮件安全
C.提高邮政服务质量可以增强企业的竞争力
D.邮政服务质量的好坏直接影响用户的满意度
答案:B
分析:邮政服务质量包括邮政通信质量和服务水平,邮件传递时限和邮件安全只是其中一部分,并非全部。
9.邮政企业对平常邮件的损失()。
A.承担赔偿责任
B.不承担赔偿责任
C.视情况承担赔偿责任
D.按一定比例承担赔偿责任
答案:B
分析:邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任,但因邮政企业故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
10.彭阳县的气候类型是()。
A.温带大陆性气候
B.亚热带季风气候
C.温带季风气候
D.高原山地气候
答案:A
分析:彭阳县地处内陆,属于温带大陆性气候,其特点是冬寒长、夏热短、春暖迟、秋凉早,干旱少雨,昼夜温差大。
11.下列关于邮政资费的说法,正确的是()。
A.邮政普遍服务业务资费实行政府定价
B.邮政企业可以自行调整所有邮政资费
C.邮政资费只与邮件重量有关
D.邮政资费与邮件种类无关
答案:A
分析:邮政普遍服务业务资费、邮政企业专营业务资费等实行政府定价,邮政企业不能自行调整所有资费,邮政资费与邮件种类、重量、寄递距离等都有关。
12.邮件收寄的方式不包括()。
A.窗口收寄
B.上门收寄
C.信筒(箱)收寄
D.委托收寄
答案:D
分析:邮件收寄方式主要有窗口收寄、上门收寄、信筒(箱)收寄等,不存在委托收寄这种常规收寄方式。
13.彭阳县的主要经济作物有()。
A.棉花
B.甘蔗
C.烤烟
D.油菜
答案:C
分析:彭阳县主要经济作物有烤烟等,当地气候和土壤条件适合烤烟种植。棉花主要分布在新疆等地,甘蔗主要在南方,油菜在南方种植较多。
14.邮政企业的服务宗旨是()。
A.迅速、准确、安全、方便
B.质量第一、用户至上
C.人民邮政为人民
D.诚信服务、满意放心
答案:C
分析:“人民邮政为人民”是邮政企业的服务宗旨,A选项是邮政通信的服务方针。
15.下列关于邮件处理的说法,错误的是()。
A.邮件处理应遵循迅速、准确、安全、方便的原则
B.邮件处理包括分拣和封发两个主要环节
C.邮件处理必须在规定的时限内完成
D.邮件处理可以不按照规定的频次进行
答案:D
分析:邮件处理必须按照规定的频次进行,以保证邮件传递的及时性,D选项说法错误。
16.彭阳县的著名景点有()。
A
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