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朱向阳优质内容是优酷营销根基 　　从“快”到“全”再到“清”，优酷经历了渐进式的发展。“快”是优酷最早擎出来的旗帜，依靠这个关键词，优酷积累起自己的口碑。经过无数次调研，经过无数次测试，在当时的网络环境中，优酷发现视频用户最在乎的是速度。 　　优酷统计，如果一个用户看一段视频时中间暂停三次的话，他关掉这个视频的可能性为75％以上，这就意味着他终止了这次浏览和访问。终止了这次浏览和访问就意味着视频网站可能失去了这次用户体验，一次两次下来的话可能就会丢掉这个客户。为了让客户浏览时卡的程度控制在合理的范围内，针对客户体验优酷做了非常多的改善。 　　而实际上，浏览的速度仅仅是“快”的一方面而已。优酷曾提出“快者为王”，“速度定成败，你我定成败”。“快”不仅关涉到用户体验，也关涉到公司运作的文化。 　　“快”不仅仅是浏览快，还包括上传快、审核快。“相较于其他网站上传要花个把小时，你这里只需要20分钟，别人审核要很久，你只要几十分钟的话，那么用户更愿意在你这里上传。”魏明说，“快”的理念体现在优酷运作的整个流程中，从上传视频到审核视频、发布视频、统计、浏览播放，都体现快。 　　在奠定了“快”的竞争力的基础上，优酷根据用户体验的需求，推出“全”和“清”概念，通过这两个“法宝”提升用户体验，加高技术门槛。“我总是能领先一步半步，别人不快的时候我快，别人快了我就全，别人全了我就清。” 　　2009年打得天昏地暗的版权之争，2010年来势汹汹的互联网内容监管，近几年，视频网站围绕内容爆发的大事不少，优酷网总编辑朱向阳肩上的担子一直都没撂下过。 　　随着数字营销不断成熟，广告主在选择网络新媒体时，考察新媒体投放平台更谨慎，选择也更多。广告主不仅看重互联网新媒体平台的影响力，更看重广告内容载体的质量。谁都知道，好的内容在无形之中能够对品牌塑造加分，因此，内容的优劣不仅影响优酷自己的品牌打造，还会左右广告主、用户对优酷的选择倾向。正如优酷管理团队所说的那样，“好内容才是优酷的根基”。 　　以“内容为王”为立足之本的优酷在上市后，可利用的资源将更加充沛，优酷管理团队充分发挥的空间也将更大。登上新的发展平台的优酷，在内容上会采取哪些举措?如何通过内容纽带，把用户、客户、自身三者串联起来，在不断提升平台影响力的同时，为客户、用户提供更好的体验?这些问题既是目前大众迫切关心的，也是优酷亟须面对的。 　　 　　对话 　　 　　《新营销》：自2006年上线以来，优酷凭借“快者为王”的发展理念快速成长，在“快”字诀上，优酷的心得是什么? 　　朱向阳：快，最初的理解是指视频播放流畅的问题，仅停留在技术层面。优酷“快者为王”的发展理念在不断地完善，现在的“快”不仅是指视频播放流畅、快速，还指产品的发布速度要快。以前是单纯从技术层面讲快，现在是内容层面与技术层面的齐头并进。 　　优酷给用户提供一项服务，一方面受用户自己的网速影响，另一方受我们的服务器带宽影响。假如用户的带宽有限，我们就首先在快速播放的流畅上满足用户需求。 　　内容层面的快是考验你的媒体反应速度。所有的热点内容，都应该以最快的速度在优酷上呈现给观众。比如说大家正在关注某个热点，你第一时间就把与该热点有关的视频给挂了出来，在同类型的服务中，在授权的范围内，第一个让大家看到想看到的内容。实际上，你领先一分钟都是良好的服务体现。用户希望在第一时间在优酷上找到自己想要的东西，这就对我们提出了更高的要求。抓住用户的基本需求，再在这个基础上提升，这是优酷一直坚持走的路。 　　《新营销》：互联网的无边界化特征，使各视频网站在内容方面的同质化趋势越来越明显，竞争也越来越激烈，优酷在内容上是如何做到大而全的? 　　朱向阳：首先，在可以购买的情况下，在投入产出比合适的情况下，在充分满足用户观看需求的情况下，把用户希望看到的内容充分囊括进来。 　　然后，在此基础上，给用户提供更加全面的内容获得方式。比如说，内容全了，但怎么让用户更加方便、快速地在优酷上找到他们想要的内容?比如说你去优酷看电影，面对那么多的电影不知道如何选择，这就需要我们在内容编辑上下工夫，我们可以通过图文编辑、网站内容推荐、优酷有哪些信誉好的足球投注网站功能等各种手段帮助用户获得内容。 　　“全”字可以落实到很多点上。不光视频网罗得全，还要配上全面的图文描述。因为每一个文字、句段都可以形成一个关键词的检索条件，这样用户不管是选择有哪些信誉好的足球投注网站还是选择观看，优酷都可以提供丰富的信息量。多重的检索条件，可以多维度地帮助用户找到自己想看的某一部或者某一批影视作品。 　　另外，我们还要不断地完善技术功能，让服务更全。用户不一定到优酷的网站上来，可能是在微博、人人网等其他网站上看优酷视频，当优酷与站外的关联越来越多，实际上是给了用户更加全面的选择。比如我在微博上