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关于高校人事管理干部应具备的素质和能力的思考 　　摘要：人事管理工作是一项综合又复杂的工作，对高校的改革、发展至关重要，在高校管理工作中占有重要的地位。而搞好高校人事工作的关键则在于广大人事管理干部，本文阐述了作为一名优秀的高校人事管理干部应具备的素质和能力。 　　Abstract: Personnel management is a comprehensive and complex work, which is very important for higher education reform and development. It occupies an important position in university management work. Improving university personnel work lies in broad personnel management cadres, this paper expounds the quality and ability a good university personnel management cadre should possesses. 　　关键词：高校人事管理干部；素质；能力 　　Key words: university personnel management cadre; quality; ability 　　中图分类号：G47 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2011）12-0262-01 　　0 引言 　　人事管理工作是一项综合又复杂的工作，在高校管理工作中占有重要的地位，在高校发展中起到举足轻重的作用，而高校人事管理干部的素质和能力会直接影响到整个高校人事工作的效率和优劣，决定着高校改革和发展的进程。 　　1 高校人事管理干部应具备的素质 　　1.1 优良的思想政治素质 优良的思想政治素质是从事人事管理工作的前提条件，是高校人事管理干部自身素质的核心。高校人事管理干部要按照胡锦涛同志在党的十七大报告中强调指出“全党同志特别是领导干部都要讲党性、重品行、作表率”的要求，不断提升自身思想政治素质，实事求是，坚持党性，坚持原则，作风正派，廉洁奉公，维护和树立好人事管理干部良好新形象。 　　1.2 高尚的职业道德素质 高尚的职业道德，是高校人事管理干部完成各项管理工作任务的有效保证，对促进学校的发展和自身的完善具有重要的作用。作为高校人事管理干部应具有高度的责任感和事业心，具备爱岗敬业的奉献精神。在工作中要严于律己，为人正直，当牵涉到个人利益时，要从广大教职工的利益出发，真正做到公开、公平、公正。另外，人事管理干部要转变观念，淡化管理意识、增强服务意识，树立以全心全意为教职工服务的精神，做到“以人为本”，甘为人梯，实实在在的为教职工解决困难。 　　1.3 良好的心理素质 由于人事工作多是执行国家、省、学校的政策，繁琐细致，常常是“做好无功，做错有过”。高校全力推行全员聘用制改革，实行岗位聘用，实现“岗位能上能下，职务能高能低”，打破“铁饭碗”及“教授终身制”。各项政策执行过程中难免会触及到个别教职工的利益，于是各种投诉和批评便蜂拥而至，这就要求人事管理干部有强大的内心，有良好的心理素质，有积极向上的心态，坦然面对各种压力，耐心解释，学会“积极做事，低调处事”，为学校的发展做贡献。 　　2 高校人事管理干部应具备的能力 　　2.1 语言文字表达能力 高校人事工作经常要处理各类上级发文，执行上级相关政策法规，并在此基础上制定相应的校内政策，这就要求人事管理干部具有过硬的语言文字表达能力，能独立起草各项规章制度以及通知、通告等公文，善于传达上级指示并解释政策，多与校内各相关部门进行沟通，使各项规章制度的执行能得到广泛支持。并且在制定相关政策之前要深入教职工中进行调研，广泛征求意见，不断修改完善；在政策出台后要耐心向教职工解释，使管理制度和教职工的内在需求和谐统一起来，保证学校工作正常有序地开展。 　　2.2 组织协调能力 高校人事管理在于协调人与人、人与事的关系，因而人事管理干部必须具备出色的组织协调能力，他们是连接学校与部门、部门与教职工的纽带，良好的组织协调能力是人事管理干部的基本素质。在具体的人事管理工作中应注意方式方法，要少说空话，多办实事，工作中既要坚持原则，又要结合实际，特殊情况特殊处理，注意原则性与灵活性相结合。此外，人事部门还担负着对外沟通的责任。学校的很多规划与发展都要得到上级主管部门的支持，因此人事管理干部应该善于与上级主管部门进行沟通合作。 　　2.3 学习实践能力 人事工作没有现成的教材学习，这就要求高校人事管理干部应虚心向有经验的老前辈学习，善于总结自己工作的失误与不足