网络外部性、采购商策略与供应商采用RFID技术的决策.pdfVIP

管 理 工 程 学 报 V01．22．No．1 of JournalIndustrial Management 2008年第1期 Engineering／Engineering 网络外部性、采购商策略与供应商采用RFID技术的决策 宋培建1， 张宏斌2 (1．复旦大学管理学院，上海200433；2．中山大学岭南学院，广东广州510275) 摘要：和条形码相比，IWID技术具有非常明显的优势，一些采购商正在宣传和推广RFID技术，以扩大应用 该技术的供应商群体。但是由于成本、网络外部性等因素的影响，实际采用RFID技术的供应商并不多。供应商 是否采用RFID技术的决策成为影响技术推广的关键因素。本文在两阶段模型中分析在竞争的市场条件下，分析 面对不同时期和不同采用成本情况时，供应商采用RFID技术的行为。还将分析采购企业的命令式以及补贴式两 种策略对供应商采用RFID技术的影响。 关键词：信息技术；网络外部性；采购商策略；采用RFID 中图分类号：F270文献标识码：A 文章编号：1004—6062(2008)01．0049．05 O 引言 什么有的供应商却没有采用RFID技术?本文将讨论在竞争 RFID是英文“无线射频识别”(Radio 的市场条件下高额的早期采用成本以及网络外部性是如何 Frequency 影响企业的决策。由于RFID技术的实施通常是跨组织的行 Identification)的简写，指的是一种非接触式自动识别技术，它 利用无线射频传输技术来存储数据和检索数据。与传统的 为，本文还将分析采购商实施RFID技术的策略如何影响供 条形码相比，RFID在处理效率和准确率、适用环境以及安全应商的决策。 性等方面具有非常明显的优势。RFlD技术在零售业、航空 业、制造业、物流业等行业有着广泛的应用。 l 网络外部性与企业决策 目前全球RFID市场增长很快，2003年全球RFID市场规网络外部性(Network 模为13亿美元，预计到2008年规模将达到31亿美元…。现品共同具有的一个基本特征。所谓网络外部性是指消费者 在包括沃尔玛(Wal．Mart) 美国国防部(DOD)麦德龙 的效用随着采用相同产品或可兼容产品的消费者总数的增 (Metro)等企业和机构正在着手推广RFID技术。按照沃尔玛 加而提高。网络外部性在企业和消费者的决策过程中起着 的计划，公司最大的100家供应商从2005年1月开始。应在 供应达拉斯送配中心的货物包装箱(盘)上粘贴RFID标签，部性的市场中，如果企业和消费者进行多次博弈，那么他们 其他供应商的商品将在2006年开始粘贴RFID标签。美国在做决策的时候会考虑到现在以及将来会有多少其他的企 国防部(DOD)要求它的43000家供应商从2005年1月开始在 部分货物上粘贴RFID标签。世界第三大零售业巨头麦德龙在两阶段模型中，两组相同规模的消费者面对两种互不相容 在其位于德国杜伊斯堡市的未来商店中已经全部使用了 的技术时的决策行为。他们发现同社会最优选择相比，即使 RFID技术。但是现实并没有如这些企业和机构所愿。沃尔在一个完全竞争的环境中，当面对“等待”这个选择时，消费 玛的推广计划受到了部分供应商的抵触，从2005年1月开始者仍然显得不够耐心，会较早地采用现有技术。当技术产商 给货物包装箱(盘)上粘贴RFID标签的供应商在RFID项目推广新技术时，消费者会显得更不够耐心。Au和Kauffman 上平均花费仅为50万美元，而且最大的100家供应商中有4 到5家没有按照沃尔玛的命令粘贴RFID标签怛J。美国国防经济学的方法分析消费者采用电子支付系统的决策行为。 部的推广计划也不十分顺利，一项2004年针对美国航空和作者证明了即使后来的技术要比