试论网络环境对物流管理的影响.pdfVIP

• f ~ ~ .曾 4自· 斌论网摇环蜿对物油管理的影响 摘 要·阅络经济的飞速发珉，是20 世纪革旦今最坤世人所盖住的-件事。网络坏境在约物流管理水平的提高构 筑平古的网时，也蜡物流管理带来了峭的问趟。研究网络环境下物流管理模式，对于低进网络经济的发展，提升企业竞 争力具有重要意义。 虫在键询:网络;坏珑;物流管理 中阳分~号: F062.5 文献栋识码:A 文.编号: 1002-31ω(2ω4)07 -0034-03 1 网络对物流管理的贡献 20 世纪ω年代中期，日本一骏公司通过实现配送设备的自动化，在消费者比较集中的地区建立 了若干配送中心。这种物流传耀模式形成了从工厂到物流中心，再从物流中心到消费者的良性循环， 节省了大攘的流通费用。但是囱此也带来了仓储费用的攀升，因为在这种物流管现模式下，企业必须 要储备大盘的物资。即便以后物流中心采用了计划配送模式，也随着社会消费的急剧增长和消费品种 的迅速多样化，物流中心还是很难预测到各种产品的销量，最终常常导致了商品库存的积压。于是人 们开始寻求另一种没有库存的商业系统。 90 年代，发达国家的学者们将零库存辛苦现理念引入到现代物流的范畴，旨在减少仓储费用和降低商 品积压的风险。但是这种零库存物流技术应用于商业系统必须具备以下三个条件:具备一个能够快速而 准确地反映市场需求的信息系统，以便在较大m阁内带在提供销市场信息:具备一个快速采购或1:产的柔 性系统，以便能够及时满足供应需求:具备…个快速的货物配送系统，以便及时将货物送到荫的地。 收稿日期:2∞4-03 -16 一~一一 .flt J5，营销· 皿晶硝d峰回. 骂草F草乎乎物流技术应用于商业系统的三个条件都突出的是→个快字，而网络技术的发展为实现 这三个条件奠定了坚实的基础。不仅如此，企业还可以在网络环境下不需要害佯花费a资进行产品信息 的采集，只要花费低廉的上闷费用，任何企业，无论其太小，都可以在全世界任何角落进行市场调 研。由于网络可以缩短企业市场调研的反馈时间，使得企业可以在最短的时间内取得关于市场的详尽 信息，以便尽快词在经营策略。在市场调研过程中，网络可以使企业与消费者相互交流，使企业获得 更多的信息。企业通过网络可以有针对性地寻找研究对象，获得较为真实的市场反馈信息，了解必威体育精装版 材料的市场价格，促使企业采购人员进行比价采购，从而降低材料的采购成本。在网上. ~.ì棋可以发 往世界各地，产品和服务的广食及创远在倍思也覆盖直辛苦金球市场。量在媒体的商品信息可以给消费者营造 出一种身临其境的统阁，消费者可以在任主童时间内获得他们所能耍的信息服务和商业服务。在问络环 绕下，企业不再曹雪姿大商积的仓库，耳浓豆附代之的j是盖 j~虚撞拟仓库 用，使服务半径和货物集散空间得到了扩大，衍例一个有关配送的信息和资源都可以通过网络在儿秒 钟内传递给有关关节。不仅如此，由于网络还可以帮助企业获得消费者对商品个性化要求的信息，这 给商品个性化定价提供了可能。夜网上可以建立与消费者禀按协商价格的集体议价系统，使价格具有 灵活性和多样做。 2 网络环境下物流管理遇到的难题 网络在为物流管理方闹情米便利的同时，也不得不使对物流管理阁:X;f叫些新的问题。 2. 1 人才是实现物流管理创新的巢魂 网络环境下物流管理对人才的基本姿求是RP掌援物流管理琅论，又熟悉网络技术的创新做人才。 目前，无论是物流技术的创新，还是物流管珑的创新最根本、最关键的制约因素是人才。人才已是世 界各国物流管理静遍关泼的问题，尤其是我国目前物流业的发展尚处于起步阶段，元论是人员数摸上 还是素质方面，与世界上发达国家相比，都尚有很大差距。要使我国物流管理水平得到快速提商，必 须要尽快培养…批即精通网络技术，又具有现代物流智琅琅念的创新人才。 2.2 网络环城下的物流更具有多品种、小批盘、多批lX和短周期的特点 由于难以单独考虑物流的经济规模，凶此，物流成本往往较离。例如，消费者自巳到商店去购买 电冰箱，商店如果提供免费送货服务，一次送货费用假设为 50 元，则商店一般会尽f童安排将顺路的 其他消费者购买的商品自己装在一个送货车上一次完成送货，如果一次送货装5 台电冰箱，那么每台冰 箱的送货费用就会降低到 10 元。但是夜网络环境下. 1k.illé常常很难如愿地将消费者的定货在短期内 焦巾