朱冠南和他高尔夫蓝图.docVIP

朱冠南和他高尔夫蓝图 　　朱冠南原本是一位广告策划人，大学毕业后，进入广州电通广告公司，曾先后为海尔、西门子、爱立信、广东移动等多家大型企业做过全面营销策略，并在2001年加入北京多美环球广告公司任副总经理。2004年，他放弃了高薪的职位，进入高尔夫行业，开始了创建高尔夫旅行网的旅程。 　　 　　早在高尔夫旅行网创业之初，朱冠南就意识到中国的高尔夫市场必将得到快速发展，并且随着中国电子商务的发展和国内旅游人数的增长，高尔夫在线预订平台――Tee台在线，以及线路涉及世界各地知名球场的高尔夫旅游频道也相继推出了。目前，SOHU高尔夫频道、路虎中国、花旗银行等，都是高尔夫旅行网的合作伙伴。“未来的三到五年间，我们要为整个亚洲服务，届时服务的球场要达到几千家，每年接待球客六十到八十万人次。”高尔夫旅行网创始人朱冠南兴致勃勃地谈论着公司未来几年的战略规划。 　　或许，只有当卓越的眼光和商业天分在同一个脑子会聚时，这些成就才可能实现。 　　 　　“亚洲的高尔夫中心在中国” 　　 　　 　　在进入高尔夫行业几年内，他曾提出亚洲的高尔夫中心在中国，这一观点得到了很多业界老前辈的认可。 　　他指出，目前中国的高尔夫市场正处于起步阶段，球场和高尔夫人口还不成规模，但发展速度非常快，其中主要原因是中国人的纯收入有了较大的提高。北京现已有50多家高尔夫球场，球场建设在中国目前也随处可见，很多人在打高尔夫，他们有很多场所去亲身体验高尔夫球的乐趣，对高尔夫也有更深刻的理解。中国的高尔夫人群、球场和赛事的数量都已经大幅度提高。当一个国家和地区人均GDP达到1000美元或人均年纯收入达到500至800美元的时候，整个社会就会进入休闲消费的急剧扩张期。中国目前年收入在1万美金以上的人有数千万。相对于中国的几百万高尔夫人口规模，玩高尔夫球的人数必将急速增长。 　　但是，中国目前加上正在建设中的球场，总数量也不过才几百座。与辽阔的国土面积相比，这几百座球场就显得微不足道了。邻国的韩国和日本是高尔夫大国，他们的国土面积非常小，日本高尔夫球场的数量却高达几千家，韩国也有几百家。随着中国高尔夫球场建设的完善，他们正在将中国做为高尔夫旅游的首选之地。由于中国与韩国相临，交通便利，再加上中国近年来高尔夫球场数量剧增，中国已成为韩国背包客的首要目的国。中国地域辽阔，广东、海南、云南等地一年四季都可以开展高尔夫运动，这也将为中国成为亚洲高尔夫大国奠定基础。 　　 　　“中国高尔夫球场需要差异化管理” 　　 　　当谈到具体的球场运营时，他认为中国的高尔夫球场从硬件上来讲，并不比国外的球场差，大多定位于高端市场，投资商投了许多资金进去。但从服务上来讲，却欠缺许多，许多球场实行的还是粗放式管理，很多管理环节不科学。“我给你举个例子，塞班岛的高尔夫球场每天都会接待两三百人，我们组织了球客去那边比赛，那里的球场一个球童都没有，球车都是自己开，工作人员就是单纯地为顾客做好指引，就在这种情形下，球场秩序却井然有序。中国的高尔夫球场也会做很多赛事，往往很堵，堵得很厉害。但从球场设施来说，国内和国外没有什么不同，管理之间的差异性在这里出现了。塞班岛的球场非常注重分组管理，在赛事前，他们便提前按照球客水平分好组，将球客均匀地分布于各个场次，这样一来，空闲率降低了，时间安排得好，收入自然就提高了。” 　　朱冠南认为，日本的球场服务做得就非常好。1998年金融危机过后，日本的很多高尔夫球场都倒闭了。即使这样，现在日本还有近三千家的球场，每个球场都有相对灵活、差异化的定价措施。每场球的价位从早到晚都是不同的，比如六点到八点是一个价位，随着时间、气候的不同，价位也会变化。天气热时比凉爽时便宜很多，而且对不同人群，定价也不同。青少年去打球的价格只是成年人价格的三分之一甚至是五分之一左右，但是没有球童服务，需要球客自力更生，从打球一直到拣球都要靠自己。而在中国的高尔夫球场，不管你什么时间来，玩球的价格可能都是一样的，很少差异化定价，令人欣慰的是目前北京有些球场，也开始调整了打球价格，高峰期价格适当调高些，平时价位稍低些，这样的服务管理就非常人性化，球场营业额自然也就跟着上去了。 　　中国很多球场都建有别墅，房地产是建高尔夫球场的一个很大的推动因素。球场资金投入大，但见效慢。早期，投资商的更多收益压在房地产上。中国的球场运营商应该逐渐转变这种想法，从管理上下功夫，如果你拥有一个好的球场，它的利润很快就会见效。 　　 　　Tee台在线的推出 　　 　　 　　朱冠南所在的高尔夫旅行网就借鉴了很多日、韩先进的高尔夫球场管理理念，他的Tee台在线预订服务中，就包含了打高尔夫球预约服务，球场时间差异化定价、面向青年人的优惠等措施。Tee台在线为球客提供具体细微的服务，从买球具