电商的晋级之路.docx

新手→合格（会操作），称谓运营助理，或者是初级推广，会操作基本后台； 合格→骨干（会推广），称谓推广专员，1丶流量优化，2丶单品打爆，3丶活动策划； 骨干→主管（会运营），称谓运营/店长，1丶选品策划，2丶运营节奏，3丶活动计划，4丶执行计划； 主管→项目经理（接项目），称谓运营总监，基本接项目做，不会一线实操了，实操下面有人了； 这4个阶段，都需要学什么？典型的工作有哪些？每天的工作内容都是哪些？考核晋升的机制又是什么？老6给出以下建议： 如果你是客服丶你刚入淘宝，不知道淘宝如何来学，如果系统来学，以下内容可以帮到你； 如果你是推广，你会操作直通车很牛逼了，你觉得你遇到瓶颈了，可以参考下面的内容 如果你是运营，还在犹豫创业还是继续做淘宝拿工资，看到里面的内容，有建议，可以留言，好的文章支持各位拍砖修正，无分享不电商，我是老六 ——————————————新手合格（会操作）———————————————— 岗位：运营助理/店长助理? 时间??:1个月关键词:会操作后台 阶段: 新手合格（会操作） ? ? ? ? ? ? ? ?? 【学习内容】? ? ? ? 淘宝规则? ?天猫规则? ?有哪些信誉好的足球投注网站入口 ——自然有哪些信誉好的足球投注网站（默认丶人气丶销量）， 付费入口：直通车丶钻展丶淘客（辨别淘客链接） 活动入口：官方活动入口，第三方活动入口 ?找词方法——数据魔方，下拉词， ?优化标题——教程一大把，派代，淘宝大学，哪里都有 ?明星款知识——你店铺的明星款（俗称爆款）知识 ?xmind软件使用——很简单，自学 ?ps软件入门使用——/list.aspx?cid=339 ?量子恒道—— 生意参谋 ——(天猫店铺会自动跳转到/) ?数据魔方——，行业分析，竞争对手流量来源分析，淘宝关键词查询 淘宝指数—— ，关键词趋势，朝阳产品学习，直通车投放区域选择等等 看店宝——，竞争对手数据分析，查询排名，信誉查询 生e经 —— ，搜生e经 ? ? ? ? ? ? ? 店铺装修：自定义装修 【学习入口】： ?天猫培训——? ?淘宝大学——? 派代网—— 参考书籍 《我看电商》《再看电商》 ?《谁说菜鸟不会数据分析》 ?《文案训练手册》 ? 老6：学完这些内容应该可以做以下工作了 【?典型工作】 ?基础推广 ——修改标题，优化上下架 ?基础装修 ——自定义装修丶发布关联产品丶店招修改(美工不是随时等着你来用的，基础要会) ?基础客服 ——售前咨询丶售后处理 ?竞争对手分析——竞争对手流量数据丶销量数据丶推广数据跟踪 ?后台操作与管理——发布宝贝丶上下架宝贝等等 ?数据软件使用 ?——量子丶生意参谋丶江湖策丶数据魔方丶看店宝丶生e经 【行动领域】 优化标题标题? ?上下架调整? ?套餐设置（促销管理）? ?修改商品价格 店铺促销? ?记录店铺数据 ——全店数据丶单品数据 ?售前咨询 ——售前销售 ?售后处理——退换货，申请退款处理丶差评解释（天猫b店）丶修改中差评（淘宝c店） ?整理对手详情页文案逻辑 ——优秀作品逻辑用xmind脑图写下来，第一二三四屏分别推什么卖点 ?创意主图收集 ——收集点击率高的图丶点击率5%跟点击率1%，同样的关键词，流量差5倍哦，亲 ?行业标杆对手跟踪——最好的老师，不是讲课的，而是你的对手? ?数据软件使用 ?——量子丶生意参谋丶江湖策丶数据魔方丶看店宝丶生e经 【晋升考核】 ?1丶爆款页策划——xmind脑图呈现 ，?爆款视觉落地布置计划 ?2丶爆款主图设计——参考图素材整理 ?3丶爆款数据诊断——能解读单品数据问题所在，能提供解决方案 ?4丶店铺自定义装修 ——自定义装修，基础装修 ?5丶竞争对手数据跟踪报表 ：对手爆款流量丶销量监控，寻找暴起原因（淘客打爆款丶直通车打爆款？） 如果以上5项能完成，老六恭喜你可以晋升为推广专员，请学下一个阶段的内容 如果以上内容不知道哪里学起，参考以下入口，然后把以上的内容关键词放到以下入口查询教程 【学习入口】： ?天猫培训——? ?淘宝大学——? 派代网—— 参考书籍 《我看电商》《再看电商》 ?《谁说菜鸟不会数据分析》 ?《文案训练手册》 ? 【工作常用入口】 ?淘宝软件购买入口：? 装修模板购买入口： ? 淘宝热门词查找： ? 淘宝指数： ? ——————————————合格骨干（会推广）———————————————— 岗位：推广专员 时间??:2个月关键词: 1丶流量优化 2丶单品打爆 3丶活动策划 阶段: 合格骨干（会推广） ? ? ? ? ?? 【学习内容】 ? ? ? ? ? 视觉进阶（海报丶字体） ——方便指导美工 ?单品打造爆款计划——制定计划 ?直通车基础推广 ——制定计划，添加关键词，搞懂直通车数据意义 ?直通车进阶推广——直通车计划优化，搞懂什么是战略性亏损，直通车在什么