《铁路客运规章》教案 第13课 铁路旅客运输突发事件应急处置（二）.docxVIP

PAGE2

PAGE2

PAGE5

PAGE5

课题

铁路旅客运输突发事件应急处置（二）

课时

2课时（90min）

教学目标

知识目标：

（1）熟悉动车组列车发生火灾、爆炸，旅客吸烟、误操作，以及发生其他事故时的应急处置

（2）熟悉动车组列车旅客突发疾病、孕妇临产、旅客食物中毒、旅客间发生纠纷或斗殴事件时的应急处置

素质目标：

（1）增强法治意识，提高法治素养

（2）牢固树立“人民至上、生命至上”理念

教学重难点

教学重点：动车组列车突发事故应急处置、动车组列车旅客突发事故应急处置

教学难点：动车组列车突发事故应急处置、动车组列车旅客突发事故应急处置

教学方法

案例分析法、问答法、讨论法、讲授法、多媒体展示法、情景模拟法

教学用具

电脑、投影仪、多媒体课件、教材、APP

教学过程

主要教学内容及步骤

考勤

【教师】使用APP进行签到

【学生】按照老师要求签到

任务导入

【教师】组织学生阅读案例“受地震影响，多趟列车晚点、停运或折返”（详见教材），并提出问题：

（1）除遭遇地震外，列车在运行途中还会遇到哪些突发事件？

（2）动车组列车在运行途中被迫停车时应采取哪些应急处置措施？

【学生】阅读、思考、主动回答问题

传授新知

【教师】总结学生的回答，引入新的知识点，讲解动车组列车突发事故应急处置的相关内容

一、列车发生火灾、爆炸时的应急处置

【课堂提问】

【教师】提出问题：

动车组列车工作人员在发现火情时，应如何做？

【学生】思考、主动回答问题

【教师】总结学生的回答，并讲解新知

动车组列车工作人员在发现或接到旅客反映车厢内有爆炸物、明火、冒烟现象，或者消防设备报警时，应立即施救并通知列车长。列车长在接到通知后，应会同随车机械师、乘警进行现场确认。

在确认火情后，列车工作人员应立即启动紧急停车装置或者按下火灾报警按钮，同时，列车长或随车机械师立即通知司机。停车后，司机应立即向列车调度员或车站值班员报告，并配合列车长、随车机械师、乘警进行火灾扑救、旅客疏散等工作。

在确认火情后，列车长还应立即指挥扑救，乘警、随车机械师等列车工作人员应积极配合，同时组织事故车厢的旅客向安全车厢疏散。

【小组讨论】

【教师】组织学生以小组为单位，围绕以下问题进行讨论

在疏散旅客时，应注意些什么？

【学生】思考、讨论、派小组代表进行发言

【教师】总结学生的回答，并讲解新知

组织旅客向地面疏散时，必须扣停邻线列车。司机在接到列车调度员已扣停邻线列车的口头指示后，立即通知列车长。

在疏散旅客的过程中，列车工作人员应做到：①维护好疏散秩序，确保人员安全；②对受伤人员进行紧急救护，并做好重点旅客服务工作；③积极配合公安部门保护好事故现场，协助调查取证。

……（详见教材）

二、旅客吸烟引发报警时的应急处置

旅客在动车组列车上吸烟引发烟雾报警器报警时的应急处置措施如下：

（1）赶至现场。

（2）调查取证。

（3）宣传解释。

（4）及时上报。

……（具体内容详见教材）

【小组讨论】

【教师】组织学生阅读“犯烟瘾触发报警，三名旅客受到行政处罚”（详见教材），围绕以下问题开展讨论

列车上可不可以吸烟？长期游走在禁烟边缘的电子烟，在一些公共场所已经明确被禁止。旅客可以携带电子烟乘坐动车组列车，那么可以在动车组列车上吸电子烟吗？

【学生】阅读、思考、讨论、派小组代表进行发言

【教师】总结学生的回答

三、旅客误操作引发报警时的应急处置

旅客误操作紧急报警按钮时，列车工作人员应立即报告列车长与随车机械师。列车长与随车机械师赶至现场了解情况后，应立即通报司机，并说明事故原因。此外，列车工作人员还应配合列车长、乘警（无乘警时配合列车安全员）调查事情经过，做好记录，并形成详细的书面报告。

四、发生其他事故时的应急处置

（一）运行途中被迫停车时的应急处置

动车组列车在运行途中被迫停车时，列车长、随车机械师、乘警和其他列车工作人员均应听从动车组列车司机的指挥，处理有关行车、列车防护和事故救援等事宜。

司机在接到列车调度员已发布邻线列车限速调度命令或邻线列车已扣停的口头指示后，方可通知随车机械师下车处理，或通知列车长组织疏散旅客。

（二）接到危及行车安全通知时的应急处置

动车组列车司机在运行途中接到危及行车安全通知时，应立即采取停车措施，并报告列车调度员或车站值班员。待行车安全隐患消除后，列车方可恢复正常运行。需要下车处理时，列车调度员发布邻线列车限速160km/h及以下的调度命令，限速位置按列车停车位置前后各1?km确定。

……（详见教材）

（三）列车碰撞障碍物不能继续运行时的应急处置

动车组列车在运行途中碰撞障碍物影响行车安全或撞到人时，司机应立即采取停车措施，并报告列车调度员或车站值班员，同时通知列车长和随车机械师。需要下车处理时，列车调度员发布邻线列车限