面向企业图书馆特色数据库服务推广.docVIP

面向企业的图书馆特色数据库服务推广 　　[摘要]从企业需求及特色数据库自身发展需要分析面向企业开展特色数据库服务推广的必要性，根据企业特点提出包括对目标用户进行定位和研究，实施符合企业特点的服务推广方式方法，解决好影响特色数据库服务推广效果问题的服务推广策略。 　　[关键词]特色数据库服务　推广方法　推广策略 　　[分类号]F250.76 　　 　　特色数据库是数字图书馆存在的前提和基础，是数字图书馆有别于其他图书馆的标志，同时也是数字图书馆开展信息服务及知识服务的重要平台，其在数字图书馆建设中的重要价值已被国内外图书馆界普遍认同。为此，一些图书馆将建设特色数据库作为数字图书馆建设的一项重要任务，尤其是高校图书馆，涌现了大量的高质量的特色数据库，其中仅1995年启动的中国高等教育文献保障系统(CALIS)一期就建成了25个特色数据库，总数据达280万条。一些区域数字图书馆建设项目也面向区域产业建设特色数据库，为地方经济发展搭建信息服务平台，尤其是一些政府主导项目，因为有政府的支持和组织，特色数据库建设从经费到人员的投入都达到了前所未有的规模，但是，由于没有切实有力地开展服务推广，有些特色数据库还没有完全被企业用户发现、熟悉和使用，造成了一种资源的浪费。同时也由于特色数据库服务推广不够，缺乏与企业用户之间的互动，制约了特色数据库本身的可持续发展，影响了特色数据库价值的发挥。因此面向企业的图书馆特色数据库服务推广问题应该引起业界的高度重视和认真研究。宁波市数字图书馆建设项目包括面向区域主导产业建设了16个特色库，市政府为此还组织申报了特色库服务推广项目，在特色库服务推广方面进行了有益的探索，走在了全国前列。 　　1　面向企业开展特色数据库服务推广的必要性 　　 　　1.1　企业发展创新迫切需要信息资源与服务 　　21世纪是知识经济时代，知识作为一种重要的战略资源促进社会进步和发展，企业发展需要的动力将更多地利用知识资源进行管理和创新。同时知识经济又是知识和信息不可分割的经济，知识是对信息的提炼，是信息的精华。因此信息也将成为企??最为关注的资源，正如美国信息资源管理学家霍顿和马钱德等人指出：信息资源与人、财。物资源一样，都是企业的重要资源，资源问题始终是企业制胜的关键要素之一。企业管理者必须把握经济形态的变革趋势，注重开发和利用信息资源，尤其是企业创新与保持竞争优势的战略性资源，以促进企业不断创新发展。国内外企业发展表明：成功企业无一不具有高超的信息处理水平和知识创新能力，特别是善于利用优质的外部信息资源，比如政府、高校、科研院所建设的信息服务平台，跟踪优质网站信息，有哪些信誉好的足球投注网站并定制自己需要的信息资源，给企业带来明显的效益，推动企业发展。 　　我国经济正处于重大转型期，企业要想求得生存发展，必须依靠科技创新，提高产品科技含量，增强产品竞争力。十二五期间，我国将大力推进自主创新与产业升级，提升发展品质和产品竞争力，推动产、№由规模优势向技术优势转变。 　　其中提高企业的技术创新能力已经成为国家推动产业转型升级的一个重要举措。但企业，特别是中小企业存在着信息、人才缺乏等明显影响技术创新能力的不利因素，所以，提高技术基础和研发能力薄弱的中小型企业科技创新能力更被广泛地关注和重视，政府在提供资金、政策、信息服务等方面都给予大力支持。数字图书馆特色数据库，其本质就是一个知识管理平台，通过面向企业开展积极的服务推广，必将使特色数据库成为企业实施知识管理的理想工具和环境，推动企业的技术创新和可持续发展。宁波市数字图书馆建设项目就是市委市政府构建服务型教育体系的一个重要的载体，其中特色库建设的根本目的就是“根据宁波的产业结构，建成一批为本市主导产业服务的具有地方特色的数字文献信息资源库”，特色资源库具有宁波市产业与行业的鲜明特色，能为宁波产业结构升级、发展高新技术产业和提升传统优势产业提供科技信息服务。 　　 　　1.2　特色数据库持续发展需要 　　特色数据库是一个信息产品，根据公共关系原理，宣传推广是一种沟通和传递，任何事物都需要通过不断地宣传推广被广泛认知，并受到应有的重视和支持。在信息泛滥与服务至上的年代，酒香不怕巷子深的时代早已不复存在。特色资源库作为一种特殊产品，如果没有服务推广，将特色数据库服务主动推送给用户，也许特色数据库就会被浩如烟海的网络资源所淹没，被用户所忽略，发挥不了特色数据库建设的目的和价值。事实上，社会上各种网络资源和服务，已经给特色数据库推广使用带来了强大的压力，一些人对网络上的不是很成熟的专题资源频频访问，却对有着强大的专业和学科背景建设队伍的特色数据库视而不见，或知之甚少，究其原因，是因为特色数据库建设者们还抱着传统的观念等客上门，致使网络上铺天盖地的专题资源已经先入为主，占领了市场，而特色