组织行为学（第三版）（阎海峰）第十三章 组织结构设计.pptVIP

阎海峰（2009）：组织行为学讲稿 什么是组织 组织是按一定的目的、任务编制起来的，通过各个部门和层次的分工协作，责任与权力的合理分配，规范和协调一群人活动的社会集团。 组织结构设计的基本原则 任务与目标原则 专业分工和协作的原则 有效管理幅度原则 集权与分权相结合的原则 稳定性和适应性相结合的原则 组织结构设计的影响因素 规模与组织设计1、小型组织的简单化设计 2、官僚化组织 以制度保障来取代个人的影响。 以层次分明的机构取代缺乏权责层次和明确业务分工的小型组织。 以制度性约束限制个人的权限，应当着力消除非理性的个人领导所带来的非公平现象。 四种基本的组织设计类型 1、机械化设计 2、有机化涉及 3、单元化设计 4、混合化设计 技术与组织设计 在组织行为学中，技术是指除组织成员以外的、适应组织运作需要的资源、知识、方法、手段与技巧的总和。 汤姆森的技术观 伍德沃德的技术观 环境与组织设计 间接环境和直接环境 组织与环境关系中的三个指标（1）环境丰富度与衰退度 （2）组织与环境的相互依赖度 （3）环境的不确定度 战略与组织设计 战略：是指组织为获得并保持中长期的竞争优势，而展开的自身定位研究及其所要采取的相应行动的规划。 结构的变化应符合战略的需要。 常见的几种组织结构 1、职能制结构 2、事业部制结构 3、矩阵制结构 4、网络组织 5、无边界组织 矩阵式结构 特点： 集中专家、资源共享、较好的横向联系 条件： 1、存在共享稀缺资源的压力、通常在 中等规模组织 2、环境对两种以上的重要产品存在要 求、须保持平衡 3、组织的环境条件复杂而不确定 网络组织 网络型组织结构是一种只有中心机构，以契约关系的建立和维持为基础 ，依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。 无边界组织 1、大公司用小公司的经营法，减少公司内 部的垂直界限和水平界限 2、减少命令链，对控制跨度不加限制 3、取消各种职能部门，代之以授权的团队 4、使组织趋向扁平化 5、取消垂直界限的做法 ? 引入跨等级团队 ? 让员工参与决策 ? 360度绩效评估 6、取消水平界限的方法 ? 以多功能团队取代职能部门 ? 围绕公司流程表来组织活动 *华东理工大学商学院 *华东理工大学商学院 主讲人：阎海峰 第十三章 组织结构设计 . . . . . . . . . 研发 财务 制造 1、职能式结构 . 产品事业部1 产品事业 部2 研发 研发 财务 制造 财务 制造 2、事业部结构 组织设计的三种方法 研发 . 财务 制造 事业部1 事业部2 事业部3 3、矩阵式结构 首席执行官 John Sculley Apple产品部 美国Apple分部 欧洲Apple分部 太平洋Apple分部 西欧 北欧 法国 南欧 加拿大 澳大利亚 日本 拉丁美洲 远东 各地区销售服务 和市场部门 Apple 计算机公司的区域性结构 资料来源：Based on John Markoff,“John Sculley’s Biggest Test.”New York Times,26 February 1989,Sec.3pp.1,26. 总裁 产品经营 经理 产品经理A 产品经理B 产品经理C 产品经理D 设计 副总裁 生产 副总裁 市场 副总裁 财务 主管 采购 经理 一个矩阵型组织的双重职权结构 总裁 首席法 律顾问 人力资源 经理 技术 前总裁 财务服务 副总裁 资源与战略 高级副总裁 公共事务 经理 原材料 副总裁 计划与环境 评估经理 燃料 副总裁 润滑剂/石蜡 副总裁 化学制品 副总裁 设备 副总裁 市场 计划 与经济 供应 与分配 生产 市场 市场 计划 与经济 计划 与经济 供应 与分配 供应 与分配 生产 生产 6个提炼厂 Sun Petroleum Products 公司的混合型组织 资料来源：Linda S.Ackerman,”Transition Management:An In-depth Look at Managing Complex Change,”Organization Dynamics(Summer 1982):46-66.Reprinted of