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2025年人力资源管理师销售薪酬方案销售提成比例易错点解析

单项选择题(每题2分,共20题)

1.销售提成比例设置过低可能导致()

A.员工积极性提高B.员工流动率降低

C.员工积极性受挫D.销售业绩提升

答案:C。解析:提成比例过低,员工努力工作获得的回报少,会打击其积极性。A选项,提成低不会提高积极性;B选项,提成低可能导致员工流动率升高;D选项,员工积极性受挫不利于销售业绩提升。

2.以销售额为基础设定提成比例,容易忽视()

A.销售成本B.客户满意度

C.市场份额D.销售团队合作

答案:A。解析:单纯以销售额为基础,不考虑销售过程中的成本投入,可能出现销售额高但利润低的情况。B、C、D选项并非以销售额设提成比例主要容易忽视的方面。

3.销售提成比例在不同产品间设置相同,可能造成()

A.员工均衡推广产品B.高利润产品推广不足

C.所有产品销量提升D.销售效率提高

答案:B。解析:不同产品利润、销售难度等有差异,提成比例相同,员工可能倾向推广容易销售的产品,导致高利润产品推广不足。A选项,不会均衡推广;C选项,难以使所有产品销量都提升;D选项,不利于销售效率提高。

4.固定提成比例相比累进提成比例,缺点在于()

A.激励性更强B.计算复杂

C.对业绩增长激励不足D.员工收入更高

答案:C。解析:固定提成比例不随业绩增长而提高提成比例,对员工创造更高业绩的激励不够。A选项,激励性不如累进提成比例;B选项,固定提成比例计算简单;D选项,业绩高时累进提成比例员工收入可能更高。

5.提成比例调整过于频繁会()

A.让员工明确努力方向B.增强员工安全感

C.使员工感到不稳定D.提升销售业绩

答案:C。解析:频繁调整提成比例,员工难以适应和规划,会觉得工作不稳定。A选项,频繁调整不利于员工明确努力方向;B选项,会降低员工安全感;D选项,不一定能提升业绩。

6.销售提成计算周期过长可能()

A.及时激励员工B.增强员工工作动力

C.使员工积极性下降D.提高销售效率

答案:C。解析:计算周期过长,员工长时间看不到提成回报,积极性会下降。A选项,不能及时激励;B选项,会削弱工作动力;D选项,不利于提高销售效率。

7.只按个人销售额提成,可能忽视()

A.个人努力B.团队协作

C.市场环境D.竞争对手

答案:B。解析:按个人销售额提成,员工更关注个人业绩,易忽视团队协作。A选项,本来就是基于个人销售额考量个人努力;C、D选项不是只按个人销售额提成主要忽视的方面。

8.提成比例与市场行情相比过高,可能导致()

A.企业成本降低B.吸引优秀人才

C.企业利润空间压缩D.员工流失

答案:C。解析:提成比例过高,企业支付给员工的提成费用增加,利润空间被压缩。A选项,企业成本会增加;B选项,可能吸引人才,但这不是主要问题;D选项,提成高一般不会导致员工流失。

9.若提成比例与销售难度不匹配,会出现()

A.销售任务轻松完成B.员工合理选择业务

C.销售难度大的业务无人问津D.销售业绩稳定增长

答案:C。解析:销售难度大的业务如果提成比例低,员工会不愿意去做。A选项,销售难度大的业务可能因提成不合理难以完成;B选项,员工会倾向选择提成高、难度低的业务;D选项,不利于业绩稳定增长。

10.销售提成方案中缺乏最低业绩要求,可能()

A.促使员工积极工作B.保证销售质量

C.导致部分员工偷懒D.提升团队整体水平

答案:C。解析:没有最低业绩要求,部分员工可能不努力工作。A选项,缺乏压力难以促使积极工作;B选项,与销售质量无关;D选项,会拉低团队整体水平。

11.提成比例在新老客户上设置一样,可能()

A.新客户开发增多B.老客户维护加强

C.新客户开发动力不足D.客户满意度提升

答案:C。解析:新客户开发难度大,提成与老客户一样,员工开发新客户动力会不足。A选项,不利于新客户开发增多;B选项,不一定加强老客户维护;D选项,与客户满意度提升关系不大。

12.基于毛利计算提成比例的好处是()

A.不考虑成本B.鼓励提高销售额

C.关注利润D.计算简单

答案:C。解析:基于毛利计算,毛利与利润相关,促使员工关注利润。A选项,基于毛利计算考虑了成本;B选项,主要是关注利润,不单纯鼓励提高销售额;D选项,计算相对复杂。

13.提成比例与员工绩效挂钩不紧密,会()

A.激励员工提升绩效

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