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第三章价值观、态度与工作满意度

12020年10月修改

目录

价值观的概念态度概述

价值观的重要性态度改变的理论

价值观的形成工作满意度

价值观对组织行管理的组织承诺

意义组织公民行为

时代挑战-如何管理不同

时代员工的价值观

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1.价值观的概念

价值观：是一个人对周围事物的是非、善恶和重

要性的评价、看法，是个人对某种特定的行为方

式或存在状态的一种持久信念。

价值观的内容属性：（1）是非和善恶，往往一大

部分来自于文化和家庭；（2）重要性评价或看法

价值观的强度属性

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2.价值观的形成

价值观的形成主要受到哪些因素影响？

个体的价值观一旦形成，具有相对稳定性，

但不是一成不变的

社会核心价值观（文化）是个体成员共同

拥有和认可的价值观，能够一代一代传承

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3.价值观的重要性

是否拥有完整的价值观，是一个人是否成熟、是否能够独立决

策、独立承担责任的根本前提

价值观是一个人社会身份的核心标签，是一个人社会关系的基

础

价值观的重要性在于选择

价值观是一个人坚持选择的内在动力

价值观与工作动机5

3.1人生最困难和重要的选择都要依靠价值

观

为什么说人生选择是最重要的也是最困难的

选择有两个方面的前提：一个是认清自己，一个是

认清社会

每一种文化给予个体的的核心命题之一就是选择与

禁忌

不为不可成，不求不可得，不处不可久，不行不可复－

管子

富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈，此之谓大丈夫

－《孟子∙滕文公下》

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3.2选择的智慧：读懂自己的同时也要理解

社会

社会的需求-服务社会的机会

社会的趋势-未来的机遇

社会的期待-人的社会价值所在

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价值观是一个人坚持选择的持久内在动力

昨夜西风凋碧树，独上西楼，望断天涯路

衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴

众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处

价值观人类行为最根本和持久的驱动力

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3.5社会价值观（文化）对工作动机的影响

国家年平均工作小时数年平均假期数（天）

韩国28334.5

日本21809.6

美国193419.5

英国194122.5

德国1652