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2024年甘肃省岷县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题(每题1分,共30题)

1.中国邮政的企业使命是()。

A.情系万家,信达天下

B.服务基层,传递价值

C.传递信息,创造价值

D.人民邮政为人民

答案:A

答案分析:中国邮政企业使命是“情系万家,信达天下”,体现了邮政连接千家万户、传递信息和物品的服务属性。

2.下列不属于邮政核心业务的是()。

A.函件业务

B.包裹业务

C.金融业务

D.电商业务

答案:D

答案分析:邮政核心业务包括函件、包裹、金融等,电商业务并非邮政传统核心业务。

3.邮件的投递方式分为按址投递和()。

A.集中投递

B.局内投交

C.委托投递

D.代收投递

答案:B

答案分析:邮件投递方式主要有按址投递和局内投交两种。

4.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入()管理。

A.个人银行结算账户

B.单位银行结算账户

C.临时存款账户

D.专用存款账户

答案:A

答案分析:邮政储蓄机构银行卡业务开立账户按规定纳入个人银行结算账户管理。

5.以下关于邮政服务质量的说法,错误的是()。

A.邮政服务质量主要指邮件传递的迅速性、准确性和安全性

B.邮件全程时限是衡量邮政服务质量的重要指标之一

C.邮政企业只需保证邮件的安全,对传递速度没有要求

D.邮政服务质量的高低直接影响用户的满意度

答案:C

答案分析:邮政企业不仅要保证邮件安全,也要保证传递速度,迅速性是邮政服务质量重要方面。

6.新修订的《中华人民共和国邮政法》自()起施行。

A.2009年10月1日

B.2010年1月1日

C.2009年1月1日

D.2010年10月1日

答案:A

答案分析:新修订《中华人民共和国邮政法》于2009年10月1日起施行。

7.邮政普遍服务的业务范围不包括()。

A.信件寄递

B.单件重量不超过五千克的印刷品寄递

C.单件重量不超过十千克的包裹寄递

D.邮政汇兑

答案:C

答案分析:邮政普遍服务包括信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹寄递及邮政汇兑等,C选项包裹重量标准错误。

8.某邮件上标注“挂号”字样,这表示该邮件是()。

A.平常邮件

B.给据邮件

C.特快专递邮件

D.保价邮件

答案:B

答案分析:挂号邮件属于给据邮件,可查询邮件处理状态。

9.邮政企业对无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过()个月无人认领的,由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

A.3

B.6

C.9

D.12

答案:B

答案分析:无法投递又无法退回信件,超6个月无人认领由邮政企业在监管下销毁。

10.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,依法追究()。

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.纪律责任

答案:C

答案分析:邮政工作人员有私自开拆等行为,触犯刑法,依法追究刑事责任。

11.以下哪种邮票不能作为邮件纳费标志使用()。

A.普通邮票

B.纪念邮票

C.个性化服务专用邮票

D.已经使用过的邮票

答案:D

答案分析:已使用过邮票不能再次作为邮件纳费标志。

12.邮政营业场所应当公示()。

A.营业时间

B.资费标准

C.邮件和汇款的查询及损失赔偿办法

D.以上都是

答案:D

答案分析:邮政营业场所应公示营业时间、资费标准、查询及赔偿办法等。

13.邮政企业对平常邮件的损失()。

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.视情况承担赔偿责任

D.按一定比例承担赔偿责任

答案:B

答案分析:平常邮件不具有给据邮件性质,邮政企业对其损失不承担赔偿责任。

14.邮政金融资金安全管理的原则是()。

A.统一领导、分级负责

B.谁主管、谁负责

C.预防为主、综合治理

D.以上都是

答案:D

答案分析:邮政金融资金安全管理遵循统一领导、分级负责,谁主管谁负责,预防为主、综合治理原则。

15.下列属于邮政职业道德内容的是()。

A.爱岗敬业,文明生产

B.团结协作,顾全大局

C.精通业务,保证质量

D.以上都是

答案:D

答案分析:邮政职业道德包括爱岗敬业、团结协作、精通业务等内容。

16.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于()天。

A.5

B.6

C.7

D.8

答案:B

答案分析:邮政企业城市营业时间每周不少于6天。

17.以下关于邮政电子商务业务的说法,正确的是()。

A.邮政电子商务业务主要是指邮政网上营业厅

B.邮政电子商务业务不涉及物流配送

C.邮

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