第2章 管理信息系统前沿.pptVIP

ERP系统的“形”：一套网络信息系统 ERP系统的“神”：一种先进的管理思想及模式 是一种基于“业务逻辑”的管理工具。 “形神一体” ：(商品)ERP系统的实施 ERP系统是一套商品化软件，所蕴含的先进管理思想有可能在实施企业 “水土不服”； ERP的特点 面向市场、面向经营、面向销售，能够对市场快速响应，它集成了供应链管理功能 ERP强调企业流程与工作流，通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成，支持企业过程重组 高度集成的系统 对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化 考虑人作为资源在生产经营规划中的作用，也考虑了人的培训成本 采用了计算机主流技术和体系结构 集成性、先进性、统一性、完整性、开放性 ERP解决企业的几个主要问题 销售问题 通过合理的调配机制和信息反馈机制来帮助企业,实现对订单和计划执行的动态跟踪，全面准确地掌握销售情况，提高资金回笼的时效性。 生产管理问题 通过相应的管理模块，使生产流程、业务流程成为高效的“流水线”，减少生产中个别物料短缺造成的生产中断，提高生产线的劳动效率 采购管理问题 通过准确的采购计划，保证物料供应，为采购人员节省大量精力，降低采购管理成本。 库存管理问题 借助ERP系统的合理规划，就能及时设定准确的需求计划，可在恰当的时间得到恰当的物料，大大降低库存，降低相应的成本和风险。 财务管理问题 实现整合性的功能化财务数据的搜集和整理，采用滚动成本核算法，实物账和资金账同时产生。将物流和资金流进行无缝管理，极大地降低财务管理人员的工作量，提高财务数据处理的及时性、准确性，为实现财务管理的事前预算、事中控制、事后分析提供第一手材料。 2.2.1 ERP的管理思想 体现对整个供应链资源进行管理的思想 体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 体现事先计划与事中控制的思想 体现创新管理机制与以人为本的思想 体现“客户关系管理”和电子商务的思想 2.2.2 ERP系统的优越性 系统运行集成化 业务流程合理化 绩效监控动态化 管理改善持续化 企业适用兼容化 2.2.3 ERP系统的结构 ERP的功能要从基本功能、扩展功能两方面来看。基本功能是所有ERP系统软件必须提供的入门功能，强调将企业“内部”价值链上所有功能活动加以整合；扩展功能则是将整合的触角由企业内部拓展到企业的后端厂商和前端顾客。 我国ERP市场竞争基本格局 高端市场 中端市场 低端市场 PP模块 （Production Planning）生产计划和控制模块 协助公司上下从生产经理到操作工的全体员工来计划生产过程。 对原材料的运输与存储、生产设备、副产品以及废品都能够作出计划 展示出生产各个阶段间的关系，提供了计划、控制以及生产文档所需的信息 生成一份生产订单，上面汇总了成本、材料、工艺、数量和进度各项信息 SAP R/3系统内部结构剖析与实例 下面，我们将跟踪一制鞋企业的业务流程，看SAP R/3是以何种方式得到运用的。 我们会看到，在每一个阶段，从最初的订货到最后的发货以及开票，R/3各模块是如何相互协作来支持和控制整个业务流程的。 SAP R/3系统内部结构剖析与实例 这个公司是一生产运动鞋的主要厂家。 整个过程如图所示。图中直角矩形表示的是“物流”类模块；圆角矩形表示的是“财务”类模块；椭圆表示的是“人力资源”类模块。 SAP导航——登陆R/3系统 2.4 ERP项目的实施 2.4.1 企业对ERP系统上线的目的 2.4.2 ERP项目前期准备工作 2.4.3 ERP项目实施的条件 2.4.4 ERP的具体实施步骤 2.4.5 实施时需注意的问题 2.4.1 企业对ERP系统上线的目的 在学习、研究和应用国外现代企业管理思想和方法的基础上，尽快改变落后的企业管理模式，进而建立起一套新的符合市场经济体制的企业管理模式。 企业应用ERP一定要带动企业管理现代化，努力实现企业管理水平和生产力水平的跨越式发展，进而推动我国工业化进程，确保国民经济可持续发展。 2.4.2 ERP项目前期准备工作 培训教育不能仅限于ERP原理和信息技术方面，而应把相关科学技术都包括进来。 企业需求分析不是一个简单的问题归类，而应直接指出造成这些问题的根源所在，以便有针对性地加以解决。 业务流程重组要立足于根本性的思考和彻底的重组，也就是说要立足于企业管理创新，确保企业有一个科学、规范和严格的管理基础。 2.4.3 ERP项目实施的条件 （1）要具有参考的业务模型，并能够基于这个模型，按客户的实际需求进行客户化工作，具备一系列的建模手段和方法。 （2）实现多核算组织、多工厂、多地点的应用，要能够实现