市场营销学Ch07 市场营销调研与预测.pptVIP

**市场潜量（繁荣期）行业营销费用特定时期的市场需求繁荣期衰退期市场潜量（衰退期）市场需求与行业营销费用关系［2］**（三）企业需求［1］企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额。用公式表示为：企业的市场占有率与其营销努力成正比，而营销努力又与营销费用支出成正比例：**企业需求［2］由于不同企业的营销费用支出所取得的效果不同，以αi代表公司营销费用的奏效率，则i公司的市场占有率算公式为：**（四）企业预测与企业潜量企业预测指企业销售预测，是与企业选定的营销计划和假定的营销环境相对应的销售额，即预期的企业销售水平。企业潜量即企业销售潜量，指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时，企业需求所达到的极限。**二、估计当前市场需求（一）总市场潜量（二）区域市场潜量（三）行业销售额和市场占有率（一）总市场潜量总市场潜量是指一定时期内、一定环境条件和一定行业营销努力水平下，一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。公式表示为：Q=nqp，其中Q为总市场潜量；n为既定条件下特定产品的购买者人数；q为每一购买者的平均购买数量；p为单位产品平均价格。**（二）区域市场潜量1．市场累加法：先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买量，然后计算得出地区市场潜量。多为工业品生产企业采用。2．多因素指数法：借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量。多为消费品生产企业采用。**设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社市场营销学教学课件说明市场营销学教学课件说明市场营销学教学课件说明市场营销学教学课件说明市场营销学教学课件说明市场营销学教学课件说明市场营销学教学课件说明市场营销学教学课件说明市场营销学教学课件说明市场营销学教学课件说明市场营销学教学课件说明**市场营销学教学课件**第七章市场营销调研与预测本章重点第一节市场营销信息系统第二节市场营销调研第三节市场需求的测量与预测本章结构提示**本章重点营销信息系统框架市场调研过程市场调研的方法、技术市场需求测量方法市场需求预测方法**第一节市场营销信息系统一、信息及其功能二、营销信息系统的内涵和作用三、营销信息系统的构成**一、信息及其作用信息，是事物运动状态及运动方式的表象。构成：数据、文本、声音和图像。其中数据是基础。分类：消息、资料和知识。功能：中介功能、联结功能、放大功能。特征：可扩散性、可共享性、可存贮性、可扩充性、可转换性。**二、营销信息系统内涵及作用营销信息系统（marketinginformationsystem，MIS）由人员、设备和程序构成，该系统对信息进行收集、分类、分析、评估、分发，为决策者提供所需的、及时的、精确的信息。MIS对信息的基本要求：目的性、及时性、准确性、系统性、广泛性。**理想的市场营销信息系统能向各级管理人员提供所必需的信息能方便地使各级管理人员选择所需要的信息能满足管理人员对所需信息的时限要求能提供各种形式的信息能向管理人员提供易于理解的必威体育精装版信息**三、营销信息系统的构成营销经理分析计划执行控制营销环境目标市场营销渠道竞争者公众宏观环境因素营销决策与沟通评估信息需求分配信息开发信息内部报告营销调研决策分析营销情报营销信息系统**?营销备忘

营销经理对信息的需求［1］哪些类型的决定是你经常做出的？做出这些决定时，你需要哪些类型的信息？哪些类型的信息是你可以经常得到的？哪些类型的专门研究是你定期所要求的？哪些类型的信息是你现在想得到而未得到的？哪些信息是你想要在每天、每周、每月、每年得到的？**哪些杂志和贸易报道是你希望能定期阅读的？哪些特定的问题是你希望经常了解的？哪些类型的数据分析方案是你希望得到的？对目前的营销信息系统，你认为可以实行的四种最有用的改进方法是什么？

资料来源：菲利普·科特勒．营销管理（新千年版）．第126页．北京：中国人民大学出版社，2001.7。?营销备忘：

营销经理对信息的需求［2］**第二节市场营销调研一、营销调研的含义和作用二、营销调研的类型及内容三、营销调研的步骤四、营销调研的方法**一、营销调研的含义市场营销调研（marketingresearch）是系统地进行信息设计、搜集、分析和报告，用以解决企业某一营销问题的工作过程。营销调研的作用利于优化营销组合利于开拓新市场利于营销规划**