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非智力心理因素对情报分析过程的影响机理 　　[摘要]认为非智力心理因素如情绪、意志、动机、性格等对情报分析过程有重要影响。构建非智力心理因素对情报分析的影响模型，总结非智力心理因素对情报分析过程影响的外部表现，分析情绪、意志对情报分析过程的支撑机理，动机、兴趣对情报分析过程的动力机理以及性格、气质对情报分析过程的调节机理。 　　[关键词]非智力因素情报分析机理 　　[分类号]G350 　　 　　心理学认为人的心理活动既有智力因素也有非智力因素，而且这两种因素是相互渗透、相互作用的。情报分析活动本质上是一种复杂的认知过程，它也必然受非智力心理因素的影响。目前学术界开始重视从认知心理学的角度(即智力因素)对情报分析进行研究，例如，何花、彭刚虎和伏金在《心理学对情报分析的重要性》一文中分析了心理学中的“先入为主”、“镜像思维”等对情报分析的影响，认为情报分析人员应该意识到认知因素对情报分析的重要性。贺志刚在《情报分析人员的心理分析》一文中指出情报分析过程是一项复杂的认知心理过程，分析人员具有很大的心理认知差异，这对情报选择、使用等都造成了巨大影响。另一方面，非智力心理因素对情报分析过程的影响却较少有人关注。笔者在中国知网中仅查找到一篇讨论情报分析人员非智力心理因素的论文，即李东林于2007年9月发表在《情报科学》上的《论情报分析主体的心理素质》。在这篇论文中，作者分析了兴趣、动机、性格等非智力心理因素对情报分析的作用，但这种分析是概括性的，没有对这种作用的机制进行深入论述。 　　系统、深入地分析非智力心理因素对情报分析过程的影响机理，一方面有助于完善情报分析心理学理论体系，另一方面也有助于情报分析人员自觉地调控这些因素，使其发挥积极作用。 　　 　　1　非智力心理因素对情报分析过程影响的模型构建 　　 　　心理学上的非智力因素包括情绪、意志、动机、态度、兴趣、习惯、性格和气质等。其中，情绪和意志属于心理过程，动机、态度、兴趣和习惯属于心理倾向，性格和气质属于心理特征。情报分析过程包括定向／计划、收集、加工／开发、分析／生产和发布，该过程是在非智力因素搭建的平台上进行运作的。不同非智力因素在情报分析过程中各自发挥着不同的作用，强烈制约着情报分析的质量和效率。其中情绪、意志对情报分析过程起支撑作用，动机、兴趣对情报分析过程起动力作用，性格和气质对情报分析过程则有调节作用。如图1所示： 　　 　　2　情绪、意志对情报分析过程的支撑机理 　　 　　2.1情绪对情报分析过程影响的外部表现 　　心境是一种使人的心理活动都染上某种相应色彩的微弱而持久的情绪状态。情报分析过程中心境的影响是无所不在的。首先，心境影响情报收集。情报分析人员在积极的心境下收集情报，其注意范围就比较宽阔，从而能够较为全面地收集到所需数据；相反，如果分析人员在消极的心境下进行收集工作，那么其注意范围将变得狭窄，本该注意到的数据可能被轻易地漏掉。其次，心境影响情报分析。在积极心境下，情报分析人员思维活跃、理智水平较高，在分析方法的选择和使用上都可能超水平发挥。在消极心境下，分析人员表现为思维刻板、理智水平下降，无法保证推理、分析的精确性和合理性。第三，心境影响分析方案的判断。对于某些决策方案，分析人员在积极心境下可能高估其可行性和合理性，相反在消极心境下则可能低估其可行性和合理性。和心境类似，激情和过激对情报分析过程也都有影响，只是影响时间和程度不同。 　　 　　2.2意志对情报分析过程影响的外部表现 　　意志是人类特有的心理现象，是意识能动性的集中表现，具体表现为它能够对自身的行为进行自觉的发动和控制。情报分析是为决策服务的，而决策是为了解决问题，所以情报分析是一种问题解决型思维。现代决策问题的复杂性和不确定性对情报分析提出了越来越高的要求。这表现为情报分析人员经常要收集和处理海量数据、考虑许多变量、使用一些复杂的分析方法，例如有些分析方法如情景分析法甚至需要几个月的时间去实施，这当中要耗费大量精力。有时情报分析人员的努力并不能得到相应回报，收集和处理了大量数据，却得不到满意的分析结果。这些困难决定了在情报分析的各个环节都需要意志努力，否则情报分析就无法持久、深入地开展下去，很可能得到肤浅的或错误的分析结果。 　　 　　2.3情绪、意志对情报分析过程的内在支撑机理 　　情报分析是对原始数据进行解释并转换成具有指导性的情报的过程，本质上是情报分析人员的认知过程，包括信息获得、编码、储存、提取和使用等一系列连续的认知操作程序。认知过程包括注意、记忆、思维、创造等因素，这些认知因素的品质如注意力、记忆力、思维力、创造力等决定了认知过程的质量和效率，另外认知过程是否成功也受分析人员目的意识和顽强精神的制约。情报分析是一种认知过程，那么它也