2016旅行社经营实务（高教版）教案：旅行社设立的市场调研.docVIP

旅行社经营实务 课程 项目名称及编码 1旅行社的设立 任务名称及编码 1-1旅行社设立的市场调研 实训任务名称及编码 1-1-1参观一家旅行社并总结其岗位设置 周次 1 授课日期 2010-3-2 课时 2 班级 08旅2 学习页内容 教学方法 启发式提问、项目教学、小组研讨、讲授 旅行社的类别； 旅行社设立的可行性研究报告 教学媒体（含教具） 多媒体、学习页、任务页、提高页、拓展页 学习 目标 知识目标 掌握旅行社的业务内容 任务页内容 熟悉旅行社市场调研的内容 进行市场调研，考察市场环境并参观一家旅行社 能力目标 能够制作市场调查问卷并进行游客调查 提高页内容 能够说出旅行社的一般部门设置及部门职责 旅行社定义、旅行社业务内容、旅行社设立的市场调研 能够说出旅行社一般岗位设置及岗位职责 素质目标 提高学生的合作意识和判别意识 拓展页内容 增强学生对旅行社市场发展判断的准确性 网站、书籍 教学内容与 过程 （时间） 学生活动 教师活动 聆听、思考 聆听、记录 学生分组（12min） 展示旅行社图片和旅行社经理（毕业同学及其他旅行社）照片，提问“是否想自己做老板”激发兴趣（10min） 介绍课程的设计，学生本学期的任务，考核方法等(15min) 按照限制条件，自由组合的原则，学生分组(3min) 学生以组为单位讨论调研结果（30min） 学生以组为单位展示调研成果（15min） 提出假期布置的旅行社调研任务，请学生以小组为单位讨论并总结市场调研的结果，总结旅行社部门、岗位设置及对应的职责.下发任务书1（5min） 巡视、指导 教师总结评论(8min) 布置下次任务“确定本旅行社的名称、标识和主营业务”（1min） 发放项目一整体设计书，由项目一组长组织成员学习并制定项目一实施计划。（1min） 课后总结 2