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2024年甘肃省清水县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的核心价值观是（）。

A.情系万家，信达天下

B.客户至上，员工为本

C.创新、协同、绿色、开放、共享

D.责任、诚信、创新、共赢

答案：D

分析：中国邮政核心价值观是责任、诚信、创新、共赢。A选项“情系万家，信达天下”是中国邮政的企业使命；B选项“客户至上，员工为本”体现的是企业的经营理念；C选项“创新、协同、绿色、开放、共享”是新发展理念。

2.以下哪种邮件不属于给据邮件（）。

A.挂号信

B.平信

C.保价信函

D.特快专递邮件

答案：B

分析：给据邮件是指挂号信件、邮包、保价邮件等由邮政企业在收寄时出具收据，投递时要求收件人签收的邮件。平信在收寄时不出具收据，投递时也不要求收件人签收，不属于给据邮件。

3.邮政营业场所应当公示（）。

A.营业时间

B.员工姓名

C.员工联系方式

D.邮政业务无关信息

答案：A

分析：邮政营业场所应当公示营业时间、业务范围、资费标准、服务标准等内容，方便用户办理业务。员工姓名、联系方式和邮政业务无关信息一般不需要在营业场所公示。

4.邮件的投递方式，除另有规定外，按（）投递。

A.收件人地址

B.收件人要求

C.邮政企业规定

D.政府要求

答案：A

分析：邮件的投递方式，除另有规定外，按收件人地址投递，以确保邮件准确送达收件人手中。

5.中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以（）和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。

A.存款

B.贷款

C.零售业务

D.投资业务

答案：C

分析：中国邮政储蓄银行以零售业务和中间业务为主，利用自身网络优势，为城乡居民提供基础金融服务。存款、贷款是银行常见业务，但不是邮储银行突出的市场定位；投资业务并非其主要特色定位。

6.邮政普遍服务的业务范围不包括（）。

A.信件寄递

B.单件重量不超过5千克的印刷品寄递

C.单件重量不超过10千克的包裹寄递

D.快递业务

答案：D

分析：邮政普遍服务包括信件、单件重量不超过5千克的印刷品、单件重量不超过10千克的包裹的寄递等。快递业务不属于邮政普遍服务范畴。

7.下列关于邮政服务用户合法权益说法错误的是（）。

A.用户享有对邮件的查询权

B.用户对邮件损失有求偿权

C.用户寄递邮件可以不遵守禁寄和限寄规定

D.用户有对邮政服务质量进行监督的权利

答案：C

分析：用户寄递邮件必须遵守禁寄和限寄规定，以确保邮件运输安全和公共安全。A、B、D选项都是用户享有的合法权益。

8.邮件的封装应当按照（）规定的要求执行。

A.邮政企业

B.用户

C.政府部门

D.行业协会

答案：A

分析：邮政企业会根据邮件的性质、运输要求等制定邮件封装的规定，用户应当按照邮政企业规定的要求进行邮件封装。

9.邮政企业对无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过（）个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

A.3

B.6

C.9

D.12

答案：B

分析：邮政企业对无法投递又无法退回的信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，在邮政管理部门监督下销毁。

10.以下不属于邮政企业文化内容的是（）。

A.企业使命

B.企业战略

C.企业愿景

D.企业产品

答案：D

分析：邮政企业文化包括企业使命、企业愿景、企业价值观、企业战略等。企业产品是企业经营的具体对象，不属于企业文化内容。

11.邮政企业应当对（）的邮件给予优先处理。

A.挂号信

B.平信

C.保价信

D.特快专递邮件

答案：D

分析：特快专递邮件具有时效性要求高的特点，邮政企业应当对其给予优先处理，以保证其快速送达。

12.下列关于邮政市场准入制度说法正确的是（）。

A.经营快递业务不需要取得许可

B.邮政企业设立不需要审批

C.未经许可，任何单位和个人不得经营信件的国内快递业务

D.邮政市场没有准入限制

答案：C

分析：经营快递业务需要取得快递业务经营许可，邮政企业设立也需要按照相关规定进行审批，邮政市场有严格的准入制度。未经许可，任何单位和个人不得经营信件的国内快递业务。

13.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，依照（）定罪处罚。

A.盗窃罪

B.贪污罪

C.私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪

D.诈骗罪

答案：C

分析：邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，依照私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪定