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3.2 营业厅内办公桌桌面物品放置标准 1.营业部根据部门柜台长度、电脑/电话数量、有无验钞机等实际情况，可以把传真机放在营业厅内办公桌上，从而方便使用，具体放置标准如上图所示。 2.上班期间传真信号时刻保持自动接收，及时更换传真纸。 3.如有线路、信号方面问题与工程监理部联系解决。 10cm 15cm 三层文件盘（横） 三层文件框（竖） 办公桌桌面物品放置标准（桌面无电脑时）： 第三十一页，共八十四页。 1.部门相册以放置部门文件框中为标准。如部门无文件框，请统一放置于文件柜内。 2.文件夹要张贴“侧栏标签”，保证德邦LOGO和第一个字在同一高度位置 下载请见：OA-信息中心-文件下载-经营中心资料-《文件夹侧栏标签》。 3.2 营业厅内办公桌桌面物品放置标准 三层文件框（竖） 三层文件盘（横） 1.文件盘里可放置一些日常常用单据资 料，保持摆放整齐美观，每层厚度不 得超过50mm。 三层文件框（竖）放置物品标准： 三层文件盘（横）放置物品标准： 2.为可选择性放置物品，如若放置必须 按照规定 第三十二页，共八十四页。 3.2 营业厅内办公桌桌面物品放置标准 部门标准名称（相册扉页1） 标准名称填写在虚线框内，居中，黑色水笔填写。 相册内容填写标准： 第三十三页，共八十四页。 内容共分为六个模块，名称分别为：全家福、领导合影、人才培养、个性风采、培训、文体活动。 每个模块名称用黑色水芯笔在模块首页注明。 每张照片旁边的备注请统一用黑色水芯笔填写（时间、地点必须填写）。 以部门人员个性签名为准，版面可由部门 自行设计，体现部门文化（相册扉页2）。 3.2 营业厅内办公桌桌面物品放置标准 第三十四页，共八十四页。 3.3 柜台抽屉放置标准 收银员专用抽屉标准： 部门也可自行设计分格（如图2所示），把零钱按币 值分格放置，卡、U盘、费用报销单、发票等可单 独放置在一格里。 详细请咨询：经营中心--经营标准管理组。 1.收银员专用抽屉里可放置零钱、卡、U盘、费用报销 单、发票等。 2.整钱放置在抽屉暗箱里，若无暗箱抽屉或整钱较多可 先放置在信封里。 （1） （2） 第三十五页，共八十四页。 1.每个营业员前方柜台抽屉里需放置订书机、订书钉若干、笔、计算器、记录本等日常所需物品，从而方便拿取使用。 2.具体放置可灵活性变动，但保证整齐放置不杂乱。 3.3 柜台抽屉放置标准 营业员柜台抽屉放置标准： 第三十六页，共八十四页。 3.4 印章放置标准及使用规范 营业部印章放置标准： 1.营业部印章须放置在柜台抽屉里，以拿取方便为宜。 具体事宜以下图《营业部门业务章使用规范》为准。 第三十七页，共八十四页。 3.5 针式打印机刻度标准 注意：及时更换色带，以免影响打印质量。 爱普生690K，刻度固定在“0”刻度处。 爱普生680K，刻度固定在“三角”符号处。 刻度标准： 刻度调整意义：通过对打印机刻度位置调整，从而进行规格的打印。 第三十八页，共八十四页。 3.6 责任卡及扣取纸粘贴标准 扣取纸粘贴标准 ： 身份证鉴别仪 身份证鉴别仪申请标准 ： 扣取纸内容均需用 黑色签字笔手写 单日自提到达货达到80票的部门， 即可提交“固定资产采购申请”工作流申请身份鉴别仪。 如果要求配置身份鉴别仪的部门必须粘贴，标准如图所示，在面对客户 一侧的右上角粘贴。 身份证鉴别仪放置标准 ： 放置在可提货的电脑的右边，前端与显示器齐平且距离显示器边缘100mm。 100mm 第三十九页，共八十四页。 3.7 存根单据放置标准 1. 出发部门存根联—填写 每张出发部门存根联 必须有客户签名。 第四十页，共八十四页。 3.7 存根单据放置标准 2. 出发部门存根联—整体装订方法一：订书机 将当天所有单据按单号大小依次整齐放置。 用部门订书机固定单据左上角，如右图： 第四十一页，共八十四页。 3.7 存根单据放置标准 3. 出发部门存根联—整体装订方法二：打孔器/装订夹（1） 如果单据过多，订书机无法完好装订，则采用打孔器/装订夹装订： 将当天所有单据 整理依次放置。 打孔器 装订夹 1 2 3 打孔 成孔 具体步骤如下： 第四十二页，共八十四页。 3.7 存根单据放置标准 3. 出发部门存根联—整体装订方法二：打孔器/装订夹（2） 4 5 正面 反面 6 7 8 背面效果图 正面效果图 第四十三页，共八十四页。 3.7 存根单据放置标准 4. 出发部门存根联—信息注明（1） 条码标签纸 1 2 3 4 订书机装订和装订