验收测试指南（GoldNT-SPI-VAL-Guid-PTRT-V1.0）.docVIP

验收测试指南 深圳市XXX软件有限公司　　　　　　 　　　　　　　　　　 　　第 PAGE 5页 共 NUMPAGES 6页 文件类别：指南 文件版本：1.0 文件编号：GoldNT-SPI-VAL-Guid-PTRT 深圳市XXX软件有限公司 验收测试指南 受控状态：受控 文件标题 文档编号 GoldNT-SPI-VAL-Guid-PTRT 验收测试指南 当前版本 1.0 生效日期 2006.05.19 深圳市XXX软件有限公司 第 PAGE 2页 共 NUMPAGES 6页 文档密级：普通 文档状态：[] 草案 [√ ]正式发布 [ ]正在修订 变更履历 序号 版本 变更描述 修订人 审核/日期 批准/日期 0.1 起草初稿 0.2 对页眉、相关文件进行修改 0.3 文件名称的修改 1.0 确认为正式发布版本 目录 TOC \o 1-2 \h \z 1 目的 3 2 范围 4 3 输入 4 4 术语和缩写 4 5 角色和职责 4 6 入口准则 4 7 验收测试过程 4 7.1 制定验收计划 4 7.2 准备验收 4 7.3 验收产品 5 7.4 不合格问题的处理 5 8 裁剪 5 9 出口准则 5 10 输出 5 11 度量 6 12 相关文件 6 目的 指导读者如何进行验收测试。依据合同及验收方案对最终产品进行验收，确保产品或产品构件适合于在预定的环境中使用。 范围 本文档应结合《确认过程文件》（HC－SPI-VAL-Proc-Doc）使用。 本文档适用于公司内部所有项目/产品的验收测试。 输入 待验收测试的工作产品 术语和缩写 验收测试（Performance Test and Runtime Test） 验收测试是软件开发结束后，对软件产品投入实际应用以前进行的最后一次质量检验活动。它要回答开发的软件产品是否符合预期的各项要求，以及用户能否接受的问题。 角色和职责 验收测试活动由验收组负责，与客户共同进行。 角色 职责 QA 保证确认按照确认规程进行. 项目经理（PM） 制定确认计划(是项目计划的一部分),分析确认结果. 入口准则 待测试产品通过单元测试、集成测试与系统测试 待测试产品获得批准进入配置库 验收测试过程 制定验收计划 项目组在项目计划阶段确定验收活动的进度计划，规定在《项目计划书》（HC-SPI-PP-Tem-Plan）中，并预先安排时间、所需人员。验收包括公司内部验收、客户验收两种形式。 大型项目要求在验收活动前制定验收计划，客户不做要求时可不单独制定验收计划。验收计划的撰写应采用《验收计划模板》（HC－SPI-VAL-Tem-CAPlan）来进行。 准备验收 验收负责人组织成立验收组，编制《验收检查表》（HC－SPI-VAL-Tem-CAChkList）并对验收活动进行具体安排。 对于公司内部验收，验收组由非项目组人员组建，项目人员全力协助、配合验收事项。 对于客户验收，验收组由客户方负责组建，项目人员全力协助、配合验收事项。 项目经理审查《验收计划》（HC－SPI-VAL-Tem-CAplan）。 必要时对验收组成员进行培训。 项目组提交需测试的工作产品。 验收产品 验收组建立确认环境并对环境进行确认； 验收组依据《验收计划》（HC－SPI-VAL-Tem-CAplan）及《验收检查表》（HC－SPI-VAL-Tem-CAChkList）确定的验收测试案例、评估检查方法等对产品或产品构件进行验收，并记录验收结果、缺陷、问题。 验收组向相关人员通报验收结果及发现的缺陷与问题； 验收发现的问题由项目组缺陷管理人员统一记录在《测试项目表》（HC－SPI-VER-Tem-TestItem）中，并按规定对缺陷进行跟踪管理。 不合格问题的处理 项目组与验收组协商对不合格问题的处理，包括修复缺陷、让步接收、拒绝接收。 协商同意修复缺陷时，项目组应承诺修复的期限，确定再次提交验收确认的时间。 验收组出具验收意见，形成《验收报告》（HC－SPI-VAL-Tem-CAReport），并签字确认。 验收组向干系人通报问题及解决措施，并跟踪解决问题情况。 裁剪 1、客户要求进行验收测试时执行客户验收，客户无要求时执行公司内部验收。 2、项目风险比较低的项目，验收测试可以合并到测试验收进行 出口准则 验收组出具验收意见，形成《验收报告》（HC－SPI-VAL-Tem-CARepo