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人力资源管理 2007/09/24 第二章 人力资源战略与规划 复习 1、战略的概念 战略就是企业长远的发展设想和谋划。 2、人力资源战略的概念 如何规划、管理好人力资源，以实 现企业战略目标。 第四节 人力资源规划 一、人力资源规划的概念 根据企业的人力资源战略目标，科学预测企业未 来的人力资源需求，预测内部人力资源的供给满 足这些需求的程度，确定供求之间的差距，制定 人力资源净需求计划，用以指导人力资源的招 聘、培训、开发、晋升和调动，确保企业对人力 资源在数量和质量上的需求的活动。 第四节 人力资源规划 概念解析 1、人力资源规划是一项完整的活动，需要科学的组织和高效的配合。 2、人力资源规划有一定的操作步骤可循。 3、人力资源规划的成果是人力资源净需求计划书（表）。 4、人力资源规划的作用是指导人力资源的招 聘、培训、开发、晋升和调动。 第四节 人力资源规划 按照规划时间的长短，企业的人力资源规划可以分为短期规划（1年或l年内）、中期规划（1～5年）和长期规划（5年或5年以上）。 按照规划的性质，企业的人力资源规划又可分为总体规划和具体计划。其中具体计划包括人员补充计划、配备计划、使用计划、培训开发计划、薪酬计划等。 第四节 人力资源规划 1、人力资源信息可以分为企业内部信息和外部环境信息两大类。 其中企业内部信息包括企业发展战略、经营计划、人力资源现状。 企业外部环境信息包括宏观经济形势和行业经济形势、技术发展趋势、产品市场竞争状况、劳动力市场供求状况、人口和社会发展趋势以及政府管制情况等。 第四节 人力资源规划 2、制订人力资源总体规划主要体现在三个方面 人力资源数量规划 人力资源素质规划 人力资源结构规划 第五节 人力资源预测 人力资源需求预测 1、预测内容 达到企业目标所需的员工的数量和素质、结构。 2、需要考虑的因素 企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求； 预期的员工流动率及由此引起的职位空缺规模； 人力资源需求预测 2、需要考虑的因素 企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响； 企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响； 企业的财务资源对人力资源需求的约束。 人力资源需求预测 3、预测的方法 1）主观判断法 经验推断法 人力资源需求预测 1）主观判断法 团体预测法（德尔菲法） 读故事 学人力 故事一 一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。 一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗？” 乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢？” 于是，兔子便坐在树下，开始休息。 突然，一只狐狸出现了。 狐狸跳向兔子……并把它给吃了。 这个故事的寓意是…… 读故事 学人力 要想坐在那里什么也不干，你必须坐（做）得非常非常高。 读故事 学人力 故事二 一只火鸡和一头公牛在聊天。 “我非常想到那棵树顶上去，”火鸡叹口气道，“但是我没有那份力气。” “这样啊，那你为什么不吃点我的粪便呢？”公牛答道，“那里面充满了营养。” 火鸡吃了一团牛粪，发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。 读故事 学人力 第二天，在吃了更多的牛粪以后，火鸡到达了树的第二个分叉处。 最终，两星期后，火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。 但不幸的是，没多久，它就被一个农夫盯上了，并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。 这个故事的寓意是…… 读故事 学人力 牛粪（狗屎运）也许能使你抵达顶峰，但它不能使你永远呆在那儿。 人力资源需求预测 2）定量分析预测　（统计学、数学） （１）工作负荷法 第一步，确定工作所需的标准任务时间。 如，某厂生产三种不同的毛绒玩具A、B、C。 A玩具的标准任务时间：1小时/件； B玩具的标准任务时间：2小时/件； C玩具的标准任务时间：1.5小时/件。 第二步，估计未来几年的产量。 某厂三种产品未来三年产量预测 人力资源需求预测 第三步，折算为所需工作时数； 第四步，根据实际的每人每年标准工 作时数（1800小时），折算出所需的 人力数。 （2）趋势预测法 人力资源需求预测 （3）多元回归分析法 ①回归分析方法简介 回归分析法是分析相关因素相互关系的一种数理统计方法； 它是通过建立一个或一组自变量与相关随机变量的回归分析模型，来预测相关随机变量的未来值； 回归分析法按分析中自变量的个数分为一元回归与多元回归；按自变量与因变量的关系分为线性回归与非线性回归。 人力资源需求预测 （3）多元回归分析法 ②关键 找出与人力资源需求高度相关的变量。 销售量：销售人员 病人：护士 人力资源需求预测 ③多元线性回归分析法