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2024年宁夏隆德县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.以下不属于邮政基本业务的是（）

A.函件业务

B.包裹业务

C.邮政储蓄业务

D.报刊发行业务

答案：C

分析：邮政基本业务包括函件业务、包裹业务、报刊发行业务等，邮政储蓄业务是邮政的金融业务，不属于基本业务范畴。

2.邮政通信的服务方针是（）

A.迅速、准确、安全、方便

B.高效、优质、安全、便捷

C.快速、精准、安全、实惠

D.及时、准确、必威体育官网网址、周到

答案：A

分析：“迅速、准确、安全、方便”是邮政通信一贯坚持的服务方针，体现了邮政服务的基本要求。

3.邮件按传递时限分为（）

A.普通邮件和特快专递邮件

B.平常邮件和给据邮件

C.国内邮件和国际邮件

D.函件和包裹

答案：A

分析：按传递时限，邮件分为普通邮件和特快专递邮件；平常邮件和给据邮件是按处理手续分类；国内邮件和国际邮件是按寄递范围分类；函件和包裹是按性质分类。

4.下列关于邮政职业道德说法错误的是（）

A.邮政职业道德是邮政行业贯彻“人民邮政为人民”企业宗旨的道德保证

B.它只对邮政企业内部人员有约束作用

C.体现了邮政通信生产“全程全网、联合作业”的特点

D.它是邮政员工在工作中应遵循的行为准则

答案：B

分析：邮政职业道德不仅对邮政企业内部人员有约束作用，其优质服务等理念也影响着社会公众对邮政的认知，对社会也有积极意义，并非只局限于内部。

5.邮政企业对于给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照（）规定赔偿。

A.邮政主管部门

B.国务院

C.邮政法

D.企业内部

答案：C

分析：邮政企业对于给据邮件的赔偿是按照《邮政法》的相关规定执行的。

6.下列哪项不属于邮政市场的特点（）

A.服务的公用性

B.业务的多样性

C.竞争的充分性

D.需求的普遍性

答案：C

分析：邮政市场具有服务的公用性、业务的多样性、需求的普遍性等特点。由于邮政具有一定的公益性和基础性，并非完全的充分竞争市场。

7.邮政营销的核心是（）

A.满足客户需求

B.提高市场份额

C.增加企业利润

D.推广邮政业务

答案：A

分析：邮政营销的核心是满足客户需求，只有满足客户需求，才能提高市场份额、增加企业利润和推广业务。

8.以下属于邮政金融业务的是（）

A.代收水电费

B.邮票销售

C.印刷品邮寄

D.信件投递

答案：A

分析：代收水电费是邮政金融业务中的中间业务；邮票销售属于集邮业务；印刷品邮寄和信件投递属于邮政基本的寄递业务。

9.邮政营业窗口收寄邮件时，对用户填写的邮件详情单应（）

A.随意查看

B.认真审核

C.只看地址

D.不做检查

答案：B

分析：邮政营业窗口收寄邮件时，需认真审核用户填写的邮件详情单，确保信息准确无误，以保证邮件的顺利寄递。

10.邮件的生产传递过程不包括以下哪个环节（）

A.收寄

B.分拣封发

C.运输

D.广告宣传

答案：D

分析：邮件的生产传递过程包括收寄、分拣封发、运输、投递等环节，广告宣传不属于邮件生产传递过程。

11.邮政服务的“三通一达”不包括（）

A.申通

B.圆通

C.汇通

D.中通

答案：C

分析：“三通一达”指的是申通、圆通、中通、韵达，不包括汇通。

12.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天。

A.5

B.6

C.7

D.8

答案：B

分析：邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于6天，以保障公众的用邮需求。

13.以下哪种邮件必须使用给据邮件形式寄递（）

A.重要文件

B.普通信件

C.宣传单页

D.贺卡

答案：A

分析：重要文件通常包含重要信息，为了保证其安全性和可查询性，必须使用给据邮件形式寄递。

14.邮政通信网按其服务范围和功能分为（）

A.实物传递网和综合计算机网

B.国内网和国际网

C.城市网和农村网

D.干线网和支线网

答案：A

分析：邮政通信网按服务范围和功能分为实物传递网和综合计算机网，实物传递网负责邮件的物理传输，综合计算机网用于信息处理和管理。

15.邮政员工在工作中应遵守的必威体育官网网址规定不包括（）

A.不泄露用户邮件信息

B.不私自开拆邮件

C.可以随意谈论邮件内容

D.妥善保管用户信息

答案：C

分析：邮政员工要严格遵守必威体育官网网址规定，不泄露用户邮件信息、不私自开拆邮件、妥善保管用户信息，不能随意谈论邮件内容。

16.邮政业务的定价原则不包括（）

A.以成本为基础

B.考虑市场供求关系

C.追求高额利润

D.兼顾社会效益

答案：C

分析：邮政业务定价以成本为基础，考虑市场供求关系，兼顾社会效