第八讲物流在流通领域的作用及其发展趋势 陈海权.pptVIP

流通概论 第8讲 一、导入---21世纪是一种什么样的竞争 啤酒游戏的模拟结果 21世纪是什么样的竞争？ 80年代：产量竞争 90年代：质量成本竞争 21世纪：时间竞争 交货期：不仅按期交货而且交货期越来越短。 响应周期：开发周期短上市快，顾客满意水平。 竞争因素的变化导致管理模式的转变 二、物流的内涵与功能要素 不同国家对物流理解的差异 Logistics “ 物流就是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的 有效率、有效益低流动和储存进行计划、执行和控制，以 满足顾客需求的过程。” （ 美国物流管理协会） “所谓物的流通, 就是把制品从生产者手里物理性地 转移到最终需求者手里所必要的诸种活动, 具体讲, 即包装、装卸、运输、通讯等诸种活动。” （日本机械振兴协会） “物品从供应地向接收地的实体流动的过程, 根据实际需要, 将运、储存、搬运、包装、流通加工、配运、信息处理等基本功能实施有机结合中。” （ 中国物流与采购联合会，2001 ） 理解物流的关键部分 物流由四个关键部分组成：实质流动、实质存储、信息流动及协调管理。 物流的主要功能是创造时间和空间效用，主要方式是通过仓储克服空间距离。 （2）物流的六要素 六要素： 运输 保管 包装 装卸 加工 信息 （4）物流中心的分类 集约化配送中心 不只是提供仓储和运输服务，还提供各种增加附加值的流 通加工服务项目，也可按客户的需要提供其他服务。 配送中心的各种形态 起中转作用的配送中心有各种各样的形态。 DC型(Distribution Center) TC型(Transfer Center) PC型(process Center) 三、物流业的特点和发展趋势 新趋势：从物流到供应链管理 供应链管理的特点 供应链管理的理念 强调核心竞争力 资源外用(Outsourcing) 合作性竞争(Win-Win) 以顾客满意度为目标的服务化管理 物流、信息流、资金流、工作流、增值流的集成 借助信息技术实现管理目标 延迟策略(Postponement) 更加关注物流企业的参与 缩短物流周期与缩短制造周期同等重要 供应链与传统的供应系统的区别 传统的供应系统(Logistics后勤体系)是“从采购到销售”， 供应链是“从需求市场到供应市场”。 供应链管理的概念是一个观念上的创新，需要人们摒弃以往妄自尊大的观念。 供应链对企业资源管理的影响是一种资源配置的创新。 供应链应是集成系统。 供应链管理目的 提高服务水平 降低总成本 供应链管理不容易做 供应链的成员目标冲突 供应链是一个动态的系统 顾客需求变化 供应商能力变化 供应链成员关系变化 物流流向图 供应链的四个流 供应链的特征 复杂性 节点企业多 类型不一 多国企业 跨度问题 动态性 节点企业变动 企业战略 市场需求 面向用户需求 用户拉动 交叉性 众多供应链交叉结构 HP打印机供应链 供应链发展的必然趋势和新课题：协作 供应链将朝着“以消费者为导向”的一体化方向发展 供应链上各个环节必须打破企业边界，实现跨企业间的协作 协作使得整个供应链能够实现高效的顾客反应 供应链协作是一个“多赢”的结果 – 制造商、分销商和零售商多从中受益 四、分销物流 （1）分销物流 分销物流（Distribution Logistics）是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。 分销物流又称销售物流，是企业为保证本身的经营利益，不断伴随销售活动，将产品所有权转给用户的物流活动。 分销物流的特点 （1）分销物流与采购物流及生产物流相比，前者比后者更能体现消费者的需求。 （2）分销物流涉及面广。无论从地域、运输方式上，还是从产品结构及数量上，分销物流都是非常广泛的。 （3）分销物流与生产物流相比，如果说生产物流更偏重于企业内部挖潜降本，提高生产效率，那么分销物流则更注重于如何使产品按时抵达用户手中。 （4）分销物流更具有社会化特征。因为产品的用户是广大消费者，所以分销物流从影响范围上更具有社会化特征。 零售业物流 现代物流与零售业的有机联系 采购 销售 连锁企业发展现代物流的关键因素 　　1、具有远见卓识的领导(L)　　2、优秀的管理团队(T)　　3、规范的运营管理体系(S)　　4、成熟的物流网