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论中型 IT 企业的人力资源管理 摘 要 知识经济时代,人力资本成为企业生存和发展的关键因素,人力资本的重要 性也得到越来越为重要的体现。IT企业是专门从事知识的生产或以知识的生产 为主的企业,其本质特征决定了其对人力资本具有强烈的依赖性。由于创意、信 息和技术越来越成为产品的构成成分,产品和服务中的知识含量增大,企业的发 展在很大程度上取决于所拥有的创造知识的能力和技术水平,因此,作为知识和 技能载体的人力资本成为中型 IT 企业发展的战略性资源。因此，中型 IT 企业 兴衰的关键是如何发现人才、吸引人才、培养人才、储备人才，并激发员工的 积极性、创造性和合作精神。这都是人力资源管理的职能。 可是随着经济的发展,企业员工的流失已经成为相当普遍的现象,尤其是对 于中型IT企业,流失者人数之多、频率之高、影响之深,已经越来越引起关注。 本文总结了中型 IT 企业发展状况 ,分析了我国中型 IT 企业人力资本管理的现 状以及人力资本流失的现实,对当今的中型 IT 企业的特征和人力资本流失的原 因进行了分析。本文运用了多种方法,从多方面入手,对中型IT企业的人力资本 流失问题进行了讨论和研究,提出了我国中型 IT 企业应该采取的防止人力资本 流失的对策。 本文从中型IT企业人力资源管理、人才的吸引与保留、人才的开发与激励 等几方面阐述了中型IT企业招聘、留用、培训、绩效考核和激励的具体操作实 务。经过多年的中型IT企业的人力资源管理实践，我更加确信管理，特别是人 力资源管理不仅是一门理论学科，更是一门艺术学科，这就要求我们人力资源 管理工作者要更加富有创意地投入我们的工作。我愿意借助本文与大家分享一 些中型IT企业人力资源管理问题上的操作方法。目前许多跨国公司和国内先进 企业都在特别地关注如何吸引人才并留住人才的问题，因此作为本文的重点阐 述部分，在中型 IT 企业人力资源管理领域的论述中我总结了中型 IT 企业吸引 人才、关注人才、留住人才的一些非常有效的具体操作方法，其中还专门讨论 了中型IT企业核心人才保留计划的重点，企业应如何分析企业谁是企业的核心 I 论中型 IT 企业的人力资源管理 人才，失去核心人才的代价，造成员工流失的软硬件原因，如何分析哪种员工 最容易流失以及采用何种策略留住核心人才的问题。因此中型IT企业人力资源 管理领域的研究对于探讨各类型IT企业人力资源管理都有着非常典型的意义。 II 论中型 IT 企业的人力资源管理 Abstract The era of knowledge economy, human capital, corporate survival and development of key factors, the importance of human capital have also been more and more important manifestations. IT companies are specialized in the production of knowledge or the knowledge of the production-oriented enterprises, the essential characteristics of its decision in human capital has a strong dependence. Because creativity, information and technology has increasingly become a product of components, products and services in increasing the knowledge content, the developm