网络竞争环境下高校图书馆阅读服务创新研究.pdfVIP

三大类型图书馆事业 ●杨木容（广东石油化工学院 图书馆，广东 茂名 525000） 网络竞争环境下高校图书馆阅读服务创新研究 ］ ；阅读 ［关键词 服务创新；服务竞争 享的实施，使得用户对网络阅读这种方式的选择越来 服务；高校图书馆；网络环境 越普遍。高校图书馆作为学校文献信息中心，用户利 ［摘 要］随着网络阅读服务的快速发 用其并不是来满足自身的阅读需求，而是遨游于网络 展，高校图书馆面临着与网络各方数字阅读 阅读海洋中寻求信息满足，这使得高校图书馆陷入了 服务竞争的格局。通过对网络阅读服务竞争 与来自网络各方数字阅读服务的竞争格局。高校图书 环境和高校图书馆阅读服务状况的分析，提 馆如何应对竞争，如何创新阅读服务，这对高校图书 出了高校图书馆创新阅读服务的策略。 馆阅读服务工作提出了更高的要求。 ］ ［中图分类号 G252；G258.6 1 网络阅读服务竞争环境分析 ］ 、完善， ［文献标志码 A 近十年来，网络阅读服务在不断地发展 ［文章编号］1005－8214（2015）02－0088－06 有哪些信誉好的足球投注网站引擎、网上书店、出版社、商业门户读书频道、 商业电子图书服务商、阅读社区、移动阅读服务、各 阅读服务是图书馆最基本的服务，随着网络大量 种付费和免费的数字阅读服务网站等，不但提供阅读 阅读资源的提供、阅读内容获取的便捷及阅读交流共 信息、阅读资源，还提供阅读的交流和分享，官方 ］ 、广东图书馆学会 ［基金项目 本文系广东省文化厅 2010 年广东图书馆科研课题“网络竞争环境下的高校图书馆阅读服务创 新研究”（项目编号：GDTK1105），茂名市 2014 年度哲学社会科学规划一般项目“网络环境下青少年信息需求与利用行为研 究———以茂名地区为例” （项目编号：2014YB12） 的研究成果。 ［参考文献］ 64－66，80. ［1］MaryEllenSpencer．TheState-of-the-art：NCSUli- ［7］冉从敬．参考咨询研究进展［M］//陈传夫．图 ， brarieslearningcommons［J］．ReferenceServicesRe- 书馆研究进展．武汉：武汉大学出版社 2010： view，2007（2）：310－321. 559－608. ［2］GabrielleKWWong．Informationcommonshelpdesk ［8］ElizabethBFitzpatrick，AnneCMoore，BethWLang. transactionsstudy ［J］．TheJournalofAcademicLi- Referencelibrariansatthereferencedeskinalearning brarianship，2010（5）：235－241. commons：amixedmethodsevaluation［J］．TheJour- ［3］Nei