第2讲 人力资源战略与规划.pptVIP

Human Resource Strategy And Planning 本讲主要内容 第一节 企业战略与人力资源战略 第二节 人力资源规划 第三节 人力资源预测 案例：五金制品公司的人力资源规划 李智先生几天前才调到人力资源部当助理，就接受了一项紧迫的任务，要求他在10天内提交一份公司的人力资源规划，为公司全年各项人力资源管理活动的执行打下基础（链接A：人力资源规划的作用）。 虽然他进这家公司已经有3年了，但面对桌上那一大堆文件、报表，一筹莫展。经过几天的资料整理和思考，他觉得要编好这个计划，必须考虑下列各项关键因素： 首先是公司现状。公司共有生产与维修工人825人，行政和文秘性白领职员143人，基层与中层管理干部79人，工程技术人员38人，销售人员23人。 其次，据统计，近5年来员工的平均离职率为4%，没理由会有什么改变。不过，不同类别的员工的离职率并不一样，生产工人离职率高达8%，而技术人员和管理干部则只有3%。（链接B：人力资源供给预测方法之马尔可夫分析法） 再次，按照既定的扩产计划，白领职员和销售员要新增10%～15%，工程技术人员要增加5%—6%，中、基层干部不增也不减，而生产与维修的蓝领工人要增加5%。（链接C：人力资源需求预测方法之转换比率法） 有一点特殊情况要考虑：最近本地政府颁发一项政策，要求当地企业招收新员工时，要优先照顾妇女和下岗职工（链接D：人力资源规划信息的收集）。 公司一直未曾有意地排斥妇女或下岗职工，只要他们来申请，就会按照同一种标准进行选拔，并无歧视，但也未特殊照顾。 如今的事实却是，只有一位女销售员，中、基层管理干部除两人是妇女外，其余也都是男的，工程师里只有三位是妇女，蓝领工人中约有11%是妇女或下岗职工，而且都集中在最底层的劳动岗位上（链接E：人力资源预测结果的平衡之结构不平衡）。 李智还有5天就得交出计划，其中包括各类干部和职工的人数、从外界招收的各类人员的人数，以及如何贯彻市政府关于照顾妇女与下岗人员政策的计划（链接F：对人力资源规划的要求）。 此外，五金制品公司刚开发出几种有吸引力的新产品，所以预计公司销售额5年内会翻一番，李智还得提出一项应变计划以备应付这种快速增长（链接G：人力资源需求预测）。 第一节 企业战略与人力资源战略 一、企业战略的三个层次 二、企业战略的类型 三、人力资源战略的定义 四、人力资源战略的分类 一、企业战略的三个层次 公司战略 经营单位战略 职能战略 二、企业战略的类型 （一）企业基本竞争战略 1、成本领先战略 2、产品差别化战略 3、市场焦点战略 （二）企业发展战略 1、成长战略 （1）集中式成长战略（市场集中、产品集中） （2）纵向整合式成长战略 （3）多元化成长战略 2、维持战略 3、收缩战略 （1）转向 （2）转移 （3）破产 （4）移交 4、重组战略 （1）兼并 （2）联合 （3）收购 （三）企业文化战略 1、发展式企业文化 强调创新和成长，组织结构较松散，运作上非条规划。 2、市场式企业文化 强调工作导向和目标的实现，重视按时完成各项生产经营目标。 3、大家庭式企业文化 强调企业内部的人际关系，企业像一个大家庭，员工像一个大家庭里的成员，彼此间相互帮助和相互关照，最受重视的价值是忠诚和传统。 4、官僚式企业文化 强调企业内部的规章制度，凡事皆有章可循，重视企业的结构、层次和职权，注重企业的稳定性和持久性。 三、人力资源战略的定义 人力资源战略是确定一个企业将如何进行人员管理以实现企业目标。与其他战略一样，人力资源战略是为管理变化而制定的一种方向性的行动计划，是使人力资源管理与企业经营战略保持一致的手段。 四、人力资源战略的分类 （一）康奈尔大学对人力资源战略的分类 1、诱引战略 2、投资战略 3、参与战略 （二）史戴斯和顿菲对人力资源战略的分类 1、家长式人力资源战略 主要运用于避免变革、寻求稳定的企业。 2、发展式人力资源战略 当企业处于一定不断变化和发展的经营环境时，为适应环境的变化，企业采取渐进变革式和发展式人力资源战略。 3、任务式人力资源战略 这种企业面对局部的变革，战略的制定是采取自上而下的指令方式。这种单位在战略推行上有较大的自主权，但要对本单位的效益负责。采取这种战略的企业依赖于有效的管理制度。 4、转型式人力资源战略 当企业已完全不能再适应经营环境而陷入危机时，全面变革急不可待，企业在这种紧急情况下没有时间让员工较大范围地参与决策，彻底的变革有可能触及相当部分员工的利益而不可能得到员工的普遍支持，企业只能采取强制高压式和指令式的管理，包括企业战略、组织机构和人事的重大改变，创立新的结构、领导和文化。 企业基本竞争战略与企业文化和人力资源战略的配合 第二节 人力资源规划 一、人力资源规划的