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2025年物业服务合同协议书标准版

甲方（业主/物业使用人）：_________________________（如为业主大会，则写：业主大会，地址：_________________________）

乙方（物业服务企业）：_________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方对甲方委托管理的物业提供物业服务事宜，订立本合同。

第一条物业基本情况

1.1物业名称：_________________________

1.2物业地址：_________________________

1.3物业类型：_________________________（如：住宅、商业、综合等）

1.4物业建筑面积：_________________________平方米

1.5服务范围：包括但不限于本合同第一条所述物业的共用部位、共用设施设备、公共空间及相关管理区域。

第二条服务内容与标准

2.1公共区域清洁卫生服务

2.1.1公共走廊、楼梯间、大堂等公共区域的日常清扫，保持地面干净，无明显垃圾、污渍；

2.1.2公共卫生间定期清洁、消毒，保持基本整洁；

2.1.3垃圾收集点的定时清理和垃圾日产日清，保持收集点周围环境整洁；

2.1.4公共绿化的日常浇水、保洁和季节性养护；

2.1.5定期进行环境消毒工作。

2.2公共秩序维护服务

2.2.1门岗实行24小时值班制度，对外来人员、车辆进行登记管理；

2.2.2定期在物业管理区域内进行安全巡逻，维护公共秩序；

2.2.3依照相关规定和本物业管理规约，对车辆停放进行管理，保持停车秩序；

2.2.4配合相关部门做好安全防范工作，维护区域内的安全环境；

2.2.5运行和维护监控系统，保障公共区域安全。

2.3公共设施设备运行、维护和管理服务

2.3.1电梯的日常巡查、清洁，配合专业机构进行定期维护保养，确保正常运行；

2.3.2公共照明系统的日常检查、维修，确保夜间基本照明；

2.3.3公共供水、供电系统的日常巡查，发现故障及时报修或协调相关单位维修；

2.3.4排水系统的日常检查，保持排水畅通，雨季做好防汛工作；

2.3.5消防设施设备的日常巡查、维护保养，确保其处于正常状态；

2.3.6监控系统的日常检查和维护。

2.4物业共用部位、共用设施设备的专项维修养护

2.4.1本合同约定由乙方负责的共用部位、共用设施设备的专项维修工作；

2.4.2专项维修费用的来源及分摊方式按照国家有关规定和本物业管理规约执行。

2.5其他服务

2.5.1（如约定，请具体列出，如：提供公共区域秩序维护、装修管理、快递代收发等服务）。

第三条服务费用

3.1物业服务费

3.1.1物业服务费是指乙方提供本合同第二条约定的物业管理服务，向甲方收取的费用；

3.1.2物业服务费按建筑面积计算，费率为：_________________________元/平方米/月（或按套/单元计算，费率：_________________________元/月）；

3.1.3物业服务费包含的内容：本合同第二条约定的清洁卫生、公共秩序维护、公共设施设备运行维护（不含大修、中修及专项维修）、物业管理区域清洁费、绿化养护费、管理人员工资、办公费、物业服务企业固定资产折旧、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用、经业主同意的的其他费用等；

3.1.4乙方应定期（每年不少于一次）向甲方公布物业服务收支情况，接受业主监督。

3.2其他费用

3.2.1停车费：车辆在指定区域停放的，按_________________________标准收取（免费/月保/次收）；未在指定区域停放的，按规定予以处理；

3.2.2装修管理费：业主办理装修手续，应缴纳装修管理费，费率/金额为：_________________________；

3.2.3公共收益：物业管理区域内的公共广告等经营性收入，在扣除管理成本后，余额按照本物业管理规约的约定或国家有关规定，专项用于补充物业服务费不足或业主大会表决通过的用途，并定期公布；

3.2.4代收代缴费用：乙方根据甲方委托，代收代缴的水费、电费、燃气费等，应按实际发生额代收代缴，费用误差不超过国家规定范围，并定期向业主公布。

3.3费用缴纳

3.3.1甲方应按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用；