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实验心理学;课程说明;一、课程性质:;二、课程目的;三、教学目标;四、教学要求;五、教学原则;六、教学方法与手段;七、课程内容;八、评价方式;心理学实验示例一;;;结果;;;结果;;;结果;心理学实验示例二;霍桑实验;沿着这一指导思想,1924年美国国家科学院的全国科学研究委员会决定,在西方电气公司的霍桑工厂进行研究。
20年代,位于芝加哥市西部的霍桑工厂,从事电话、电报设备制造,当时厂内有25000工人。这个厂当时有较完善的娱乐设施,医疗制度和养老金制度等。但是,工人中仍有愤愤不平的情绪,生产成绩也不够理想。由上述委员会所组织的,包括各方面专家在内的研究小组,主要从事工作条件与生产效率之间关系的考察。他们下去后,进行了多种试验,其中一个主要的试验叫“照明度试验”,这就是霍桑试验的先导。这项工作从1924年11月至l927年4月期间进行的。;在实验开始时,研究小组设想,增加照明会使产量提高。他们选择了两组工人,一组为实验组,另一组为对照组。在实验组里,照明作各种变化,而在对照组里,照明度保持不变。试验结果,两个组的产量几乎等量上升,看不出改变照明度对生产效率有什么影响。例如,他们将实验组的照明从24支,46支,76支烛光,逐渐递增。但是,使对照组保持原来的照明度。;根据预想,增加照明度,产量就会上升,实验组的产量果然上去了。可是出现了意想不到的情况:对照组虽然照明度未变,然而产量也上去了。后来,他们又采取相反措施,逐渐降低实验组的照明度。按研究小组的设想,实验组的生产效率必然会下降。但是,实验结果表明,尽管其照明度一再下降,从10支,3支,以至降到0.06支烛光,但产量并没有显著下降。以上结果说明,照明强度等物质条件与生产效率之间,并不存在线性的因果关系。;研究小组对上述研究结果感到茫然。为此,他们又进行了其他方面的实验,比如改变其他作业条件,改变支付工资的办法。另外还采取了让工人可以提前下班、延长工间休息时间,供应点心等等措施。但是,实验结果表明,这些条件的变化仍然对生产效果没有多大影响。就这样实验持续了近三年,仍无结果,为此参加试验的人都想放弃实验了。;梅奥于1927年组成了一个哈佛研究小组,并会同西方电气公司的职员协作进行研究。
研究小组针对原来关于照明度研究的失败,提出了新的设想和假设。
这些假设是:
1.在实验室中,改进物质条件和工作方法导致产量的增加。
2.缩短工作日,可解除疲乏。
3.工间休息可减少工作的单调性。
4.个人计件工资制,对增加产量可起促进作用。
5.管理方法的改变,即人际关系的改善使得工人的态度得到改进,并使产量得到提高。;然后,实验人员对这五种假设,逐个地进行检验,其结果是:
第一种假设被否定了。因为,即使有意识地降低某些物质条件,如减弱照明度,生产还是上升。
第二种假设被否定了。因为,即使有意识地取消一切优惠,如缩短休息日,工作日的长度,产量还是继续增长。
第三种假设也被否定了。关于工间休息免除单调,也缺乏很确切的论据,因为单调只能看做是一种心理状态,不能作为估算产量的依据。
第四种假设,即个人计件工资制促进了生产。;为此,对选择工资支付方式进行了深入的实验:
实验是在继电器的装配和剥离两个小组中进行的。
继电器装配小组原是集体奖励工资制,试验时改为个人奖励工资制。改变后,生产连续上升,最后稳定在原来产量的112.6%水平上。9个月后,再恢复集体奖励工资制,试验了7个月,产量下降列原产量的96.2%。
云母片剥离小组,保持原个人奖励工资制不变,在连续试验的14个月中,小组平均产量较原产量提高15%,超过了继电器装配小组的最高产量。;由此,研究小组得出结论:工资支付办法的改变与产量上升并无直接关系。
在解释生产增加的原因方面,研究人员都不认为工资刺激是使产量增加的一个原因。因为,在全部试验期间,保持着同一的工资刺激方案,而每小时的平均产量一直在增加,可见这种增加,应当归功于工资计件以外的原因。
;第五种假设得到了论证。研究人员认为,不是工资,而是改进了的管理、改进了的士气和改进了的人际关系,导致了两个试验小组的产量增加。
比如,这时,工人们自己对生产上升的原因也说不清楚,只感到由于没有工头的监督,工作自由了,知道自已是一项重要实验的成员,并与研究小组成员建立了良好关系,工余时间工人之间也增加了接触,人与人的关系改善了,产生了一种团结互助的感情。总之,产量上升可能是由于工人对实验的关心和兴趣。;九、主要参考书目;参考书目一;参考书目二;参考书目三;参考书目四;参考书目五;参考书目六;参考书目七;参考书目八;参考书目九;参考书目十;参考书目十一
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